to read complaints and reviews, or file yours.
10.10.2026 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’deki Media Markt mağazasında Lenovo marka bir bilgisayar satın almak istedim ...ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Fatura kesme işlemi için yaklaşık 50 dakika bekletildim, çalışanların tavrı ve işleyişi son derece amatörceydi. Kurulum için bana
Media Markt uygulamasında yer alan Club puanlarımla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 11.08.2026 tarihinde 8.00...0 puanımı 400 TL’lik Club kuponuna dönüştürdüm ve bu kuponu uygulama üzerinden yapacağım bir alışverişte kullanmak istedim. Ancak ödemeye geçtiğimde kuponu seçmeye çalıştığım her s
09.11.2025 tarihinde Başakşehir Mall of İstanbul Media Markt mağazanızdan Karcher SE3 Compact Home halı yıkama makinesi ...satın aldım. Ürün arızalandığı için 25.09.2026 tarihinde aynı mağazaya, kutusu sağlam ve tüm parçaları tam olacak şekilde, servis gönderimi için teslim ettim. Ürün teslimi sırasınd
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Bosch marka, 1244424 model bir kurutma makinesi satın aldım. 27 Eylül’de aldığ...ım ürünün 3 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi. Hafta içi çalıştığım için özellikle cumartesi günü teslimat yapılmasını talep etmiştim. Teslimattan önce servis beni aradığın
Kayseri Media Markt mağazasından 10.02.2026 tarihinde Philips marka saç düzleştirici satın aldım. Satın alma sırasında e...k sigorta da yaptırdım ve bana, herhangi bir kırılma ya da bozulma durumunda ürünün birebir sıfırıyla değiştirileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ve ek sigorta
10.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Media Markt Forum Ankara mağazasından Apple uyumlu 2 adet şarj aleti satın ald...ık. Ürünlerden birinin içinden kablo hiç çıkmadı, adaptörünün üzerindeki stickerlar yapışıktı. Diğer üründe ise Apple uyumlu kablo çıkması gerekirken bambaşka bir kablo çıktı. Yak
30 Ağustos 2026'da Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından 18.899,10 TL bedelle Bood QR1200 elektrikli Scooter satın ...aldım. Ürün daha ilk haftada normal sürüş sırasında aniden gaz kesmeye, şarjı dolu olmasına rağmen ilerlememeye ve ısındıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başladı. 6 Eylül'de ürü
Media Markt internet sitesinden 2 Ekim’de Redmi Buds 8 Active model Bluetooth kulaklığı, ürün sayfasında gürültü önleme ...özelliği (anc) yazdığı için satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra 9 Ekim’de yaklaşık 1 saat kullandım ve kulaklıkta belirtilen gürültü önleme özelliğinin olmadığını fark ettim.
26.09.2026 tarihinde Media Markt Eryaman mağazasından bir televizyon satın ...aldım ve 500 TL de eve teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm 10.10.202
8 Ekim Perşembe günü Sivas İva Park Media Markt mağazasından Macbook Air m2 satın aldım. Bana ürün satılırken 512 GB old...uğunu söylediler, ancak daha sonra kutudaki etiketten cihazın aslında 256 GB olduğunu fark ettim. Sonradan kontrol ettiğimde faturamda da 256 GB olarak kesildiğini gördüm. Yani hem
16.08.2026 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım ve ayrı...ca ek ücret ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış garanti/kasko sigorta poliçesi yaptırdım. Ancak ürün, kullanımımın henüz 20. gününde “dahili hata (171/1)” uyarısı vererek arızalandı, cihaz
8 Ekim Perşembe günü Sivas İva Park AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 45.999 TL ödeyerek 512 GB kapasiteli bir Macbo...ok satın almak istedim. Mağaza personeliyle özellikle 512 GB model üzerinde konuştuk, ellerinde 1 adet bulunduğunu söyleyip ürünü bana sattılar. Eve gidip kutunun üzerindeki etiket
7 Eylül 2026’da Balçova Media Markt mağazasından bir tanıdığım aracılığıyla 12 taksitli olarak Oppo a5 model telefonu sa...tın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım, sadece WhatsApp uygulamasını indirdim ve şarjı yüzde 8 seviyesindeyken kutudan çıkan 45w şarj aletiyle şarja taktım. Buna
07.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro Max ve 3D Koruma Paketi ...satın aldım. Ancak alışveriş sırasında karşılaştığım personel tutumu ve yanlış bilgilendirme, Media Markt gibi kurumsal bir markaya yakışmayacak düzeydeydi. Satın alma esnasında C
10 Ekim 2026 tarihinde, saat 13.00-13.30 arasında Media Markt Zorlu mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. Kasada görevli olan, isimlerini bilmediğim iki hanımefendiden biri kapalı, diğeri ise platin sarısı saçlıydı. Uzaktan QR ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, bu ödeme
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimi ve özellikle mağaza müdürü Z***** Hanım’ı...n tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Kaskolu Philips 5500 seri kahve makinemin sadece süt aparatı kırık olduğu için yaklaşık 20 gün önce ürünü kasko kapsamında mağazaya teslim ettim.
Media Markt internet sitesi üzerinden 24.02.2025 tarihinde Tefal Series 240+ model robot süpürge satın aldım. Ürün garan...ti süresi devam ederken Temmuz ayında arızalandı. Ürünü resmi Tefal yetkili servisine götürdüm ve 07.10.2026 tarihli, 14822941 işlem numaralı, “vakum motor arızalı” ibareli ıslak i
Media Markt şirketinden sitesi üzerinden 24.09.2026 tarihinde Grundig markalı klima aldım. Klima elime 30.09.2026 tarihi...nde ulaştı. 03.10.2026 tarihinde montaj için gelen Grundig ekibi ürünün arızalı (kırık ve ezik) olduğunu tespit etti böyle montaj yapılmaz iade etmemi söylediler ve bana bir fiş ve
03.10.2026 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Logitech z407 Bluetooth hoparlörü 7.499 TL’ye, Logitech g g402 ...Hyperion Fury oyuncu mouse’u 2.289 TL’ye ve Logitech g g213 Prodigy oyuncu klavyesini 2.599 TL’ye satın aldım. Kısa süre sonra bu ürünlerin fiyatlarının sırasıyla 5.999 TL, 1.499 T
31.08.2026 tarihinde İzmir Balçova Media Markt şubenizden Onvo Scooter 012 modelini satın aldım. Ürünü tanıtan personel,... beğendiğimiz modelde sadece teşhir ürünü kaldığını, istersek yenisinin getirilebileceğini, yeni ürün geldiğinde de kurulumun ücretli olarak serviste yapılacağını söyledi. Acelem o
MetroMall AVM Media Markt mağazasından kurumsal bir şirket üzerinden bana hediye olarak Huawei Watch d2 akıllı saat alın...dı. Ürün alınırken değişim fişi verildi ve bu nedenle dilediğim zaman ürünü değiştirip farklı bir ürün alabileceğimi düşündüm. Ürünü kullanmak istemediğim için bugün mağazaya gider
Yaklaşık 4 yıl önce İzmir İstinyePark AVM Media Markt mağazasından Philips PSG8050/30 model ütü satın aldım ve ayrıca 3 ...yıl ek sigorta yaptırdım. Ürünüm bu yaz 24 Ağustos’ta arızalandı (fişe taktığımızda çalışmıyordu; yalnızca bir kısa devre sorunu olduğunu düşünüyorduk ve ürünün herhangi bir kırığı
Media Markt Kahramanmaraş mağazasından, satış temsilcisinin “piyasadaki en iyi telefon” şeklindeki tavsiyesi üzerine Viv...o X300 Pro model telefonu satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra, bu yönlendirmenin gerçeği yansıtmadığını yaşayarak gördüm ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu
05.10.2026 tarihinde Media Markt t216 mağazasından 19.498 TL ödeyerek bir k...urutma makinesi satın aldım (Belge No: 40150256). Satış esnasında ürünün 09
