Media Markt

18 Eylül 2024’te Optimum AVM Media Markt mağazasından Ecovacs marka cam silme robotu satın aldım. Reyonda ürüne bakarken gelen satış danışmanı, özellikle kasko yaptırmam için ısrar etti ve ürünle ilgili bir sorun olursa bana yedek cihaz verileceğini açıkça söyledi. Ben de bu söze güvenerek kaskoyu s...

Media Markt Balıkesir 10 Burda AVM üzerinden online olarak 24 Aralık tarihinde robot süpürge satın aldım. İlan görselinde 19000 pa çekim gücüne sahip, çöp istasyonlu bir robot süpürge gösteriliyordu. Ancak kargoya verilip dağıtıma çıktığında görseller değiştirildi ve bana gelen ürün 13000 pa çekim g...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden geçmiş alışverişlerimden kazandığım 10.000 puanı harcamak istedim. Ancak puanların sadece kupona dönüştürülerek kullanılabildiğini ve ilgili sayfada bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme olmadığını sonradan fark ettim. Detayı net olmayan bu bölümde, puanl...

Trendyol üzerinden satıcı Media Markt firmasından almış olduğum Altus al km 954 model kurutma makinesi Borusan Lojistik'e Media Markt firmasının yanlış adres vermesi sebebiyle teslim edilmeden tekrar iade gönderildi. Hem Borusan Lojistik hem de Media Markt ile görüşmelerim hep sonuçsuz kaldı. Şu an ...

Media Markt üzerinden satın aldığım Gol Master cam çaydanlık seti 19 Aralık Cuma günü Yurtiçi Kargo tarafından adresime teslim edilmek istendi. Kargo görevlisi kutuyu getirdiğinde kutunun içinden bariz şekilde cam kırılma sesleri geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü bu haliyle teslim almayacağım...

27.12.2025 tarihinde saat 13:07 civarında İzmir Optimum Media Markt mağazasında Philips marka buharlı kazanlı ütü satın almak üzereyken ciddi bir fiyat değişikliği ile karşılaştım. Ürünü reyonda 15.999 TL fiyat etiketiyle gördüm, ürünü alıp yaklaşık bir dakika içinde kasaya geçtiğimde kasadaki ekran...

14 Aralık’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından yaklaşık 17.000 TL tutarında, sipariş numarası 10480985 olan bir alışveriş yaptım. Kargo bilgileri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, evime herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem N11 hem de Media Markt tarafıy...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından birkaç ay önce hediye çeki satın aldım. Kasadaki görevli, bu hediye çekini 1 yıl boyunca hem mağazada hem de Media Markt internet sitesinde kullanabileceğimi söyleyince bu bilgiye güvenerek hediye çeki aldım. 27.12.2025 tarihinde beğendiğim bir ürünü almak ist...

26 Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yeni aldığım telefon için bir mobil hizmet paketi satın aldım. Bu paketin bana avantajlı olduğu, aksi halde dışarıdan tek tek alırsam daha pahalıya geleceği söylendi. Ancak daha sonra hesap yaptığımda, pakette ...

Media Markt’tan Altus marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü ankastre set satın aldım. Ürünlerin rengi ve modelinden emin olmadığım için paketlerine hiç dokunmadan, geldiği gibi iade etmeye karar verdim ve 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana 16 gündür iade sürecim...

1 yıl önce aldığım Philips marka hava temizleyicinin filtresi temin edilemiyor 3 ayda bir bu sorunu yaşıyoruz! Fitrenin cihazın yarı fiyatı olması zaten bizleri mağdur etmektedir Philips pişmanlıktır. Sorunun hemen çözülmesi gerekmektedir not olarak perakende satıcılarda mevcuttur diye yönlendirme y...

22/12/2025'de Bursa İnegöl’deki Media Markt mağazasından aldığım Apple iPhone 17 model telefonumda, WhatsApp üzerinden yaptığım her görüntülü aramada ilk dört saniyede görüşme kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve telefonu yeniden başlatma gibi işlemleri denememe rağmen sorun ...

Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, yanında 40282595.124739157 kodlu soundbar hoparlörün hediye olduğu belirtilerek ürün bu şekilde tarafıma satıldı. Ancak 02.11.2025 tarihinden beri bu hediyesi söylenen soundbar tarafıma t...

Yaklaşık 8 ay önce sonuçlanan ve 25.07.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı kapsamında 8.200 TL tutarındaki para iadesi için İstanbul Ataşehir Optimum şubesine gittim. Kendini yetkili olarak tanıtan görevli kadın, evrakları göremediğini söyleyerek bana bir WhatsApp numarası verdi ve tüm evrakla...

24.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, ilanda Dreame l40 RLL43SDA olarak görünen robot süpürgeyi sipariş ettim. Ürünü detaylı araştırdığımda RLL43SDA şeklinde bir model kodu bulamadım ve bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, sitedeki görsellerde ...

Mersin Sayapark AVM Media Markt mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak alınan Tefal Protect Ultimate buharlı kazanlı ütünün değişimi konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adana’da yaşıyorum ve ürünün faturası eksiksiz şekilde elimde olmasına rağmen, Adana m1 AVM’deki Media Markt mağazas...

28 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock s8 Sonic marka robot süpürge siparişi verdik. Sipariş numaramız 287370399. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Sürekli bahaneler üretilip yalnızca oyalanıyoruz, ortada ne somut bir ...

Media Markt online mağazasından 2023 yılı içinde Belkin marka akım korumalı priz satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi yandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. 27 Mayıs tarihinde ürün için 270 TL para iadesi yapılmasına karar verildi ve buna dair iade belgesi verildi. Ancak 27 Mayıs’tan...

Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan TCL 55P8M ss5 model televizyon satın aldık ve alırken garanti süresini Media Markt üzerinden uzattık. 21 Aralık tarihinde televizyonda yazılımsal bir arıza ortaya çıktı ve aynı gün Media Markt üzerinden arıza kaydı oluşturduk. TCL servisi, cihazda yazılımsal bir p...

Media Markt internet sitesinden Dreame l40 RLL43SDA model ürünü satın aldım. İlanda ürün istasyonlu ve belirli özellikleri vurgulanmış şekilde görsellerle gösteriliyordu. Ancak 26 Aralık’ta elime ulaşan ürün istasyonsuz çıktı ve ilandakiyle kıyasladığımda özelliklerinin de farklı olduğunu gördüm. B...

04.02.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Dyson Cyclone V10 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma sırasında satış temsilcisi bize kasko önerdi ve bu kaskonun içeriğinde kırılma, kayıp, uzatılmış garanti gibi kapsamların yanında, 2 yıl içerisinde 1 defaya mahsus olmak ü...

25.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 50UA85006 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 293383662’dir. Siparişi oluştururken teslimat tarihi seçenekleri sunuluyordu ve ben özellikle 27.12.2025 tarihini seçerek siparişimi tamamladım. Ödemeyi de kredi kartı ile peşin ...

03.12.2025 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından Warp marka SPECTRA‑W l5 14400f b760 16/512 506 model bilgisayar kasasını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra sıvı soğutma kısmında sarı renkli bir sızıntı fark ettim. Daha dikkatli incelediğimde sıvı soğutmanın alt kısmı...

+1