to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan aldığım Apple Watch se ürünüyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadım ve servise gönderdim. Ancak sorun çözülmeden ürün bana geri verildi ve kısa süre içinde aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen iade talebim dikkate alınmadı, “değişi...
07.12.2024 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Serisi Islak & Kuru 9463 dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün daha ilk dönemlerinden itibaren farklı arızalar çıkarmaya başladı ve güven vermez hale geldi. Yeni süpürgenin aküsü değiştirildi ancak buna rağmen süpürge bu kez de sık sık “mo” arı...
Media Markt Elazığ Merkez şubesinden Kasım 2025’te Dreame h14 Dual model makineyi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha en başından beri sürekli f1 hatası veriyordu. Ancak babamın vefatı ve taziye sürecimiz nedeniyle ürünü hemen garantiye gönderemedim. Yaklaşık 3–4 ay sonunda mak...
Media Markt’tan bir kamera satın aldım, ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim. İade sürecinde kamera 11’inde depoya teslim edildi, üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün sonuçla...
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Philips’in 1000 serisi bir kulaklığını satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bozuldu ve aldığım yere götürerek servise verdim. Servis süreci boyunca 30 gün bekletildim ve sonunda para iadesi yapıldı. Bu süreçte zaten kulaklıksız kaldım. Ben de para i...
Media Markt ve Dossimo firmalarından satın aldığım PiranTech CB-107C model ürünü yasal süre içerisinde iade etmeme rağmen, 301546211 numaralı siparişime ait ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yaşadığım bu sorun 25.02.2026 tarihinden itibaren devam et...
Media Markt’tan Eylül ayında Samsun şubesinden Baseus kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde kulaklıkta kırık olduğunu fa...
Media Markt’tan yaklaşık iki hafta önce Magic Mouse 3 sipariş ettim ve kredi kartıyla 4.499 TL ödeme yaptım. Ürün yaklaşık bir buçuk hafta önce elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp bilgisayarıma bağlayarak denediğimde sensörlerinin arızalı olduğunu, sağa, sola, aşağı ve yukarı hiçbir şekilde hareket etm...
Media Markt Özdilek şubesinden aldığımız koenic marka süpürgemiz, hem sigortası hem de garantisi bulunmasına rağmen arızalandı. Ürünü 8 Şubat tarihinde Zorlu şubesindeki servise teslim ettik ancak 21 iş günü dolmasına rağmen ne süpürgemiz tarafımıza teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre...
15 Şubat Pazar günü İstanbul Pendik Neomarin Media Markt mağazasından Yapı Kredi World kartıma 9 taksit olacak şekilde Bosch WQA24201TR d Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi ve ayrıca +1 yıl sigorta ile 3 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Bu ürünler için planlanan teslim tarihi 23 Şubat...
Philips marka hava temizleyiciyi Manavgat Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı özellikle yemek kokularını gidermesi için aldım; ancak evde yaklaşık 5 gün boyunca düzenli olarak kullanmamıza rağmen yemek kokularında hiçbir azalma olmadı, kokular olduğu gibi kaldı. Üründen beklediğimiz perform...
28.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Media Markt mağazasından Oral-B ıo 10 diş fırçalama makinesi satın aldım. Mağazada gezerken ürünle ilgili broşürde yanında 1 adet 4’lü yedek fırçanın ücretsiz olduğunu görünce, yanımda bulunan görevliye özellikle bunu sordum. Kendisi “sorup geleyim” diyere...
"13 Mart'ta iletişime geçip ücret iadesini talep ettim, ertesi gün kartıma 16.999,00₺ tutarında iade gerçekleşti. Marka aynı açıklamaları tekrarladı ama iade işlemini sorunsuz tamamladı."
30 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri halıları toplama sorunu yaşıyoruz. Cihaz halıların kenarlarını kaldırıyor, halıları topluyor ve normal bir kullanım sağlamıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdik...
07.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından TCL Movetime MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden itibaren arama yapma ve yazılım güncelleme konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Çoğu zaman saat üzerinden arama yapılamıyor, arayan kişi için sürekli meş...
01.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Karşıyaka/İzmir adresine teslim edilmek üzere 302710702 numaralı siparişimle Samsung 85QN70F 85 inç 216 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün için ...
28 Şubat’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dreame u10 dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 302665331’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra, ürünü almaktan vazgeçtiğim için, ürün daha kargoya bile çıkmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İlk iptal talebim sonrası herhangi bir i...
"Yaşadığım aksaklık sonrası Media Markt ekibi iade ve kupon tanımlayarak süreci sonuca bağladı, bir üst modeli temin edebildim. Hem sorunumu çözen Media Markt’a hem de sesimizi duyurmamıza aracı olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."
Media Markt online mağazadan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Logitech MX Master 3S mouse ürünüm bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce ürünü Yurtiçi ...
Media Markt üzerinden satın aldığım pilates aletini iade etmeme rağmen yaklaşık 15–16 gündür para iadem yapılmadı. Ürün iadesine ilişkin işlemim 301354550 numaralı sipariş üzerinden görünüyor ve iade kargo gönderim 201675105655 numarasıyla yapılmış olmasına rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. Bu ...
01 Ocak tarihinde Media Markt’tan Tefal marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk denediğimde yaklaşık 3 saniye çalışıp durduğunu, tekrar düğmesine bastığımda ise hiç çalışmadığını fark ettim. Bir süre bekledikten sonra tekrar denediğimde bu kez 2 saniye çalışıp yine duruyordu. Bu şekilde düzgün çalı...
Media Markt online mağazadan 06.05.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinem garanti süresi içinde, aynı sorunla bir hafta arayla iki kez arızalandı ve iki kez yetkili servise gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda yetkili servis ürün için iade ra...
13.02.2026 tarihinde Media Markt Karşıyaka Hilltown (İzmir) şubesinden Karcher marka bir buharlı temizlik aleti satın aldım. Ürünü ilk kez 22 Şubat günü denemek istedim; ancak hiçbir şekilde buhar çıkışı olmadı. Cihazın çalışması için haznesine su koyup tekrar denedim, yalnızca deneme yaptığım uç ta...
Media Markt Panora mağazasından 23 Şubat’ta Baseus 30W MagSafe uyumlu 10.000 mAh powerbank satın aldım. Ürünü 4 gün boyunca prizde şarjda takılı bıraktım; ancak bu süre sonunda üzerindeki 4 şarj göstergesi ışığından sadece 3’ü yandı, yani ürün en fazla %75 oranında şarj oldu ve tam kapasiteyle şarj ...
25.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve ürünün en geç 28.02.2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş numaram 302094213’tür. Ancak o tarihten bu yana ne ürünüm t...
