Media Markt zorlu

21.11.2025 sabah saat 10.00–10.30 civarında, Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında, kredi kartı ile Redmi 15 model bir telefon satın aldım. Mağazaya gittiğimde ne alacağım zaten belliydi; ekstra bir sorum ya da talebim olmamasına rağmen, ilgilenen person...

16.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus satın aldım. 19.11.2025 tarihinde ürünü hiç kullanmadan iade etmek için Gordion AVM Media Markt mağazasına gittim. Ancak mağaza görevlileri internetten alınan ürünlerin sadece web sitesi üzerinden iade edilebileceğini söyle...

12.11.2025 tarihinde Media Markt MarkAntalya mağazasından Grundig GAC 12004 model klima satın aldım. Ürünün en geç 15.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak klima 19.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatta toplam 4 günlük bir gecikme yaşandı. Bu süreçte hem evde boşuna bekleme...

10.11.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından, D**** Hanım ve A***** Bey’in ilgisiyle iki makine arasında deneme yaparak Krups ea895 model kahve makinesi satın aldım. Ellerinde ürün olmadığını, getirteceklerini ve 15.11.2025 Cumartesi günü mağazaya geleceğini, ayrıca beni arayacak...

09/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 999,00 TL ödeyerek Havit KB261WB Dual kablosuz klavye mouse seti satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında Media Markt’ın sisteminde sorun olduğu için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zoru...

25.09.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Tefal X-Pert 3.60 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 275768256, Fatura No: tj02025003561156). Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden batarya çıkmadığını fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Durumu hem...

16 Ekim tarihinde, ekte kayıt formu bulunan Airpods 2 model Apple kulaklığımı Zorlu Media Markt şubesine kasko kapsamında teslim ettim. Sağlanan %70 iade teklifini kabul etmedim ve ürünümü geri istedim. 8 Kasım'da müşteri temsilcileriniz ürünümün mağazada olduğunu söyledi, ancak teslim almaya gittiğ...

31.10.2025 tarihinde Casper X30 telefonumda aniden şebeke sorunu yaşadım. Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasına giderek cihazı servise gönderdim. Birkaç gün sonra servis tarafından aranarak 2522 TL masraf çıkarıldığı ve bu tutarın garanti kapsamına girmediği belirtildi. Zor durumda olduğum için ödem...

Media Markt’tan Trendyol üzerinden aldığım iPhone 16 Plus telefonum, ilk elime ulaştığında hoparlöründe sorun ve ekranda piksel bozukluğu vardı. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor. Media Markt, ürünü Trendyol’a yönlendirdi, Trendyol ise satıcı olarak Media Markt’ın çözmesi ger...

14.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı 15.11.2025 tarihinde yapıldı ancak kurulum için verilen numaraya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Teslimatı yapan kişiler bana farklı bir numara verdi ...

12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch Series 4 kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 283061841). Ürünün teslim edilmesi gereken adres Malatya/Yeşilyurt. Siparişim, Kaptur isimli ve daha önce hiç duymadığım bir taşıma firmasına teslim edilmiş. Ancak bu firma günlerdir ürü...

Marka: TCL Ürün/Model: Movetime Familywatch MT42X akıllı saat Yaklaşık 1 aydır saat sürekli 'Mesajlar durdu' hatası veriyor. Hata, gün içinde belirli aralıklarla değil, neredeyse her zaman tekrarlanıyor ve cihazı kullanmayı zorlaştırıyor. Yeniden başlatmayı denedik ancak sorun düzelmedi. Fabrika ay...

21.08.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer - Nilpark (t008) mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı ve garanti kapsamında değişim için teslim ettim. Ürünü teslim etmek için iki kez mağazaya gittim; ilk gidişimde 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürünün kargoda olduğu ve ...

Kayseri'deki Media Markt'ten iPhone 17 Pro max telefon almak istedik. Çalışanlar telefonu kötüleyerek ısrarla kasko yaptırmamızı söylediler. Kaskoyu zorunlu tutup telefonu bize kaskosuz vermemek için ellerinden geleni yaptılar. En sonunda almadan çıktık. Kaskoyu almak zorunda değiliz. Araç kaskosuyl...

Media Markt Club mobil uygulaması üzerinden yaptığım üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Üyelik işlemi çok kolay yapılırken, iptal işlemi için aynı kolaylık sağlanmıyor. Defalarca farklı zamanlarda uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmey...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 65GQ950A model televizyon satın aldım (Sipariş No: #10683578311). Siparişin aynı gün kargoya verildiği bilgisi iletildi ancak kargo takibi yapmak istediğimde Media Markt’ın kendi paneli açılıyor ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği be...

23 Ağustos’ta Media Markt online mağazasından Samsung a9 Plus tablet siparişi verdim (Sipariş No: 271696976). Ürünü öğrencilik hayatımda, ders çalışmak için zar zor biriktirdiğim parayla aldım. Ancak dün, ürünü kullanmak isterken hiçbir darbe almamasına rağmen tabletin kapandığını ve hiçbir şekilde ...

10 Ekim 2025 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden Apple iPhone 16 128GB Akıllı Telefon Teal MYED3TU/A modelini, sipariş numarası 278402354 ile Sakarya/Akyazı adresine teslim edilmek üzere satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 54.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alımın hemen ardı...

01.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips Lumea 950/00 epilasyon lazer aleti siparişi verdim (Sipariş No: 281362917). Ürünü 06.11.2025’te teslim aldım ve kutusunu hiç açmadan, ambalajından gözle görülür şekilde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü 07.11.2025 tarihinde Eskişehir ...

26 Ekim'de HP Smart Tank 510 yazıcımı baskı hatası ve kağıt sıkıştırma sorunu nedeniyle Media Markt Zorlu Center şubesi aracılığıyla servise teslim ettim. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bugün HP tarafından, servisin Media Markt’a müşteriyi bilgilendirmesi için 10...