Media Markt
Şikayetler
Media Markt Servisinde 5.000 TL’lik Haksız Ana Kart Değişimi
Yaklaşık dört yıl önce Media Markt’tan aldığımız Xiaomi robot süpürge, kısa süre önce sensör arızası verdi. Cihaza dışar...ıdan kimse müdahale etmesin, garanti ya da servis süreci bozulmasın diye doğrudan teknik servise gönderdik ve özellikle sensör arızası için kontrol etmelerini istedik. Teknik serv
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Media Markt Kuponum Kart Değişikliği Sırasında Kayboldu, Destek Yardımsız Ve Prosedürler Yorucu
Media Markt online alışverişte 9819000994397478 Club no kupon girerken ödeme aşamasında kart değiştirdiğim anda kuponum ...sistemden kayboldu ve bir daha geri gelmedi. Online destek benden birçok bilgi almasına rağmen sorunu uzun prosedüre bağlayarak görüşmeyi sonlandırdı. Bu ülkenin işleyişindeki saçm
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Kirini Geri Akıtıyor Ve Değişim Talep Ediyor
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2024 yılında Media Markt Marmara Forum mağazasından, faturası 3782024000003997 olan ...alışverişimde 18.803 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin aldığı pislikleri geri akıttığını fark ettim, cihazı kapattıktan sonra tüm kirler tekrar y
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 5.000 TL Hediye Çekinden Mağdur Oldum
Media Markt Tepeüstü Meydan AVM mağazasından 7 Mayıs’ta Philips 8000 kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında 5....000 TL Migros hediye çeki verileceği söylendi. Philips standında çalışan personel bana bu kampanyadan nasıl yararlanacağımı anlattı. Özellikle hangi uygulamayı indirip ne kadar sür
Media Markt'tan Kısa Sürede Çatlayan Kılıf Ve Ekran Koruyucu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Media Markt Forum mağazasından yaklaşık 85 bin TL ödeyerek iPhone 16 Pro, yanında ek garanti, şarj başlığı, telefon kılı...fı, kırılmaz ekran koruyucu ve kamera lens koruyucusu satın aldım. Ürünün garantisi 19 Temmuz 2025'te başlayıp 19 Temmuz 2027'de bitecek şekilde ek garanti kapsamında bulunuyor. S
Satın Alınan Cihaz Koruma Paketi Şeffaf Toz Haznesi Çatlağını Kapsamıyor
15.04.2024 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden, 3J62024000011525 numaralı fatura ile Bosch BBS611BSC mode...l şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, her türlü kaza ve hasara karşı koruma sağlayacağı açıkça ifade edilerek BNP Paribas Cardif aracılığıyla 1+3 yıl süreli “Ciha


Media Markt E-Fatura Sorunu Ve Garanti Sürecindeki Uzun Bekleme
Aralık 2025’te Media Markt internet sitesinden Apple iPhone 16e için satın aldığım, 2 yıl garantili telefon kılıfımda Ni...san ayının son haftasından itibaren deformeler ve kullanım sorunları yaşamaya başladım. Ürünü garantiye göndermek istediğimde ise e-fatura bilgilerime ulaşamadım. Bu nedenle Media
Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Media Markt’tan İade Talebi
Media Markt’tan aldığım Delonghi marka kahve makinesi, daha ilk aylardan itibaren arızalanmaya başladı ve yaklaşık 5 ayd...ır aynı sorunla uğraşıyorum. Ürün defalarca bozuldu, üç kez servise gitti, geldi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı; kahve makinesi hâlâ bozuk ve düzgün çalışmıyor.
Öne ÇıkanKonular
İade Onayı Yok, 38.999 TL Geri Ödeme Gelmedi
Pazarama üzerinden 865152520 sipariş numarası ile Media Markt satıcısından ...8 Mayıs’ta 38.999 TL tutarında iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Ür
Telefon Görüşmelerinde Ses Kaçıran Kulaklıkta Tekrarlanan Arıza Ve Haksız İade Teklifi
2024 Aralık ayında Media Markt’tan 3.999 TL ödeyerek Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık satın aldım. Ürünü özellikle ...telefon görüşmelerinde kullanmak için tercih etmeme rağmen, görüşme yaparken arka plandaki sesleri karşı tarafa çok fazla ilettiği için benim sesim net şekilde anlaşılmıyor. Bu sor
Kalibrasyon Sonrası Drone Kontrolünü Kaybettiği İçin Ürün Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden Media Markt adlı satıcıdan Corby cx 19 Anka Pro model cihazı satın aldım. 30 Mayıs günü saat 18.30 ci...varında Konya Ereğli Şinasi Mahallesi civarında cihazı kullanırken, kalibrasyonunu düzgün şekilde yaptıktan sonra yaklaşık 20 metre yüksekliğe çıktığında cihaz bir anda kontrolümde
Media Markt'ta Yanlış Model Koruyucu Takılması Ve İade Talebi
"Denizcan bey aradı sorunumu memnuniyetle ve kısa sürede çözdü. İadem de yapıldı, çok teşekkürler"
Nisan 2026’da Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro sa...tın aldım. Telefonu alırken kasada bana aksesuar önerildi, ben de yanında s
Media Markt'tan Alınan Corby Ultimate Drone İPhone 12'de Görüntü Gelmiyor
31.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Corby zoompro Ultimate drone satın aldım. Ürünü iPhone 12 telefonuma bağlamama rağm...en bir türlü görüntü alamıyorum. Drone’un Wi-Fi ağına sorunsuz bağlanıyor, ky UFO adlı kendi uygulamasında da bağlantı sağlandı görünüyor fakat telefonda drone kamerasının görüntüs
Yanıltıcı Orijinal İddiaları Ve İade İsteği
16 Nisan tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Telefonla birlikte, tamamen orijinal ol...duğu iddia edilerek ek bir paket satıldı. Bu paketin içinde koruyucu ekran, şarj aleti, kılıf ve powerbank bulunuyordu. “Bu paketi alırsanız telefona 4.000 TL indirim yaparız” deni
Media Markt'ta Fatura Görünmüyor Ve Koruma Paketi İşleminde Sorun
11.01.2026 tarihinde Media Markt İstMarina şubesinden Apple iPhone 17 Black 256 GB telefon ve bu telefon için koruma pak...eti satın aldım. Telefon için 75.659,03 TL, koruma paketi için ise 10.199 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve o güne ait hem fatura fişim hem de belgelerim
Media Markt’ten Samsung TV Satın Alımında Söz Verilen 40.000 TL SWallet Bakiyesi Tanımlanmadı
Media Markt’tan satın almış olduğum Samsung 77s90F model televizyon için satış sırasında tarafıma 40.000 TL tutarında s ...Wallet yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ürün teslim edilip gerekli işlemler tamamlanmasına rağmen bu tutar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında istenen başvuru ve
Media Markt İzmit Şubesinde Çalışan İletişim Şikayeti
26.05.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden bir laptop satın aldım. Satın almadan önce incelediğim ürünün teşhir ü...rünü olduğu, ancak herhangi bir sorun bulunmadığı ve yalnızca yazılım yüklendiği bilgisi verildi. Ben de bu açıklamaya güvenerek ürünü satın aldım. Ancak 30.05.2026 tarihinde cihaz
Media Markt'ın POS Bağlantılı İade Politikası Ve Tekrarlanan Kusurlu Oyuncak Sorunu
Mersin ilindeki Media Markt şubenizden 29.05.2026 tarihinde Corby Boom Tank oyuncak aldım. Ertesi gün kendi yaşadığım il... olan Malatya’ya döndüğümde, aldığım oyuncağın kusurlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Malatya’daki Media Markt şubesine giderek yasal hakkım olan ürün bedeli iadesini talep ett
Media Markt'ta Veri Aktarımında Oturma İzni Verilmeyerek Müşterinin Aşağılanması
30 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Mark Antalya Media Markt mağazasından 50.747 TL tutarında cep telefonu alışverişi yaptık.... Eski telefonumuzu takasa verdiğimiz için yeni telefona veri aktarımı yapılması gerekti ve bu işlemi kasa önünde, ayakta yapmak zorunda bırakıldık. Özellikle nöbetten çıkmış, uyku
Kupon Kaybolması İndirim Hakkımı İptal Etti
Media Markt’ın online kanalı üzerinden yaklaşık 12 bin tl civarında bir tablet almak isterken, elimde bulunan kuponu kul...lanmaya çalıştım. İlk denememde kupon uygulandı olarak görünüyordu, ancak uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde kupon tamamen kayboldu ve bugün de kuponun son günüydü. Ayrıca almak i
Satış Temsilcisinin Yanıltıcı Açıklamaları Nedeniyle Segway Scooter İadesi
30.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Segway Ninebot f3 Pro elektrikli Scooter satın a...ldım. Satış temsilcisi, evimin önündeki hafif rampada hiçbir sorun yaşamayacağımı, rahatlıkla çıkabileceğini özellikle söyleyerek ürünü önerdi. Ancak ürünü eve getirip denediğimde,
Tekrarlanan KVKK İhlali: Kişisel Verilerim Başkasıyla Paylaşıldı Media Markt
İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü bir kişiye a...ktarılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım alışverişin faturası, rehberimde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde görüşme ya da alışveriş geçmişim olmayan bir k

















