Media Markt uygulama

Media Markt’tan 2020 yılında Electrolux Pure c9 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alırken 5 yıl garanti olduğu söylendi ve ayrıca bana 1+2 yıl garanti koruma paketi satıldı. Satış esnasında bu ek garanti paketinin, ürünün kendi garantisi bittikten sonra devreye gireceği özellikle ifade edildi. ...

26 Mart’ta Media Markt online alışveriş sitesinden Grundig 50 gq 750a 50 inç 126 ekran LED TV satın aldım. Sipariş ekranında ürünün teslimat süresi açıkça 1 gün olarak belirtiliyordu ve ben de özellikle bu kısa teslim süresine güvenerek alışveriş yaptım. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın ürü...

Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Dyson süpürge aldım ve 4500 TL karşılığında sigorta kasko yaptırdım. Parça kırıldı; değişim için müracaat ettim, kasko mekanik değil, elektronik arızası için dediler. Oysa 4/1 parası kasko için verilmişti. İkna ederken kırılmanın dahil olduğunu söylediler. Tamame...

Tarafıma hediye olarak verilen 10.000 TL tutarındaki fiziki Media Markt hediye çeki ile Media Markt’ın web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Almak istediğim ürün JBL Partybox 110 Bluetooth hoparlör ve fiyatı yaklaşık 17.000 TL olduğu için, hediye çeki tutarını kullanıp kalan yaklaşık 7.000 ...

İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Karcher vc6 şarjlı süpürgeyi satın alırken bana kasko benzeri bir ek paket satıldı. Bu paketle garantinin uzadığı, istediğim zaman bataryayı bir kez ücretsiz değiştirme hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu vaatlere güvenerek ek sigorta/garanti için ayrıca ücret...

+2

Media Markt’tan satın alınmış ve bana hediye olarak verilen bir ürün için, ürünün kendi garantisine ek olarak cihaz koruma sözleşmesi de bulunuyor. Bu sözleşme hakkında detaylı bilgi almak ve yetkili birimle görüşmek için 30 Mart saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutumd...

Media Markt Marmara Park AVM mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Satış esnasında bana cihaz koruma sigortası yapılması gerektiğini, bu sigorta kapsamında ileride yaşanabilecek sorunlarda özellikle batarya gibi parçaların ücretsiz olarak değiştirilebileceğini açıkça ifade ettiler. Bu do...

Media Markt’tan yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Peaq marka televizyonumda Youtube.com uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonda Youtube.com’u güncelledikten sonra uygulama bir daha hiç açılmadı. Youtube.com’a girmeye çalıştığımda sadece giriş ekranı geliyor, yükleniyor gibi görünüyo...

09.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 16 Pro Max aldım. Satış sırasında işlemler “Smart Kirala” şirketi üzerinden yapılmış ancak bana bu ürünün kiralık olduğu hiçbir şekilde söylenmedi, “kiralama” kelimesi dahi geçmedi. Aksine, ürünü satın aldığım, herhangi bir arıza, çalıntı, kırık, suy...

22.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasına, “Eskiyi Getir Yenisini Al” kampanyasından telefonlara özel ek ödemeyle yararlanmak için gittim. Mağaza personeli, bu ek ödemenin sadece internet sitesi üzerinden verildiğini, mağazada uygulanamadığını söyledi ve ek ödeme tutarı yerine...

20 Mart tarihinden beri Media Markt Club üyeliği oluşturmaya çalışıyorum, ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden üyelik açamıyorum. Her denememde “Teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Yaşadığım hataları ve ekran görüntülerini çözüm merkezine ilettim, ancak sorunum çözülemedi. B...

Philips marka dikey süpürgeyi 20.05.2023 tarihinde Media Markt Adana Turgut Özal şubesinden satın aldım ve aynı gün 1 yıl ek garanti uzatma paketi yaptırdım. Ürünü alırken özellikle bu tarz cihazlarda batarya sorunu yaşanabildiğini, bu nedenle garanti uzatmanın benim için avantajlı olacağını söyleye...

Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından 10.02.2024 tarihinde Bosch BCS61113 Unlimited 6 şarjlı süpürgeyi ek sigorta ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana, 5 yıl içinde batarya değişiminin ücretsiz şekilde yapılabileceği özellikle söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Dün mağazaya gid...

Media Markt’ın online uygulamasında iPhone 16 Pro Max ve iPhone 17 Pro Max modellerinin fiyatlarını kontrol ettiğimde, daha yeni model olan iPhone 17 Pro Max’ten bile pahalı bir iPhone 16 Pro Max fiyatıyla karşılaştım. 23.03.2026 tarihinde saat 04.41 civarında uygulama üzerinden baktığımda bu durum ...

Media Markt’tan aldığım Braun Silk Expert Pro 5 cihazım için Banabak uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır iade talebi oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem izin vermediği için iade sürecini başlatamıyorum. Bu konuda Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden aileme hediye almak için yaptığım telefon alışverişlerinin bir kısmı hiçbir şekilde bana sorulmadan, tamamen haksız ve hukuksuz şekilde iptal edildi. Kendi kredi kartımla anne babama ve eşime hediye olarak telefon almak istedim. Bu kapsamda Samsung a36 model ...

Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt şubesinden Oppo Reno 11F 5G telefonum için “ömür boyu süresiz kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmeti sadece ilk aldığım gün, telefonuma uygun koruyucu cam ellerinde varken kullanabildim. Yaklaşık 18 ay boyunca her gidişimde telefonuma ait orijinal kırı...

17.03.2026 tarihinde saat 23:26’da mediamarkt.com.tr üzerinden Dreame L10s Pro Gen2 Robot Süpürge Beyaz ürününden 1 adet, 15.199 TL fiyatıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 304774051’tir. 18.03.2026 tarihinde ise siparişimin Media Markt tarafından iptal edildiğini gördüm. İptal işleminin hemen ard...

Mersin Saya Park Media Markt şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Xiaomi Mi Smart projektör cihazını, ürün özelliklerinde özellikle belirtilen Netflix, Android bağlantı ve Chromecast desteği nedeniyle tercih ettim. Ancak son 3 aydır cihazı bu vaat edilen özellikleriyle kullanamıyorum. Netflix u...

15 Mart 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Marmara Park Media Markt mağazanıza, 15–17 yaşlarındaki iki oğlum kulaklık ve şarj kablosu almak üzere giriş yaptı. Uzun süre ürünler arasında seçim yapıp zaman harcadılar, çalışanlardan da yardım alarak AirPods ve şarj kablosu için gerekli işlemleri tama...

18 Şubat 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 301279247 numaralı siparişimle 12.149 TL'ye Apple Airpods Pro 3 satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 12.249 TL idi ve ben Media Markt Club puanlarımı 100 TL'lik kupona çevirip bu alışverişimde kullandım. Telefondaki Media Markt uygul...

Media Markt uygulaması üzerinden görevleri tamamlayarak bir kupon kazandım. Uygulama üzerinden ilk kez sipariş verecektim ve Samsung SD kart satın almak isterken bu kuponu eklediğimde, sistem “daha önce kullanmışsınız” şeklinde uyarı verdi. Ancak bu kuponu daha önce hiç kullanmadım ve bu, uygulama ü...