Media Markt zorlu

3 Ekim 2025 Cuma günü saat 21:30 civarında Trump Media Markt mağazanıza akıllı saat almak için gittim. Kapanış saatine yakın olduğu için hızlıca ürüne yöneldim, ancak mağaza oldukça kalabalıktı. Ödeme noktasında duran görevli, başka biriyle sohbet ediyordu. Görevlinin yanındaki kişi bana bakıp güldü...

Yaklaşık bir ay önce Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesinden kutu hasarlı indirimli Bosch Unlimited 7 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu açtığımda bataryanın eksik olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, ancak yetkili kişi yoktu ve iletişim bilgile...

27 Eylül tarihinde Media Markt internet sitesinden Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürün bugün (30 Eylül) teslim edildi, kutusunu henüz açmamıştım. Ancak kontrol ettiğimde ürünün fiyatının 550 TL düştüğünü gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm G**** Hanım, indirim...

04.09.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasına, 10.10.2022’de satın aldığım iPhone 11 telefonumun pil değişimi için başvurdum. Satın alma sırasında 20.927 TL telefon ücreti ve ayrıca 3 yıl garanti + son sene pil değişimi için 3.499 TL sigorta ücreti ödedim. E-arşiv faturamda bu bilgiler ye...

28 Eylül’de Forum İstanbul Media Markt mağazasında, nisan ayında satın aldığım Philips Aqua 6000 model süpürgemin faturasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Çağrı merkezi beni mağazaya yönlendirdi. Mağazada müşteri hizmetlerinde görevli ö** hanım’a faturama ulaşmak ...

25 Eylül 2025 tarihinde Media Markt'ın online sitesinden satın almış 275842625 sipariş numaralı LG marka televizyonun teslimatıyla ilgili yaşadığım ciddi aksaklık ve bilgi eksikliği var. Sisteminizde ürünün "kargoya verildi" olarak görünmesine rağmen, siparişimin güncel durumu hakkında, takip linki,...

03.09.2025 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Grundig marka sıfır bir buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 40795227). Ürünün teslimatında, nakliye ekibi merdivenlerin dar olduğunu belirterek buzdolabını eve çıkarmayı reddetti. Ürünü hasarsız teslim aldığımı imzalamamı istediler, ben de mecburen...

27 Eylül Cumartesi günü Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Bood 4K çift kameralı aksiyon kamerası satın aldım, ancak kutudan bazı aksesuarlar eksik çıktı. Ellerinde başka ürün olmadığı için iade işlemi yaptım. Sonrasında Bursa Nilpark Media Markt mağazasından aynı aksiyon kamerasını tekrar ald...

28.09.2025 tarihinde Media Markt online müşteri hizmetlerini, aynı gün içinde iki kez Roborock curv 5a1 marka ürünümle ilgili bilgi almak için aradım. İlk aramamda, temsilci benden istediği kodu bulmam için yeterli süre tanımadan sürekli acele ettirdi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu baskı...

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Bilsek Crosswave Hydrosteam Pet Select model ürünü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 gün kullandım, ardından yaşadığım sorun nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Servis süreci yaklaşık 15 gün sürdü, yani ürünün elime ulaşmasından itibaren toplamda b...

27 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Meydan AVM mağazasında Philips 58pus8507/62 model televizyonum için yedek kumanda talebimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Temmuz sonunda mağazaya ilk başvurumda, 2 yıl dolmadığı için ağustos ayında tekrar gelmem gerektiği, o zaman yedek kumandanın verileceğ...

09.09.2025 tarihinde Trump AVM Media Markt mağazasından Philips mg7920/15 model tıraş makinesi satın aldım. Kişisel bakım ürünlerinde ürünü deneyemeden almak zorunda olduğumun farkındayım, ancak ürünü ilk kez kullandığımda vücudumda ve yüzümde en az 5 kesik ve ciddi kızarıklıklar oluştu. Bu durumun ...

Geçen hafta İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Electrolux EW7D285UT 700 serisi çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü mağazadan bizzat almama rağmen temsilci işlemi online olarak gerçekleştirdi ve teslimat bugün yapıldı. Sipariş numaram: 275105581. Nakliye için gelen...

2024 yılında Media Markt Meydan AVM mağazasından Samsung s24 Ultra telefon satın aldım ve yanında Media Markt’ın sunduğu kasko hizmetini de ayrıca ödedim (poliçe no: t001-63.175). Telefonum henüz ilk yılını doldurmadan, Mayıs 2025 civarında yere düştü ve ekranı kırıldı. Kasko kapsamında ekran tamiri...

25 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden Airpods Pro 3 kulaklık için ön sipariş verdim. Sipariş numaram 275780086. Ürünün 26 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. 14.000 TL ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak teslim tarihi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikme...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Media Markt Bursa Nilüfer şubesine telefon almak için gittim. Mağazada yaklaşık 30 dakika kaldım. Telefon bölümünde, başta kadın çalışan olmak üzere siyah üniformalı tüm çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve soru sorduğum...

Media Markt Bursa Nilpark AVM şubesinden yaklaşık 58.000 TL ödeyerek Laura Star marka ütü satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek kasko/uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürünü 1 yıl dolmadan önce ikinci kez arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada, 60 gün dolmadığı için ürün deği...

Soundcore Not 3i model kulaklığımı Media Markt’tan yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki kez ses problemi yaşadım ve her iki seferde de servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geri aldığımda sorunların giderildiği söylense de kısa süre sonra tekrar aynı problemler ortay...

12 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Tchibo Esperto2 kahve makinesinden memnun kalmadım. Ürünün kullanımı oldukça zor ve beklediğim gibi kaliteli kahve üretmiyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Hem Media Markt mağazasına hem de Tchibo müşteri hizmetl...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Optimum Media Markt şubesinden aksiyon kamerası almak için mağazaya gittim. Ürünlerle ilgili bilgi almak için çalışanlara sordum, beni başka bir personele yönlendirdiler. Yönlendirildiğim kişi ise “hemen yardımcı olacağım” dedi ancak başka bir müşte...