Media Markt uygulama

01.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro satın almak için gittim. Telefonu taksitli olarak almak istediğimde, bana “kredili alımlarda zorunlu kasko var” denilerek kasko yaptırmam gerektiği, bunun için de 13.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 5 ...

01.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasına, yaklaşık 12.000 TL bütçeyle Samsung marka bir cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Mağazada satış temsilcisiyle yaptığım görüşmede, almak istediğim Samsung modelinden vazgeçirilerek Oppo A5 5G (8 GB RAM / 256 GB) modeline yönlendiri...

1 Şubat akşamı saat yaklaşık 21.00–21.40 arasında Media Markt İzmir Park mağazasından, mağaza yetkilileriyle birlikte internet üzerinden Apple tablet siparişi verdik. Online’da kampanya olduğu için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretledik ve özellikle İzmir Park mağazasını seçerek devam ettik. Sipa...

11.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Philips dikey süpürge ve bu ürün için parça kırılma garantisi içeren ek garanti paketi satın aldım. Satış sırasında bu ek garantiyle “ne sorun yaşarsanız karşılıyoruz” denilerek güvence verildi. Ancak bugün temiz su haznesi kırıldığı için g...

Media Markt'tan Siemens EQ 300 tam otomatik kahve makinesini uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazın demleme ünitesi sıkışıyor ve kahve demlemiyor. Ürünü 10.01.2026 tarihinde uzatılmış garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim ve 31.01.2026 tarihinde FG Grup tarafı...

3 Ağustos 2024 tarihinde Samsung s24 Ultra cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Cihazla birlikte, yaklaşık 1.200–1.400 TL tutarında, her gün 1 kez olmak üzere sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketini de aldım. O günden beri düzenli olarak en az iki haftada bir ekran koruyucu değişimi yaptırıyoru...

Media Markt’tan Dyson v10 süpürge satın alırken, bize ayrıca uzatılmış garanti satıldı ve bu garantiye her türlü sorunda yardımcı olunacağı, kırılma gibi durumlarda da destek verileceği anlatıldı. Bu güvenceyle yaklaşık iki bin lira civarında bedel ödeyerek uzatılmış garantiyi satın aldık. Yaklaşık...

Media Markt’te iPhone 16’nın fiyatlarıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Bugün saat 22:20 civarında hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, iPhone 16’nın sıfır kapalı kutu fiyatı ile ikinci el yenilenmiş ürün fiyatı aynı, 59.000 TL olarak söyleniyor. Sı...

23 Ocak’ta Şanlıurfa Media Markt mağazasından iPhone Air marka gök mavisi renkli bir telefon satın aldım. Ürünü bize “indirimde” olduğu için çalışan önerdi. Telefonun kutusunu açtığım anda alt hoparlöründen ses gelmediğini fark ettim, yani cihaz daha ilk günden arızalıydı. Ürünü aldıktan sonra düğü...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 65 6CK model televizyonum, henüz 4 aylık olmasına rağmen 22 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı. Bilkom yetkili servisi gelip inceleme yaptı ve cihaz için değişim kararı verdi. Ancak ne satın alma esnasında ne de sonrasında kimse, ürünün kutusunu m...

Vergi Usul Kanunu uyarınca, bir ürünün satışı gerçekleştiği gün faturasının düzenlenmesi zorunludur. Ancak Türkiye genelinde faaliyet gösteren ve büyük bir perakende zinciri olan Media Markt firmasından Aralık ayı içinde satın aldığım bir ürünün faturası, tarafıma bilinçli şekilde bir sonraki aya, y...

Media Markt internet mağazasından 14.01.2026 tarihinde satın aldığım termos için 16.01.2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Yurtiçi Kargo’nun ürünü evimden alacağı söylendi ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, halen ürün alınmadı. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerin...

22 Ocak tarihinde Media Markt Fırsat Dünyası üzerinden, Media Markt uygulamasını kullanarak 4.399 TL tutarında Fakir Mixychef adlı ürünü satın aldım. Daha sonra bu ürünü almaktan vazgeçerek hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Tüm iptal talebime rağme...

20.04.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasından, sözleşme numarası 1961268372 olan iPhone 13 cihazını satın aldım ve yanında sigorta yaptırdım. Mağazadaki müşteri temsilcisi bu sigortayı özellikle “kasko” olarak tanıttı ve telefonu öyle bir anlattı ki, telefon kırıldığınd...

Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 ürününü satın aldıktan sonra Bana Bak uygulamasında 1.500 TL tutarında nakit iade hakkı kazandım. Uygulamada bu iade tutarı açık şekilde görünüyor; ancak 19 Ocak 2026’dan beri bu parayı çekemiyorum. Uygulamada çekim işlemini onaylamak için butona bastığımda “...

19 Aralık’ta İzmir Konak’ta bulunan İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Samsung a17 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra hem ön cam hem de arka kısımda belirgin bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle uygulama yüklerken ve telefonla görüşme yaparken ekran camı aşırı ...

Media Markt Optimum şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi aldım ve özellikle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Cihazı 30.08.2025 tarihinde aldıktan sadece birkaç ay sonra tamburdan ses gelmeye başladı, servis gelip baktığında kayışın koptuğunu söyledi. Hem Media Markt hem de yetkili servis ...

19.01.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Philips Elite Plus buharlı ütü satın almak isterken, hesabıma tanımlanmış olan yüzde 15’lik “bana özel” kuponu kullanmaya çalıştım. Ödeme aşamasına geldiğim sırada uygulama iPhone cihazımda dondu ve kapanmak zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar açı...

2021 yılında İstanbul Marmara Anatolium AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldık. Satın alma esnasında iki yıllık garantiye ek olarak 1+3 yıl ek garanti/sigorta teklifi sunuldu. Başta bu paketi almak istemedim; ancak satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın ömrü ...

Media Markt uygulama üzerinden 16.01.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, daha önce alışverişlerimden kazandığım puanları kupona çevirdim ve ödeme sayfasında bu kuponu kullanmak istedim. Ancak adres bilgilerimi kontrol etmek için geri dönüp tekrar ödeme sayfasına geldiğimde, ekranda “bu kuponu alışv...