Media Markt
Şikayetler
Media Markt’ta Uzatılmış Sigortada Pil Değişimi Kapsamı Yanıltıcı
26.01.2024 tarihinde İstanbul Media Markt Marmara Forum AVM şubesinden Dreame r10 süpürge satın aldım. Satış sırasında ö...zellikle uzatılmış sigorta poliçesinin pil değişimini de kapsadığı, poliçenin bitimine yakın pilin değiştirilebileceği söylenerek sigorta yaptırmam konusunda yönlendirildim ve bu b
Satışta Verilen Ücretsiz Batarya Değişimi Taahhüdü Yerine Getirilmiyor
Yaklaşık 3 yıl önce Bursa Korupark Media Markt şubesinden Dyson v15 süpürgeyi, ek 1 yıl sigorta koruma paketi ve ücretsi...z batarya değişimi garantisi ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana batarya değişiminin sigorta kapsamında ücretsiz olarak yapılacağı özellikle söylendiği için bu güvenceyl
Teslim Edilmemiş Soundbar Ve Kargo Bilgi Eksikliği
"Ürün kuruldu ve şimdi memnunum."
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 9 Nisan saat 01:35’te 3309 TL ödeyerek Samsung HW-B400F soundbar siparişi verdi...m. Sipariş numaram 307451131. Sitede ürünün 11–12 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu ancak bugün 15 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürgenin Onarılamaması Ve Yeni Ürün Talebi
Media Markt şikayetçiyim almış Forum İstanbul mağazasından almış olduğum Samsung robot süpürgenin yenisi ile değiştirilm...esini istiyorum mağdurum. İletişim numaram 0545********73 hediye çekini kabul etmiyorum cihazım onarilamadiysa yenisini istiyorum...
Yanlış Model Gönderildi, 10.000 TL'lik Fiyat Farkı Ve Çözüm Talebi
23.10.2024 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 6 taksit halinde 22.499 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün depoda bekletiliyordu ve sevkiyat bugün gerçekleşti. Ancak teslimata gelen ürünün kodunun farklı olduğunu, asıl aldığım WGA252Z0TR yerine alt model ola
Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 model kurutma makinesi satın aldım ve gönderi Kartur Kargo i...le tarafıma yönlendirildi. Bulunduğum ilçeye Kartur Kargo’nun yalnızca cumartesi günleri teslimat yaptığını, sürecin 6. Güne denk gelen cumartesi günü teslim edileceğini söylediler
Media Markt’tan Telefon Değişim Kararı Uygulanmadığı İçin Uzun Süreli Mağduriyet
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti ürün değişimi yönünde karar verd...i ve bu karar 13.03.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Ancak kararın üzerinden yasal süre geçmiş olmasına rağmen, halen ürün değişimi yapılmadı. Karar sonrası defalarca Adana


Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi İçin Acil İptal Ve Para İadesi Talebi
13 Mart tarihinde Pazarama üzerinden almış olduğum Altus marka (Media Markt) kurutma makinesi teslim edilmedi. Defalarca... kayıt açtırmama rağmen teslim edilmeyen ürünün en son iptalini ve para iadesini istedim ancak onunla da ilgili bir dönüş yok. İşlemin iptali ve para acilen iadesini talep ediyorum

Orijinal Kullanıma Rağmen Yetkisiz Müdahale İddiası İle Garanti Reddi
04/09/2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım g...ünden beri sadece orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile kullandım, kesinlikle farklı bir adaptör, kablo ya da üçüncü taraf aksesuar kullanmadım. Tüm bu özenli kullanıma rağmen tel




Öne ÇıkanKonular
Tekrarlayan Ürün Kusurları Ve Çözüm Talebim
7 Haziran 2025’te Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından 2.499 TL ödeyerek Babyliss As126E Perfect Finish hava ...üflemeli saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sıcak üflediği hava nedeniyle başlıklardan birindeki tarak kısmı yamuldu, içe doğru girdi, aşağı eğ




Media Markt'tan İade Gecikmesi Yüzünden 164.997 TL'lik Macbook Ödemesinde Faiz Sorunu
17.03.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından toplam 164.997 TL tutarında 2 adet Apple Macbook sa...tın aldım. 19.03.2026 tarihinde ürünleri aynı mağazaya iade ettim, iade alındı ve para iadesinin bayramdan sonra kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak kısa süre önce otobüste kartım
Açıklama Olmadan İptal Edilen Telefonların İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
Media Markt'tan almış olduğum 3 adet telefon depodan iade edilmiş, herhangi bir açıklama olmadan iptal etmişler. Param n...eden hâlâ yatmadı? Bugün ekstrem kesiliyor, 150 bin TL havadan para mı ödeyeceğim? Acil olarak para iadesi yapın. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım.
İPhone 15 Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takip Sorunu
10 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden vermiş olduğum siparişimde 1 adet iPhone 15 ve 1 adet Apple şarj adaptörü bulun...maktadır. Siparişim 11 Nisan gecesi kargoya verilmiş olup, çıkış ve teslimat noktası İstanbul olmasına rağmen süreçte ciddi bir sorun yaşanmaktadır. Aynı siparişte bulunan şarj ada
Saç Düzleştiricinin Aşırı Isınması Ve Servis İhmaline Karşı Tam İade Talebi
Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden yaklaşık bir ay önce Philips BHS 732/00 model saç düzleştiricisi satın aldım ve... ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha 1. günde düzleştiricinin dış kısmının aşırı ısındığını fark ettim ve kullanırken ellerim su topladı. Bunun
Media Markt’ta Yanıltıcı Puan Teklifi Ve Mağaza Kullanım Sorunu
"Mağaza sorunumu çözdü."
14.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaptığım ...alışverişte, kasada kredi kartı yönlendirmesiyle ilgili olarak yanlış ve ek
Media Markt Televizyon Teslimatı Ve Takip Bilgisi Eksikliği
"Çözüldü, teşekkür ederim."
Media Markt'tan Alınan Kahve Makinesi Bozuk!
Media Markt Lenovo Loq İ5 Tuş Arızası!
Media Markt Kırık Gelen Grundig Ürünü İçin Değişim Ve İade Talebi
Media Markt’tan 2 Nisan tarihinde online olarak 306765140 numaralı siparişimle Grundig 8230 model ürünü yaklaşık 18.000 ...TL ödeyerek, doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ürünü ertesi gün, eşimi bekleyerek açtığımızda ürünün kırık olduğunu gördük. Ürün kırık çıktığı için kesinlikle çalıştırmadık,

Media Markt’ta Yanlış Ürün Satışı Ve İade Talebinin Reddedilmesi
13 Nisan 2026 tarihinde Mersin Palm City AVM içindeki Media Markt mağazasına akıllı saatime uygun Apple watch SE 3 GPS s...aatim için akıllı saat adaptörü almak amacıyla gittim. Özellikle akıllı saatime uygun olmasını belirttiğim halde bana Cellularline şarj aleti satıldı ve bu ürün saatimin kablosuyla
Ek Garanti İçin Ödenen Ücret Sonrası Dyson V11 Başlığı Ücretsiz Değiştirilemedi
Dyson v11 süpürgemi satın alırken 3 yıl servis garantisine ek olarak 1 yıl da ek süre almıştım. Ürünün başlığı normal ku...llanım sırasında plastik kısmından kırıldı. Bunun üzerine önce ürünü aldığım mağazaya, ardından Dyson servise başvurdum. Mağaza, yalnızca ilk 1 yıl için kasko yaptıklarını, şu an

Üslupsuz Personelin Media Markt’ta Müşteri Kaybına Neden Olması
Gaziantep-Forum AVM Media Markt şubesinde bu markaya yakışmayan personelin olması müşteri kaybıdır. Genel merkezlerinin ...nasıl takip ettiğini anlamış değilim ya, N******* isimli kadın resmen bana "Beğenmiyorsan Teknosa var, Vatan var, oraya git" diyerek üslupsuz bir şekilde beni resmen kovdu. Alışver

Yanlış İphone 13 Kılıfı Ve Hatalı Ekran Montajı
12 Nisan’da Kayseri Forum Media Markt şubesinden iPhone 15 telefon ve yanında 5.000 TL bedelle satılan, içinde telefon k...ılıfı, koruyucu ekran, powerbank ve telefondan telefona aktarım hizmeti bulunan paketi birlikte satın aldım. Bu paketin içeriği hem kalite hem de uygulama açısından tam bir hayal k

















