"Daha önce çözülmesini beklerdim ama sonuç olarak sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Media Markt zorlu
4.439 şikayet
Media Markt Garanti Kapsamında Ürün Değişimini Reddetti Ve Farkı Ödemesini İstedi
Yaklaşık 7 ay önce Media Markt’ın online mağazasından Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Philip...s’in diğer ürünlerinden memnun olduğum için bu cihaza da güvenerek tercih ettim ve uzun bir süre sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihazı kullanmak istediğimde tuşa bast
20 Bin TL Üzeri Alışverişte World Puanı Verilmemesi Ve Mağaza Personelinin Suçlayıcı Yaklaşımı
Ankara Optimum Outlet Media Markt şubesinden 14 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 21.800 TL tutarında alışveriş yaptık. Mağa...zada “20.000 TL üzeri alışverişe 2.000 World puan hediye” kampanyası pankartlarla duyuruluyordu ve bu kampanya kapsamında puanlarımızın Nisan ayı içinde, en geç 30 Nisan’a kadar ya
İade Sürecinin Uzaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
22 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden LG PC18SQ Dualcool Plus 18000 BTU A++ enerji sınıfı inverter ...duvar tipi klima satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini başlattığımdan beri tam 14 gündür sürekli farklı evraklar istenerek süreç uzatılıyor. Servis tutanağı, kargo tutanağı gibi
Media Markt'tan Alınan Televizyonun 20 Günlük Gecikmeli Teslimi Ve Müşteri Şikayeti
21 Haziran tarihinde Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasından Samsung QE55S85FAUXTK model oled televizyon satın aldım.... Bandırma’da stokta olmadığını, televizyonun Bursa’dan geleceğini, en geç 10 gün içinde ama büyük ihtimalle daha da erken teslim edileceğini söylediler. Buna güvenerek alışverişi
Media Markt'tan Düşürülmüş Çamaşır Makinesi İçin 900 TL Tutanak Ücreti İadesi Talebi
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kuruluma geldiğinde yetkili ser...vis, makinenin taşınma esnasında düşürülmüş olduğunu tespit etti ve bunu açıkça ifade etti. Buna rağmen tutanak tutulması için benden 900 TL talep edildi. Hiçbir hizmet almadan, s


Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
25.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Siemens kg86NAID2N d enerji sınıfı, 631 l alttan donduruculu No-Fro...st buzdolabı satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 70.000 TL olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Nakliyeci ürünü eve kadar getirip kapının önünde bıraktı, z

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Uzayan İade Süreci
"Para iadem yapıldı"
2100 TL'lik Kırılmaz Koruyucu Sürekli Arızalı, Çözüm Teklifi Yok
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt şubesinden iPhone 17 Pro cihazım için 2 yıl geçerli, sınırsız değişim hak...kı olduğu söylenen kırılmaz ekran koruyucu hizmetini yaklaşık 2 ay önce 2100 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken bana takılacak ekranların sorunsuz ve kaliteli olduğu özellikle
Media Markt'tan Aldığım İki Şarj Aleti Aynı Üretim Hatası Nedeniyle Bozuldu, Ücret İadesi Talebi
Media Markt Zorlu Center şubesinden Cellularline marka iki adet şarj aleti satın aldım. 1000 TL ücret ödedim şarj aletin...e. Ürünlerden birini alalı henüz 1 ay bile olmadı, diğerini ise yaklaşık 5 ay önce almıştım. Her iki şarj aletinde de aynı arıza meydana geldi. USB kısmının adaptöre giriş yaptığı

Media Markt'tan Aldığım Telefonun Ekran Koruyucusu Her Mağazada Defolu Çıkıyor
Media Markt’tan 2026 yılı Şubat–Mart ayı gibi aldığım telefonla birlikte, iki yıl boyunca ücretsiz ekran koruyucu değişt...irme hakkı da verilmişti. İlk koruyucu takıldığında hiçbir sorun yoktu, ekrana tam oturan düzgün bir ürün kullanıldı. Ancak daha sonraki tüm değişimlerde sürekli defolu, tam oturma
Media Markt Kayseri Çalışanlarının İlgisizliği Ve Kasko Teklifiyle Müşteriyi Değersiz Hissetmesi
Bugün saat 17.00 civarında telefon almak için Kayseri Media Markt mağazasına gittim. Mağazada birçok personel olmasına r...ağmen çalışanların kendi aralarında sohbet ettiklerini ve müşterilerle ilgilenmediklerini gördüm. Uzun süre kimse bana yardımcı olmadığı için sonunda kendim gidip destek talep etme
"Teşekkürler"
Media Markt’ta Aniden Artan Fiyat Ve Müşteri İhmaline Tepki
Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasında 14.00 civarında Huawei Watch Fit 4 akıllı saatin fiyatını 4.800 TL ola...rak gördüm. Aynı gün yaklaşık 3 saat sonra ürünü almak için tekrar gittiğimde kasada fiyatın 5.990 TL olduğunu söylediler ve bu ani değişiklik karşısında açıkça mağdur oldum. Duru
Media Markt’ta Çalışmayan App Connection Özelliği Ve Hakem Heyeti Kararına Uymayan İade
07.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Parafyon AVM içindeki Media Markt şubesinden Philips X9002/30 ı9000 tıraş makinesi s...atın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde, kutu üzerinde özellikle belirtilen app connection özelliğinin Türkiye’de çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu an
Roborock S8 Pro Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmedi, İade/Değişim Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Alışverişe a...it fatura numaram A142026000016463’tür. Cihaz, henüz 28 günlükken temizlik sırasında normal çalışırken aniden hızlanıp duvarlara, dolaplara ve evdeki eşyalara çarpmaya başladı. Ayr
Media Markt’ta Garanti Ve Sigorta Kapsamında Pert Bilgisayar Teklifi Ve Bilgilendirme Eksikliği
2024 yılında Antalya Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad Gaming 3 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazım için... ayrıca sigorta da yaptırdım ve garantim 09.07.2024 tarihinde başlatıldı. Buna rağmen bilgisayarım geçtiğimiz günlerde arıza yaptı ve yaşadığım süreçte hem bilgilendirme eksikliği
Media Markt’ta Teslim Edilmeyen Klima Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Media Markt’ın online mağazasından 27 Haziran tarihinde Samsung AR40F12C0 klima satın aldım (sipariş no: 317490880). Tes...limat için özellikle 1 Temmuz tarihini ve 10:00–15:00 saat aralığını seçtim. Bu plana güvenerek işimden izin alıp Ankara’dan Edremit’e yalnızca bu teslimat ve kurulum için gittim.
Media Markt’tan Bozuk Şarj Adaptörü Ve Geciken İade
Media Markt’tan online olarak sipariş verdiğim iPhone şarj adaptörü elime ulaştığı gün bozuk çıktı. Ürünü daha teslim al...dığımın ertesi günü, hiç vakit kaybetmeden para iadesi talebiyle geri gönderdim. Sipariş numaram 315273287’dir. Ürünü iade etmemin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen
Kargo Takip Bilgileri Çelişkili Ve Teslimat Gecikiyor
27 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Onvo mx2 elektrikli scooter satın aldım. Siparişim 30 Haziran’...da Kartur Lojistik’e teslim edilmiş görünüyor; ancak bana bugüne kadar hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerim kısmından ve mailime gelen takip URL’sine tıkladığımda
Media Markt Mağazasında Scooter Menzili Yanıltması Ve İade Reddi
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 6 Haziran 2026 tarihinde Navee V25i Pro 600w elektrikli Scooter satın aldım. Ür...ünü alırken mağaza personeli Scooter’ı çok övdü ve bana bu modelin tek şarjla 25 km gittiğini özellikle söyledi. Aynı şekilde ürünün internet sayfasında da batarya menzilinin 25 km
Medya Markt Scooter'ın 25 KM Menzili Gerçekleşmedi, İade Reddi
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 6 Haziran 2026 tarihinde Navee V25i Pro 600w elektrikli Scooter satın aldım. Ür...ünü alırken mağaza personeli Scooter’ı çok övdü ve bana bu modelin tek şarjla 25 km gittiğini özellikle söyledi. Aynı şekilde ürünün internet sayfasında da batarya menzilinin 25 km
Hazır Telefon İçin 2 Saat Bekletilmesi
Media Markt’ın Markantalya şubesinden Samsung s25 fe model telefonu internet üzerinden sipariş verdim ve teslimat adresi... olarak da aynı mağazayı seçtim. Bunu yapma sebebim, o anda kartım yanımda olmadığı için mağazada başka bir ödeme seçeneğimin bulunmamasıydı. Ürünü satın alma işlemini internetten
Ankara Metromall Media Markt’ta Personel İlgisizliği, Saygısızlık Ve Uzun Kasa Bekleme Süresi
Ankara Metromall AVM zemin katta bulunan Media Markt mağazasından uzun süredir çok rahatsızım. Mağazaya her gidişimde ça...lışanların ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Mağazada kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, çalışanlar reyonlarda boş boş dolaşıyor, soru soracak birini bulmakta zorlanıy














