to read complaints and reviews, or file yours.
11.08.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Grundig ankastre set satın aldım. Ürünler bir gün so...nra adresime teslim edildi ve 13.08.2026 tarihinde de Arçelik/Beko yetkili servis montaj için eve geldi. Servis görevlileri ambalajları açtığında ankastre setin içindeki gdsp 2452
Media Markt üyeliğime tanımlı olan ve bir gün önce hesabımda görüntülediğim 500 TL değerindeki kupon, herhangi bir kulla...nım yapmadığım halde hesabımdan kaybolmuştur. Kupon kodunu artık hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Durumu 18.08.2026 sabahı müşteri hizmetlerine ilettim ve 260818-002067 numaralı
Media Markt’tan 14.08 tarihinde 323607734 numaralı siparişim ile 58.999 TL bedelle Grundig gpknd 616 ı model buzdolabı s...atın aldım. 15.08.2026 Cumartesi günü tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor.
Media Markt üzerinden 13’ünde Grundig 75 inç televizyon siparişi verdim ve sistem en erken teslimat tarihi olarak 18’ini... zorunlu tuttuğu için bu tarihi seçtim. Ancak siparişimle ilgili sağlıklı bir takip yapamıyorum, ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Media Markt Konya Kule Site şubesinden 18.999,00 TL bedelle satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, garanti sür...esi içinde arıza yaptığı için 18.05.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım amacıyla servise verildi. Ürünü teslim ederken, azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu bilgisi tarafım
19.08.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından, satış görevlisi S***** Bey’in yönlendirmesi...yle 10 yaşındaki çocuğum için elektrikli scooter satın aldım. Kendisine özellikle çocuk için uygun bir ürün sorduğumda, ısrarla bu ürünü tavsiye etti ve yetişkin ürünü olmasına rağ
18.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Media Markt çağrı merkezini aradım ve Antalya’daki çağrı merkezi çalışanı R***...*** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında sorularıma cevap vermekte oldukça zorlandığını, konuyla ilgilenmek istemiyormuş gibi bir tavır sergilediğini ve alakasız cevaplar verdiğin
30.07.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ön... ana gövdesinde fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm belirgin bir eğrilik olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Media Markt ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum
8.7.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasına Micron Crucial X9 marka ürünümü onarım için teslim ettim. Ü...rün teknik servise gönderildi ve daha sonra teknik servisten ürün için değişim onayı verildiği bilgisini aldım. Buna rağmen mağaza, ürünü kendi stoklarından temin etmeleri gerekti
31.07.2026 tarihinde Terracity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, eve teslim edilmek üzere Samsung marka bir davlu...mbaz satın aldım. Ödememi o gün mağazada yaptım ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmede ürünün stokta olmadığını, istersem sipariş
Media Markt’tan aldığım Roborock q8 robot süpürgenin ilk ayında temizlik performansından memnundum, evi yaklaşık bir saa...t içinde temizliyordu. Ancak sonraki yaklaşık altı ay boyunca cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve temizlik süresi gece geç saatlere kadar uzar hâle geldi. 27 Haziran 2026’d
14.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, Gaziantep Sanko mağazadan teslim alacak şekilde Rampage Spee...d w20 PC 3 pedallı el vitesli oyuncu direksiyonu siparişi verdim. Sipariş numaram 323563709’dur. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 17.08.2026 olarak göründüğü için özellikle
Kasım ayında Eskişehir Media Markt şubesinden iPhone 13 200 GB telefon aldım ve üstüne 10.000 TL ödeyerek kasko yaptırdı...m. Bu ücreti de gerçekten zor şartlar altında ödedim. Telefona kasko yaparken bana yardımcı olan sarışın, zayıf ve renkli gözlü beyefendi, herhangi bir sıkıntı olduğunda Apple’ın b
15.08.2026 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün teşhirde olmadığı için incele...me fırsatımız kesinlikle olmadı. Mecburen kapalı kutu olarak teslim edildi ve mağazada ürünü deneme veya kontrol etme imkânımız olmadı. Ürünü evde kullanmaya başladığımızda ise be
Media Markt Erzurum mağazasından aldığım Arnica robot süpürge için 2022 yılının 4. ayında 3 yıllık kendi garantisine ek ...olarak 2 yıl da ücretli uzatılmış garanti yaptırdım. Buna göre ürünün garanti süresinin 2027 yılında bitmesi gerekiyor. Ancak üründe yaklaşık 20 gündür “güç düğmesini açın” şeklind
Media Markt Ankara Ovacık Forum mağazasından satın aldığım ve ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdığım Dyson v12 ...Detect Slim Absolute süpürgemi, tetik arızası nedeniyle 11.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün kayıt formu düzenlenerek cihazım servise gönderildi. Mayıs ayında tarafıma
"Firmanın sosyal medya ekibi sayesinde sorunum çözüldü özellikle sosyal medya ekibine teşekkür ederim"
Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım SteelSeries kulaklığım ...arızalandı ve ürün için değişim kararı verildi. Mağazada aynı ürün bulunmad
Media Markt’ın online mağazasından Braun aıo 7580 Hepsi Bir Arada Series 7 15’i 1 Arada tıraş Kiti satın aldım. Ürün 18 ...Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu açar açmaz tıraş makinesi başlıklarının daha önce kullanılmış olduğunu ve başlıkların içinde kıllar olduğunu gördüm. Hijyen açısında
16.08.2026 tarihinde saat 11:34 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Huawei Matepad X12 tablet satın aldım.... Ürünü 30.999 TL ödeyerek aldım ve bu fiyatın kampanyalı olduğu özellikle belirtildi; ben de bu söyleme güvenerek tableti o anda satın aldım. Ancak satın alımdan sadece iki gün s
15.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung RI40H20FEFW model derin dondurucu satın aldım. 18.08.2026 tarihinde kurulum... için yetkili servis evime geldi ancak kurulum yapılmadan, cihazın bozuk olduğu söylenerek işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Daha sonra teknik servis tekrar geldi, cihazın videosunu
22.08.2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden bir Macbook ve yanında Office 2019 programı satın aldım. Sa...tış esnasında Office 2019’un bana “sınırsız” olarak satışı yapıldı. Ancak yaklaşık 1 haftadır Office 2019’u hiç açamıyor, her seferinde Microsoft Word’de “Bilinmeyen hata” ve 0X0 h
Yaklaşık iki sene önce Mersin Forum’da bulunan Media Markt mağazasından sıfır iPhone 12 aldım. Cihazın o dönemki fiyatı ...yaklaşık 30.000 TL idi. Ben bu telefonu satın aldığımı düşünerek, 12 ay vade ile her ay ortalama 5.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Bugün Smart Kirala’
Media Markt Club hesabımda biriken 6000 puanımı, yaklaşık 300 TL’lik kupona yanlışlıkla dönüştürdüm. Hata yaptığımı fark... eder fark etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kuponun iptal edilerek puanlarımın tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcis
Media Markt internet sitesi üzerinden corby cs40 60 w 8 km menzil elektrikli çocuk scooterı satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan sonra kutuyu açtığım gün, scooterın kolunun kırık olduğunu fark eder etmez hem fotoğraflarla kayıt altına aldım hem de aynı gün e-posta yoluyla Media Markt’a bildirdim. Sıfı
