Media Markt uygulama

10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Media Markt mağazasından faturasıyla birlikte orijinal Apple şarj cihazı olarak bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra bozulduğu için garantiye götürdüm ve burada bana adaptörün orijinal Apple ürünü olmadığını, Te...

Philips marka elektrikli süpürgemi Haziran 2023’te Media Markt Marmara Park mağazasından satın aldım. Satış esnasında özellikle üç yıl kasko istediğimi belirttim ve bana bu kaskonun tüm tamir işlemlerini karşılayacağı, bu nedenle içim rahat bir şekilde kullanabileceğim söylendi. Ürüne ödediğim tutar...

7 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden Dyson V10 Submarine model süpürgeyi 20.990 TL bedelle satın alırken ödeme ekranında 4 taksit seçmeme rağmen kartımdan ödeme tek çekim olarak alınmıştır. Ödemeyi VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu işlem sonucun...

Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 299106834 ile Torima cmr32 ev güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek için Maltepe Piazza Avm şubesine gittim. İnternetten aldığım için iade alamayacaklarını söylediler ve hiçbir bağlantım olmayan başka bir kamera markası...

Media Markt mağazalarından iPhone 13 telefonum için ekran koruyucu taktırdım, ancak takıldığı günden beri sürekli olarak kabarma sorunu yaşıyorum. Ne kadar dikkat etsem de ekran koruyucu her seferinde kenarlardan kalkıyor ve bu durum hem görüntüyü bozuyor hem de koruyucunun işlevini yerine getirmesi...

09.02.2026 tarihinde Media Markt Antalya Özdilek AVM şubesinden Huawei Matepad 12X tablet ve Microsoft Office programını birlikte satın aldım. Özellikle bu tableti, Microsoft Office programını kullanmak amacıyla tercih ettiğimi satış sırasında belirttim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptıktan sonra, mağa...

Media Markt üzerinden verdiğim 270654075 numaralı siparişimin haksız yere iptal edilmesi üzerine yaptığım başvuruda, Gölbaşı İlçe Tüketici Hakem Heyeti tarafından 19/01/2026 tarihinde lehime sonuçlanmıştır. Karar tutanağında (Karar No: 025620260000212), satın almış olduğum anker maggo 10000Mah 35w A...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Daikin MC30Y Hava Temizleme Cihazı satın aldım. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, ürünün üst sürümünü almak istediğim için iptal etmek istedim ancak “mutlaka kargoya verilmek zorunda” denilerek siparişim iptal edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra, ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 292454779 sipariş numarasıyla satın aldığım Thomson 65QG6C14 65 inç televizyon, ayıplı ürün olduğu için Thomson tarafından iadesi kabul edildi ve iade için gerekli tüm işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. 19 Aralık tarihinde iade süreci resmi olarak başlatıldı...

19.04.2023 tarihinde Media Markt üzerinden 40055321.1208119 kodlu, Laurastar System Smart u siyah renk buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren kusurlu çıkmış olup 2025 yılına kadar üç kez yetkili servise gönderildi, ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Bunun üzerine ...

2022 yılında Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli bayan çalışan, uzatılmış sigorta yaptırmam konusunda özellikle batarya konusunda avantajlarından bahsetti. Özellikle bataryanın ömrünün çabuk bittiğini, bu sigorta kapsamında batarya ile ilgili bi...

09.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazanıza, Adventure Combo kamera ürününü inceleyip almak için geldik. Mağazada bulunduğumuz sırada, kardeşim 17 yaşında olduğu için kendisini mağaza dışına çıkardılar. Mağazayı gezmek ve ürünlere bakmak için reşit olma şartı olduğunu il...

3 Şubat’ta Media Markt üzerinden telefon siparişi verdim, 4 Şubat’ta ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 5 veya 6 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü; ancak o gün teslimat yapılmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde bu kez de “şubede” olarak görünüyordu...

8 Şubat günü saat 21.00 civarında Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasına yazıcı almak amacıyla gittim. Yazıcı bölümüne geçtiğimizde ortalıkta hiçbir görevli yoktu ve biz de uzun süre orada beklemek zorunda kaldık. Bekleyişimiz uzayınca etraftaki görevlilere seslendik; onlar da Y****...

Media Markt uygulaması üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Altus marka ankastre fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 297023710’dur. Ürün 20 Ocak’ta teslim edildi ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapılırken fırının hasarlı olduğu tespit edildi, bu durumla ilgili tutanaklar servis tarafın...

Kocaeli İzmit 41 Burada MediaMarkt mağazasından, Samsung S25 Ultra telefonum için yaklaşık 6–7 ay önce kırılmaz cam için “24 saatte bir sınırsız kırılmaz cam değişim” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, bir kere ödeme yapacağım ve kırılmaz cam her kırıldığında hiçbir ek ücret ödemeden yenilenec...

30.01.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek Tecno Camon 40 marka telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra telefon 41,6 derece ve üzeri sıcaklıklara çıktı ve bu yüksek sıcaklık nedeniyle şarj olmayı kesti. Buna rağmen firmanın...

Media Markt’ın web uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde Tineco Floor One s6 Stretch Pro ürününü 23.999 TL bedelle satın aldım. Daha sonra başka bir alışveriş için tekrar siteye girdiğimde, aynı ürünün fiyatının 20.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini ar...

İş Bankası’nın Media Markt Maximum kampanyası kapsamında 7 Şubat’ta Maximiles kartımla 20.279 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya katılım için olması gereken buton ne Media Markt uygulamasında ne de bankanın kanallarında görünmedi. Durumu sorduğumda kampanya butonunun henüz aktif olmadı...

Media Markt’ten elimde bulunan 35.000 TL tutarındaki hediye çekimin 24.000 TL’lik kısmını kullanarak geçtiğimiz hafta içi mobil uygulama üzerinden bir Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü akşam aldım, ertesi sabah aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.000 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine, daha ava...

2024 Haziran ayında Media Markt Alanya şubesinden Dreame L10s Pro robot süpürge satın aldım ve yanında kasko da yaptırdım. Satış esnasında görevli personel, bu kasko için “İsterseniz kırın, atın; getirin, birebir değişim yaparız” şeklinde açık bir beyanda bulundu ve bu sözlü vaade güvenerek kaskoyu ...

24.07.2024 tarihinde Balıkesir Onburda AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 Plus satın alırken, ayrıca 7.800 TL bedelle telefon koruma sigortası yaptırdım. Ürünü alırken, satış esnasında bu sigortanın kullanıcı hatası da dahil olmak üzere, “İsterseniz yere atın, kırılsın, yine değişim sağlanır” şe...

Yaklaşık 6 ay önce Bursa’daki Media Markt mağazasından 11. Nesil iPad satın aldım. Ancak cihaz bir süre sonra en temel işlevlerini bile yerine getiremeyecek hale geldi. Özellikle yazı yazarken tablet sürekli kasma, donma ve ciddi gecikme yapıyor. Yazdığım metinler anında ekrana yansımıyor, birkaç sa...

Şikayetimin muhatabının ürün markası değil, ürünü satan firma olarak Media Markt olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bulaşık makinesini Media Markt mobil uygulaması üzerinden mesafeli satış kapsamında satın aldım. Grundig gpdf 11853 model bu bulaşık makinesi 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim ...

+2