to read complaints and reviews, or file yours.
Eşim yaklaşık 1 sene önce Media Markt’tan Dyson v15 model süpürge aldı. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kullanırken halı başl...ığının yan tarafındaki yuvarlak bölüm bir anda kendiliğinden düştü. Kontrol ettiğimde iç vidaların kırıldığını gördüm. Ürünü hiçbir darbe, zorlayıcı hareket ya da hatalı kullanım o
Media Markt’ın 9 Nisan 2026 tarihinde sona eren, ister online ister mağazalardan yapılan laptop alımlarında 10.000 TL in...dirim kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanyanın son günü olan 9 Nisan 2026’da online olarak Macbook Pro 14 model bir laptop almak için işlemi başlattım. Ödeme ekranında 10.00
26.05.2026 tarihinde Kızılay AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü açtığımda kulakl...ıklardan birinin kutudan arızalı çıktığını fark ettim. Durumu mağazadaki yetkililere ilettiğimde, hijyen kurallarını gerekçe göstererek ürün değişimi yapamayacaklarını söylediler.
Media Markt İzmit mağazanızdan 2026 Mayıs ayında Tefal marka bir ütü satın aldık. Ürünü aynı gün denediğimizde arızalı o...lduğunu fark ettik ve mağazaya geri götürdük. Ürün değişimi yapıldı ancak tarafımıza teslim edilen yeni üründe de benzer arızalar ortaya çıktı. Buna rağmen mağaza personeliniz soru
30 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Satın alma öncesinde telefon k...urulumu için ayrıca bir ücret alınacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış tamamlandıktan sonra, telefona sadece kurulum yapılması için benden 800 TL ekstra ücret ta
29 Nisan 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 309...953080’tir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen düzenli olarak taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hiz
2025 Şubat ayında Manavgat Media Markt mağazasından kasko dahil toplam 15.000 TL ödeyerek, ürün bedeli 13.500 TL olan Dr...eame D10s Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra vakum motoru arızası yaşadım ve ürün servise gitti. Aynı arızayı toplamda 3 kez tekrar yaşadım
Yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt Marmara Park şubesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. 02.11.2024 tarihli alışveriş s...ırasında bana ek garanti yaptırmam halinde 2 yıl içinde, bataryada hiçbir sorun olmasa bile ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.00
Yaklaşık 3 yıl önce İzmit 1 şubesinden Dyson v11 süpürge aldım. Satın alma sırasında Media Markt müşteri temsilcisi, ek ...garanti yaptırırsak 3 yılın sonunda bataryayı hiçbir sorun olmadan ücretsiz değiştirebileceklerini, bunun büyük bir avantaj olduğunu söyledi. Biz de özellikle bu vaat nedeniyle o d
2026 yılı Şubat ayında Media Markt Aydın mağazasından, reklamlarında gösterilen pürüzsüz saç sonucuna inanarak ve satış ...danışmanının da memnun kalacağımı özellikle belirterek Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Hijyen gerekçesiyle mağazada ürünü deneme imkanım olmadığı için anlatılanlara ve reklaml
26 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 309571749 sipariş numarasıyla Black & Decker BHFEV362DP 36v kablosuz dikey... süpürge satın aldım. Ürün Kütahya Merkez’deki adresime ulaştığında bataryasının çalışmadığını ve hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettik. İlk etapta şarj süresinin uzun olabilec
24.05.2026 tarihinde Ankara Atlantis Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Apple USB‑C to Lightning kablosu ...satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 kez kullandım ve bu kısa kullanım süresine rağmen kablo arızalandı, artık sağlıklı şekilde çalışmıyor. Ürün arızalanınca Atlantis Media Mark
25 Mayıs tarihinde Media Markt Ankara Batıkent mağazasından SteelSeries Arctis 7 Gen 2 model kulaklığı 11.999 TL ödeyere...k satın aldım. Satın alma işleminden yalnızca birkaç gün sonra, 28‑29 Mayıs civarında aynı ürünün fiyatının 9.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetl
29.05.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max telefonumun kırılmaz camını ...değiştirmek için gittim. Mağazada görevli kadın personel, sistemde uyumlu ekran koruyucunun görünmemesine rağmen telefonumu alıp doğrudan mevcut ekran koruyucuyu çıkardı. Ekranı sö
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneği ile Apple a16 model telefon için birden fazla kez s...ipariş oluşturdum. Ürün indirime girdiği için bu şekilde aldım ancak indirime giren ürünü bir türlü teslim etmiyorlar. 313522625, 313522719 ve 311440294 gibi numaralarla oluşturdu
Media Markt mağazasından telefon satın aldım. Telefonu satarken yanında zorunlu paket olarak eklediklerini sonradan fark... ettim. Bana bu paketin hediye olduğu söylendi ancak faturaya baktığımda paket olarak işlendiğini ve ücret alındığını gördüm. Paket kapsamında yer alan powerbank/şarj ürününün mağ
"Müşteri hizmetlerine ulaştım"
Media Markt’ten yaklaşık bir hafta önce Samsung s26+ model bir telefon satın aldım ve yaşadığım deneyimden son derece pi...şman oldum. Satış aşamasında ilgi ve alaka çok yüksekken, ürünü aldıktan sonra aynı ilginin tamamen kaybolduğunu gördüm. Telefonda özellikle yüz tanıma ve kamera performansı konus
20.05.2026 tarihinde saat 10.55 civarında Media Markt web sitesi üzerinden cep telefonu ve diş fırçası içeren bir sipari...ş verdim. Ödemeyi hediye kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem, toplu sipariş verdiğim gerekçesiyle siparişimi otomatik olarak iptal etti ve hediye kartı bakiyem bloke oldu. İlgi
Media Markt Afyonkarahisar Park Afyon mağazasından 16.05.2026 tarihli z122026000006665 numaralı fatura ile Fakir marka b...uharlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde cihazın buhar vermediğini, bunun yerine sürekli su fışkırttığını gördüm. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıkt
19.05.2025 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt mağazasından Dyson robot süpürge satın aldım. Aradan günler geçmesine... rağmen kargo durumu sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tam 11 gündür hiçbir hareket yok. Bu süreçte defalarca hem arayarak hem de mesaj yazarak N11 ve Media Markt ile
Yaklaşık bir hafta önce salı günü Forum Kayseri Media Markt mağazasındaki tuşlu telefon reyonuna bakmak istedim ancak re...yondaki tuşlu telefonların tamamının kapalı olduğunu gördüm. Cihazların ekranları kapalı olduğu için ürünleri detaylı şekilde inceleyemedim ve deneme imkanım olmadı. Mağazaya gele
23.05.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden beyaz renk 256 GB iPhone 17 model telefonu 74.999 TL... fiyatla gördüm ve bu fırsatı kaçırmamak için altın bozup internetten sipariş verdim. Ödemem sorunsuz şekilde alındı ve siparişim onaylandı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne bir b
