Media Markt

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 20 Aralık 2025 tarihinde iPhone 16'ya sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 24 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bi...

26.12.2025 tarihinde saat 19:45 civarında MediaMarkt mobil uygulaması üzerinden Samsung S25 FE model telefonu 35.499 TL’ye satın aldım ve ürünü kısa bir süre sonra İstanbul Maltepe Park mağazasından teslim aldım. Daha sonra şarj adaptörü almak için tekrar uygulamaya girdiğimde, aynı telefonun fiyatı...

23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim televizyon siparişimde teslimat tarihleri ekran üzerinde 25.12.2025 – 26.12.2025 aralığında görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek planımı yaptım, kurulum yapılacağı için işlerimi de özellikle bu tarihlere göre ayarladım ve erteledim. A...

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips XXL 5000 model Airfryer satın aldım ve ürün 22.11.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş, iki adet ürün içeren ikili paket şeklindeydi ve teslim sırasında kargo kolisinin dışarıdan sağlam görünmesi nedeniyle kargo görevlisi herhangi bir hasar tes...

2024 yılında MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden 4 yaşındaki kızıma outlet bölümünde teşhir ürünü olarak Elari 4 gr akıllı saat satın aldım. Daha önce aynı modeli büyük kızıma da alıp memnun kaldığım için yeniden tercih etmiştim. Çocuğum küçük olduğu için saatin kurulumunu hemen yapmadım; bu sen...

Roborock s8 Plus model robot süpürgemi, garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü giderilemediği için Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihaz, haritalama yapmadığı için süpürme işlemini de gerçekleştirmiyor. 17.12.2025 tarihinde ürünü Media Markt üzerinden ilk ke...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Media Markt mağazalarına 26 Aralık Cuma günü saat 19.30 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki şubenize girdiğim anda kapıdan dışarı çıkarıldım. 17 yaşında olduğum için dış görünüşümden dolayı suçlu muamelesi görmem beni son derece incitti ve bu yaklaşımı asla kabu...

26.12.2025 tarihinde tarafıma Media Markt’tan, hiç gitmediğim bir mağazadan yapılmış bir alışverişe ait fatura e-posta olarak ulaştı. Faturada mağaza olarak Bursa 1 Nilpark AVM Media Markt şubesi görünüyor ve 1.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi görünmekte. İlgili faturada 1792025000003043...

Media Markt web sitesinden satın almış olduğum bluetooth kulaklığı 03.11.2025 tarihinde Ankara Optimum mağazasına servis talebiyle teslim ettim. 26.11.2025 tarihinde sonuçlanan iade/değişim kararını ürünün üretimi olmadığı sebebiyle değişim değil ücret iadesi şeklinde onaylamak zorunda kaldım. Hukuk...

Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı kırık olarak teslim edildi. Ürünü almaya gelip 9 Kasım tarihinde iade işlemini gerçekleştirdiler ve bana 139803141 iade kodu verildi. Önce kırık ürünün yerine yeni, sağlam bir ürün talep ettim ancak uzun süre ürün gönderil...

20.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini yaklaşık 25.000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim ve ürünün 25.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistem üzerind...

25.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasına Samsung marka bir telefon alma niyetiyle gittim. Aklımda net olarak Samsung varken, mağazada görevli bayan çalışan ısrarla Oppo A5 5G 2025 model telefonunu övdü, dayanıklı olduğunu, su geçirmediğini, kamerasının ve ekran çöz...

16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine™ V15S model süpürgeyi satın aldım ve ürünü yalnızca 5 gün kullandım. Bu kısa kullanım süresinde, “saç/ip dolanmaz” denmesine rağmen başlığa saç ve ip dolanması, toz haznesi kapağının tam kapanmaması ve toz...

03.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından 5.999 TL bedelle TCL Movetime Family Watch 2 MT42X akıllı saat satın aldım. Ürünü çocuğum için aldığım ve olası kırılmalara karşı güvence sağlamak istediğim için ayrıca 779 TL ödeyerek kırılmaya karşı ek garanti yaptırdım. Ürün 10.11....

18 Aralık’ta Media Markt’tan Altus marka bir derin dondurucu satın aldım, ürün 20 Aralık’ta lojistik firması tarafından evime teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis ürünü açtığında arka kısmında ezik, yan tarafında ise bombe olduğunu tespit etti ve ürün kusurlu olduğu için kurulum yapmadı....

21 Kasım tarihinde Media Markt üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma hiç teslim edilmeden, dağıtıma bile çıkmadan doğrudan iade sürecine alınarak geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim, ne de mağduriyetim giderildi....

Mersin Toroslar’da oturuyorum ve evime en yakın mağaza olduğu için Media Markt Palm City şubesine giderek iPhone 17 beyaz satın almak, mevcut telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu da vererek takas yapmak istedim. Kasada görevli d** isimli personele telefonumun Xiaomi olduğunu söylediğimde, hiçb...

19 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün ke...

21 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge siparişi verdim. Ertesi gün ürün daha kargoya verilmeden sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de sipariş iptal edildi, süreç hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçt...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips lattego EP5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürün 25 Aralık 2025 Perşembe günü kargo ile adresime ulaştı. Kutu açılımını yaptığımda, kutunun içinden çıkması gereken 5 gramlık gress yağının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 10813294...

Resimderesimde attığım parçanın parçanın değişiminin sağlanamayacağını uzatılmış uzatılmış garantiye uzatılmış garantiye girmeyeceğini söylediler alırken alırken de bozulsa bozulsa bile yenisiyle yenisiyle değiştireceğine anlatmışlardı bir bir parçayı değiştiremiyorlar ürün bozulunca nasıl nasıl yap...

n11.com üzerinden Media Markt satıcısından 23.12.2025 tarihinde Apple Airpods Pro 3 adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Online sipariş numaram 70176780’dir. Konuyla il...

Yaklaşık iki ay önce Ümraniye Meydan AVM içerisindeki Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonumu alırken yanında bir de telefon kılıfı verildi. Bu kılıf telefonu koruması gerekirken tam tersine ciddi anlamda mağduriyet yaşamama sebep oldu. Verilen telefon kılıfı telefondan hiç çıkmıyor, normal v...