"Sorunumu çözdünüz için teşekkürler"
Media Markt uygulama
2.626 şikayet
Media Markt’ta WhatsApp’lu Huawei Telefonunda Giriş Sorunu Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi
02.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Media Markt mağazasından 37.774,00 TL bedelle Huawei Nova 14 Pro cep telefonu... ve yanında 5.000 TL değerinde kırılmaz cam, antivirüs yazılımı ve powerbank içeren bir paket satın aldım. Alışveriş kararımı verirken en büyük etken, mağaza standında sergilenen b
Media Markt Kaskosu Tamir Etmedi, 4 Bin TL Teklif İle Müşteriyi Oyalıyor
Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldık, yanında da ayrıca kasko yaptırdık. Table...t için 8.000 TL, kasko için 3.000 TL olmak üzere toplam 11.000 TL ödeme yaptık. Tableti özellikle kaskolu olsun, başımıza bir şey gelirse mağdur olmayalım diye tercih ettik. 2 Haz
Media Markt’ta Yaş Sınırlaması Bilgilendirmesiz Çıkarılma
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Trump Avm’deki Media Markt mağazasına arkadaşlarımla birlikte ürün...lere bakmak için girdik. Mağaza girişinde herhangi bir uyarı, yaş sınırlaması veya bilgilendirici bir yazı yer almıyordu ve bize de girişte hiçbir şey söylenmedi. Mağaza içinde ür
Media Markt’ta 18 Yaş Altı Müşterilere Bilgilendirme Olmadan Giriş Yasaklandı
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Trump AVM’deki Media Markt mağazasına arkadaşlarımla birlikte ürün...lere bakmak için girdik. Mağaza girişinde herhangi bir uyarı, yaş sınırlaması veya bilgilendirici bir yazı yer almıyordu ve bize de girişte hiçbir şey söylenmedi. Mağaza içinde ür
Media Markt'tan Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
26.06.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 317281374. Ürünü...n ödemesini eksiksiz yapmama rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve çalıştıkları kargo firmasıyla da sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyorum. Bu sü
Media Markt Yanıltıcı Sigorta Sözü Kullanıcı Hatası Kapsam Dışı Bırakıldı
Media Markt Meydan AVM mağazasından Dyson v8 süpürge ve beraberinde sigorta satın aldım. Satın alma sırasında sigortanın... “kullanıcı hatası dahil” her türlü hasarı karşılayacağı özellikle söylendiği için içim rahat ederek bu sigortayı tercih ettim. Birkaç hafta önce ürünün halı ucu kırıldı. Durumu s
Media Markt Metrogarden’da Çocukları Kapıdan Çeviren Ayrımcılık Ve Cevapsız Şikayet
14.06.2026 tarihinde saat 17.00 sularında 15 yaşındaki oğlum, okul arkadaşlarıyla birlikte Media Markt Metrogarden mağaz...asına gitmiştir. Ancak mağaza görevlileri, herhangi bir haklı ya da hukuki gerekçe sunmadan çocukları kapıdan çevirerek içeri almamıştır. Türkiye’nin en başarılı fen liselerinden b
Ekran Sigortalı Tablet Perte Çıkarıldı, Düşük İade Teklifi
Geçen yıl Manavgat Media Markt mağazasından oğluma bir tablet aldım. Satış sırasında özellikle ekran sigortası yapmam ge...rektiği söylendi, ben de ekstra ücret ödeyerek ekran sigortasını yaptırdım. Kısa süre önce tabletin ekran camı çatladı, ürün çalışır durumdaydı, sadece ekranında çatlak vardı. Cih
Faturada Gizli Scooter Bakım Paketi Ve Office 365 Ücretleri Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
"Ekstra olarak müşteri hizmetlerine yazdığım maile dönüş yapılarak iadem sağlandı. Teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde Trump Avm Media Markt mağazasından saat 18:28 civarınd...a “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında, garantisi 1 yıl daha
İndirimli Ürün Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Haksız Toplu Alım İddiası
Uzun süredir Media Markt mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir yıldır ö...zellikle yüksek indirimli görünen ürünlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürün aniden çok cazip bir fiyata düşüyor, satın alıyorum, ardından siparişim herhangi bir açık ve net gerek
Fantom Elektrik Süpürgesi Borusu Eksik Ve İade Kodu Oluşturulamıyor
Media Markt Bulut uygulaması üzerinden ayın birinde Fantom marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün kargo ile tesl...im edildiğinde süpürgenin borusunun kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Neyse ki kargo teslimi sırasında eksik ürünle ilgili kargo firmasıyla birlikte teslim tutanağı tutturdum,
Media Markt'tan Alınan Ayıplı Telefon İade Gecikmesi Ve Kararın İhlali
"Merhabalar sorun çözüldü teşekkürler"
Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro marka cep telefonunu, ayıplı ürün olması nedeniyle Tüke...tici Hakem Heyeti’ne başvurarak süreci başlattım. 04.05.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlanmış ve “Ayıplı Mal / Ücret İadesi” kapsamında ücret iadesine hükmed
Media Markt’ta Çocuk Akıllı Saat Fiyatı Dalgalanıyor, Şeffaflık Yok
Media Markt online mağazanızda satışa sunulan TCL MT48X çocuk akıllı saatinin fiyatını Haziran ayı boyunca düzenli olara...k takip etmekteyim. Bu süre içinde ürün fiyatının yaklaşık 9.800 TL ile 13.900 TL aralığında kısa aralıklarla sık sık değiştiğini gözlemledim. Fiyatın bu denli dalgalanması, tüketi
Media Markt Balçova'da Worldcard İle 2000 TL Puan Kampanyası Bilgilendirme Eksikliği
09 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Balçova mağazasından Samsung marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi... Worldcard ile yaparsam 2000 TL puan yükleneceği söylendi. Ben de bu kampanyanın mağaza ile bankanın ortak kampanyası olduğunu ve puanın otomatik olarak yükleneceğini düşündüm. An
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci 1 Ayda Çözülmedi
Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım telefon kılıfı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü kargo i...le geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 313979241’dir. Bu süreçte müşteri h
Media Markt Alanya’da Swallet 10.000 TL Bakiyesinin Verilmemesi
Media Markt Alanya mağazasından Ayşe Aslı Y**** adına Samsung oled S85F 55 inç 138 cm televizyon satın aldık. Toplamda 8...7.000 TL’yi 2 taksit olacak şekilde ödedik, yanında hediye olarak bir ses sistemi verildi ve ayrıca 3 yıllık cihaz kaskosu yapıldı. Satış sırasında bize, kampanya kapsamında 10 gün
Hediye Çeki Kalan Tutarı Kredi Kartı İle Ödeyememe Sorunu
Media Markt’tan almış olduğum 68.000 TL tutarındaki hediye çekiyle hem internet sitenizden hem de mobil uygulamanızdan a...lışveriş yapmak istedim. Hediye çeki tutarından daha yüksek bir ürün almak istediğimde, sistem geri kalan kısmı yine hediye çekiyle ödememi istiyor. Oysa önceki yıllarda aynı şeki
Media Markt Manavgat’ta Zorla Samsung Telefon Satın Aldırma Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgisi
28 Haziran 2026 tarihinde net bir şekilde iPhone model bir telefon satın almak amacıyla Media Markt Manavgat mağazasına ...gittim. Ancak mağaza personeli, benim talebimi tamamen yok sayarak agresif bir satış stratejisiyle beni Samsung s26 model telefonu almaya zorladı. Karar verme sürecinde bana “Apple
Zorla Samsung Satışı Ve Yanıltıcı Fiyat Teklifi
28 Haziran’da net bir şekilde iPhone 15 veya iPhone 16 modellerinden birini almak için Manavgat Media Markt mağazasına g...ittim. Ancak mağaza personeli, açıkça ifade ettiğim bu talebimi tamamen yok sayarak ısrarla Samsung s26 model telefonu almam yönünde baskı yaptı. Karar verme sürecinde bana “Apple
Media Markt Uygulamasında Bakım Çalışması Nedeniyle Hediye Kartı Kullanılamıyor
1–2 Temmuz Media Markt mobil uygulama indirimi kapsamında 1 Temmuz tarihinde bir ürün satın almak istedim. Uygulamada al...mak istediğim ürünün normal fiyatı 23.999 TL iken, uygulamaya özel kampanya ile 21.599 TL’ye düşüyordu. Ödeme aşamasında elimde bulunan 3.000 TL bakiyeli hediye kartımı kullandığım
Kötü Performanslı Telefonun Açılmış Kutu Nedeniyle Değişim Reddedildi
01.07.2026 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Redmi 256 GB 8 GB RAM bir telefon satın aldım. Cihazın kurulumun...u yaptıktan sonra telefonun performansının son derece kötü olduğunu gördüm. Media Markt’in kendi mobil uygulamasına bile girerken cihaz sürekli kasıyor ve donuyor, basit bir arama
Media Markt Kararı Uymuyor, Xiaomi Robotu İçin Ücret İadesi Talebi
2023 yılında Media Markt Bakırköy Capacity AVM şubesinden Xiaomi marka Show... model temizlik robotunu 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti sürec
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Ve Fiyatı Yükseltildi
01.07.2026 tarihinde saat 08:18’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden Apple iPad Air 13 inç m4 Wi-Fi 256 GB Mavi (MH...5V4TU/A) tabletimi 52.999 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olarak satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, sipariş numaram 317979786 olarak oluşturuldu ve Marmara Forum mağazasının s


















