Media Markt'tan Gelen Airpods 3 Pro Hijyen Ve Orijinallik Sorunu

Media Markt’tan 332586778 numaralı siparişimle aldığım Airpods 3 Pro’yu 16 Ekim Cuma günü teslim aldım. Ürünü tamamen yedek olarak almıştım, bu yüzden kutusunu açmayı özellikle beklettim ve iade süresi geçmeden, 21 Ekim Çarşamba günü kırık mı, tam mı diye kontrol etmek için açtım.

Kutuyu elime aldığım anda daha önceki Airpods’uma ait kutudan farklı olduğunu fark ettim, bandı da alıştığım şekilde değildi. Buna rağmen yine de “belki sadece kutu farklıdır” diye düşünüp açtım. İçini açtığımda ise Airpods’un sarılı olduğu ince kağıdın lekeli olduğunu gördüm. Ardından kulaklığı çıkardığımda üzerinde kulak kiri ve bir sürü tüy yapışmış haldeydi. Bu haliyle bu ürünün sıfır olma ihtimali kesinlikle yok.

Bu nedenle daha önce satın alan birinin ürünü tamamen değiştirip yeniden paketlediğini ya da başka bir şey yaşandığını düşünüyorum ve şu an ürünün orijinalliğinden bile şüphe duyuyorum. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir kulaklığın bu şekilde gelmesi hem sağlık açısından hem de güven açısından kabul edilebilir değil.

Ürünün kim tarafından, nasıl bu hale geldiğinin araştırılmasını ve tarafıma gerçekten sıfır, açılmamış ve orijinal bir ürünle değişim yapılmasını ya da istersem koşulsuz iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.