to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesinden HP Victus/Intel Core i5-14450HX/16 GB RAM/512 GB SSD/RTX 4050/16,1"/W11/Gaming Laptop BK5R7EA model bilgisayarı satın aldım. Ürünü evde kurulum sırasında ekranında soluk bir kısım olduğunu fark ettim. 12 Eylül’de bilgisayarı HP’ye götürdüm ve 26...
Oğlumun akıllı saatinin şarjı durduğu yerde bittiği için, 14 Ekim'de garanti kapsamında servise gönderdim. Ayrıca 1 yıl kasko da yaptırmıştım. Hâlâ bana dönüş yapılmadı. Arayıp sorduğumda, yasal sürenin 20 iş günü olduğu söyleniyor. Bugün 19. gün; daha ne kadar beklemem gerekiyor? Daha önce de blend...
4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Panora AVM'deki Media Markt mağazasına Galaxy a17 model telefon almak için gittim. İnternette 13.499 olan fiyatı mağazada soruyorum 15.000. Telefon mağazada var ama tezgahta gösterilmiyor. Almak isteyince dolaptan çıkarıyorlar sanki kaçak mal alıyorum. Tezgahta olan tel...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45 civarında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPhone 16 (59.999 TL) satın aldım. Satış işlemi sırasında, orta boylu ve zayıf yapılı bir erkek çalışan cihaz için kasko/sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu belirterek, 8.399 TL tutarında kasko bedelini tarafıma ilett...
Media Markt internet sitesinden 699 TL ödeyerek aldığım elektrikli soba bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün Emaar AVM/Üsküdar/İstanbul şubesine götürdüm. Ancak iade süreci çok sıkıntılı geçti. Site sürekli çöküyor ve iade kodu alamıyorum. Mağaza...
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Media Markt’tan aldığım Luxell Börekçi fırının iadesiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 023620250010061 numaralı karar ile davayı kazandım. 3 Kasım’da Ankara Pandora AVM Media Markt mağazasına giderek yeni fırınımı almak istedim, ancak mağaza çalışanları k...
09.05.2023 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Philips Azur 8000 model buharlı ütü satın aldım. Satın alma sırasında 400 TL ödeyerek sig...
1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Meydan AVM Ümraniye mağazasında iPhone 13 cihazım için buy back işlemi yaptırmak istedim. İşlem sırasında onayım alınmadan, ne yapıldığı açıklanmadan telefonumda Face ID ile çeşitli işlemler yapıldı ve Face ID telefondan kaldırıldı. Üstelik yedekleme yapılmadan Fac...
Mağazada alışveriş yaparken satış temsilcisi bizim almak istediğimiz telefon markasından başka markayı ısrarla bize satmaya çalıştı. Israrla biz istem...
Garanti uzatması yaptığım ürünü Media Markt isimli mağazanın saçmalığı yüzünden onarıma gönderemiyorum daha önce aynı ürün için Adana m1'de bulunan eski arıza kaydım mağaza tarafından kapatılmadığı için mağdur edildim. 2 saat boşuna araçla git gel yapmak zorunda kaldım. Hiçbir mağaza yardımcı olmuyo...
Şikayet Başlığı: Media Markt Sigortası Tam Bir Fiyasko! İkame Telefon Masalı Şikayet Metni: Media Markt’tan iPhone Pro Max aldım, üstüne 11.400 TL sigorta yaptırdım. Satışta “Telefonunuza bir şey olursa ikame telefon veriyoruz, mağdur olmuyorsunuz.” dediler ama hepsi hikayeymiş! Telefonumun camı ...
01.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından internet üzerinden aldığım küçük ev aleti (sipariş no: 281282425) için mağazaya kardeşimi gönderdim. Kardeşim, bana teslim edilmek üzere gelen QR kod ile ürünü teslim almaya gitti. Ancak kasadaki ismi ve yakalığı bel...
Media Markt’ın online alışveriş platformundan, firmamızın çeşitli yerlerinde kullanmak üzere 25.10.2025 tarihinde 280298335 ve 280298296 numaralı siparişlerle Onvo 24OV5001H 24 inç televizyonlardan satın aldım. Benzer ürün ve fiyatlar başka firmalarda da olmasına rağmen, Media Markt’a olan güvenim n...
Trendyol üzerinden Media Markt’tan Fit 4 model akıllı saat satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve bu durumu Media Markt’a bildirdim. Süreç boyunca sürekli olarak “24-48 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen, bu süre her defasında baştan başlatıldı ve 1 haftadır hiçbir çözüm ...
Geçen sene 8. Ayda Balıkesir On Burda Media Markt AVM den Samsung marka kurutma makinesi aldım. Yaklaşık 1 hafta önce çalıştırınca ses geldi. Servisi ...
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL C7K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 280082527. Ürünün teslimat tarihi olarak 30 Ekim 2025’i seçtim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargo firmasına bile teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle ilet...
"Sayfanızda yazdığım şikayetten sonra ilgili firma bana dönüş yapıp pil değiştirmek üzere robotumu servise gönderdi. Teşekkürler"
Ankara kent park Media Markt'tan 2023 yılında Roborock s7 robot süpürge aldım. O dönem robotun fiyatı13 bin civarındayken 1.800₺ değerinde kasko yaptı...
"Teşekkürler"
Çanakkale Media Markt'tan pazar günü buzdolabı aldım. Ürünün perşembe günü teslim edileceğini söylediler. Sabah Bosch servisi arayıp, hava şartlarında...
"Teşekkürler"
04/10/2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE75QN70FAUXTK SS7 model ürünü 3 taksit ile satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almadan, aynı gün iptal i...
Media Markt Marmara Forum mağazasından 28.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürge ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Satı...
24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 280202328 numaralı siparişimle Electrolux çamaşır makinesi ve Electrolux kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde iptal hakkımı kullanarak ürünleri iptal ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 72....
