to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Forum Mersin Media Markt mağazasından Bosch marka bir şarjlı süpürge satın aldık. Satın alım sırasında mağaza personeli bize uzatılmış garanti paketi sattı ve özellikle 2,5 yıl sonra gelelim, batarya değişimini bu garanti kapsamında yapabileceklerini belirttiler. Biz de bu bilgiye güven...
19.11.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Rampage Loopy siyah 7*12 cm ARGB fan kontrollü temperli cam kasayı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri kasanın fanlarından sürekli sürtme sesi geliyor ve kasada yeterli hava akışı sağlanmıyor. Hem gürültü hem de soğutma performansı açıs...
15 Şubat tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden toplam 27.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi gerçekleştirmeden önce İşCep üzerinden İş Bankası’nın 20.000 TL ve üzeri alışveriş kampanyasına katıldım ve ödememi de özellikle bu kampanyadan faydalanmak için yaptım. Daha sonra İş Bankası ta...
Media Markt İzmir Park AVM mağazasından 18 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım PlayStation 5 DualSense kolu arızalandığı için başvuruda bulunduk ve ürün için iade tanımlandı. Ancak bu iade ile yeni bir kol almak istediğimizde, yaklaşık 10 gündür mağazaya gittiğimiz her seferinde stokta olmadığını s...
15 Şubat günü saat 12.00–13.00 suları arasında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından süpürge makinesi aldık. Ürünün satışından sorumlu başörtülü, siyah kıyafetli bir hanımefendi yardımcı oldu. Ürünü seçme sürecine kadar bir problem yoktu, ancak sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı hem ben hem...
24.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra aşırı hızlı şarj tüketimi sorunu yaşadım. Yaklaşık 3 saat içinde pil seviyesi %100’den %75’e düştü ve bu durum normal bir kullanımda kabul edi...
13.02.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Asus TUF F16 3050 model bir laptopu yaklaşık 38.500 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ürünü inceleyebileceğim teşhir ya da açıkta bir model bulunmadığını, sadece kapalı kutu olduğunu söylediler. Ürünle ilgili detaylı ve ye...
Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce Dream l10 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünün temizleme performansından çok memnun olmamıza rağmen, Dream Home uygulaması üzerinden sürekli “tampon sıkışması” şeklinde sesli uyarı almaya başladık. Bu uyarı üzerine ürünü Me...
Samsung Galaxy Z Fold 7 telefonunu eşime hediye olarak dün Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Eşim yanımda olmadığı için veri aktarımını o an yaptıramadık. Ayrıca hizmetlerde görevli personel, bize Türkiye’deki herhangi bir Media Markt mağazasına gittiğimizde bu aktarım işleminin ...
2025 Mayıs ayında çeyizim için Meydan AVM Media Markt mağazasından Braun mikser seti satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde mikser kısmının hiç çalışmadığını, dönmediğini fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü serv...
24.11.2022 tarihinde Media Markt Hilltown mağazasından tabletim için “sınırsız cam filmi” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, ihtiyaç duyduğumda cam filmin ücretsiz ya da ek ücret olmadan yenileneceği bilgisi verilmişti. Yakın zamanda mağazaya cam filmi değişimi için tekrar gittiğimde ise sist...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde Samsung 65Q7F5 65 inç 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. 293971712 numaralı siparişim için kredi kartı ile 50.309,10 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Defalarca...
Media Markt’tan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Next 4K TV Stick medya oynatıcıyı sorunsuz kullanıyordum. Ürünün yalnızca kumandası arızalandı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Birkaç gün sonra tarafıma kumandanın sıvı teması aldığı ve yeni kumanda için 520 TL ödemem gerektiğine dair bil...
Maltepe Park Media Markt şubesinden dün akşam yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir Apple Watch satın aldım. Bugün sabah, saat telefonumun yazılımıyla uyumlu olmadığı için ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Satış sırasında cihazın hangi yazılımlarla uyumlu olduğu, kullanım şekli, iade koşullar...
14.02.2026 tarihinde Media Markt Sakarya şubesinden Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldık. Ürünü aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden, saatte WhatsApp uygulaması olmaması ve kurulumunun zor olması nedeniyle iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde, sadece kurulum yapıldığı için iade alamayaca...
Şubat 2025’te Media Markt Manavgat şubesinden Thomson 65QG5C14 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle PlayStation için oyun oynayıp oynayamayacağımı sordum, bana açıkça uygun olduğu söylendi. Televizyon ve teknik konulardan çok anlamadığım için çalışanların yönlendirmesine güvenerek a...
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Şubat tarihinde Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ te...
14.02.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt şubesinden djı Osmo Action 4 Standart Combo aksiyon kamerası satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Eve gelip kutuyu açtığımda büyük bir şok yaşadım; kutunun içinden sadece kamera ve koruma kılıfı çıktı, lens koruyucu, sabitlem...
14 Şubat tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden 20.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Kartın arkasındaki 4 haneli şifre kısmı silinmiş/okunamaz durumda olduğu için kartı kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra önce kartı aldığım şube ile görüştüm, müşteri hizmetlerinin ilgilenec...
7 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden bir tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 299965079. Ürünün faturasını öğrenci indirimi kapsamında kullanmak için almama rağmen, düzenlenen faturada VKN numarası yer almıyor. Öğrenci indirimi için gsb’nin sistemine fatura girişi yapmam gerekiyor an...
Media Markt’ın hem online kanadında hem de Konya Kule mağazasında yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Online alışverişte ürün fiyatlarının çok kısa aralıklarla ve ciddi oranlarda değiştiğini fark ettim. Dün fiyatı düşen bir telefon için müşteri hizmetlerini arayıp i...
"Hemen ilgilendiler hesabıma girdiğimde puanlarımı görebiliyorum artık çok teşekkür ederim"
14.02.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürge satın aldım ve 73.000 TL ödeme yaptım. Bu alışveriş sonrasın...
Media Markt üzerinden satın aldığım Epson l3560 yazıcı 10 Şubat 2026 tarihinde kargodan hasarlı şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve hemen durumu bildirdim. Sipariş numaram 300098455’tir. Konuyla ilgili hem Media Markt müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıy...
Yaklaşık 5–6 ay önce Bursa İnegöl AVM’deki Media Markt mağazasından Rampage v995 direksiyon seti satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra özellikle son 2–3 aydır vites kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Vites geçişleri aşırı derecede sert ve zor oluyor, kullanım konforunu tamamen bozacak ...
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
