Media Markt'tan İnfinix Hot 60i Teslimatı Gecikiyor Ve İade Talebi
Media Markt üzerinden 28.09.2026 tarihinde infinix hot 60i X6728 8/256 GB siyah akıllı telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 01.10.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Kolay Gelsin kargo takip ekranında ise gönderinin müşteriden alındığı ve 01 Ekim 2026 tahmini teslim tarihi bilgisi yer almasına rağmen, bugün 16.10.2026 olmasına karşın kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok.
Hem Kolay Gelsin kargo firmasını hem de Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Media Markt, ürün bana teslim edilmeden hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi. Ancak ürün günlerdir kargo sürecinde ilerlemiyor, teslim edilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün artık tarafıma gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum.








