Media Markt süre ürün iadesi

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden biri djı Osmo gimbal, diğeri menzil genişletici olmak üzere iki adet ürünü hediye kartı ile satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim; üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de hediye kartlarım tarafıma yeniden tan...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Cihaz 2024 yılından bu yana aynı arızayı tekrarladığı için toplam üç kez garanti kapsamında servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmeden tarafıma teslim edildi. İlk olarak 25.08.2024 tarihi...

09.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden djı Mini 5 Pro marka bir drone satın aldım. Ürünün teslimatı Mardin adresime yapıldı, ödemeyi de kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 44.000 TL olarak gerçekleştirdim. Geçtiğimiz hafta uçuş esnasında ekranda aniden beliren reset tuşuna y...

09.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaptığım beyaz eşya alışverişine ait tj12026000300045 numaralı faturam sonrasında, ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatının düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aradaki 3.000 TL’lik farkın tarafıma iadesi yap...

28 Nisan’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Logitech M350s model bir mouse satın aldım. Ürün 29 Nisan’da elime ulaştı ancak hiç kullanmadan, paketi açmadan aynı gün iade sürecini başlattım ve ürün 30 Nisan’da mağazaya teslim edildi. Buna rağmen sistemde ürün hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyo...

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden Dyson Spot+Scrub™ Al Islak ve Kuru Robot Süpürge satın aldım ve ürünü Metropol mağazasından teslim aldım. Ürün için 59.599 TL ödedim. Bugün aynı ürünü Media Markt’ın 49.999 TL’ye sattığını gördüm. Aradan sadece yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına ...

Sözleşme no: 01788.1020526 Ben Aykut Ç*****; Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden aldığım Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgem, şarj seviyesi yaklaşık %30’a düştüğünde kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı, 27 Mart 2026 tarihinde faturalı şekilde aynı şubeye tamir ve onarım am...

30 Mart’ta Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamadım, eve götürdüğüm andan itibaren çalışmadığını görünce hemen tekrar mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten birkaç gün sonra gelen raporda “üründe hiçbir hata...

24.04.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından 57.000 TL ödeyerek Delonghi marka bir espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün kullandıktan sonra öğütücü mekanizmasında kırık meydana geldi ve cihaz kahve yapamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Media Markt, Çağlar ...

21.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından iki adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Cihazlardan birinde, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra su vermeme arızası ortaya çıktı. İlk günlerde çok az su veriyordu, kısa süre içinde tamamen su vermemeye başladı. Ürünü doğ...

28 Nisan saat 11:31’de N11 üzerinden Media Markt satıcısından verdiğim 209511897335 numaralı siparişi, yaklaşık 15 dakika sonra üst model bir ürün almak istediğim için iptal etmeye çalıştım. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen defalarca denememe rağmen siparişim iptal edilmedi. Hem Media ...

6 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcılı Peaq iconic Harmony 1 sinema ses sistemi satın aldım. Media Markt bu ürünü kendi markası olarak pazarlıyor. 9 Şubat’ta ürün elime ulaştığında kutunun az hasarlı olduğunu ve ürünün daha önce açılmış gibi durduğunu fark ettim. Ürünü açıp kurduğ...

23.03.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından Grundig kva 7230 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 15.499 TL olup 2–3 taksit ile ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, performansından memnun kalmadığımı fark ettim. Makine sütü iyi k...

07.11.2025 tarihinde 83.999 TL ödeyerek HP Omen BP4MEA model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört ay sonra donanımsal bir arıza yaşadım ve ekranda 68AL21-CR6D27-MFP2MF-40MS03 hata kodu ile ilgili uyarı almaya başladım. Sorunun RAM kaynaklı olduğunu ve benim müdahale edebileceğim bir...

Media Markt’tan winbot w1 Pro cam silme robotu satın aldım ve ayrıca mağazanın önerdiği sigortayı da yaptırdım. Ürün bir süre sonra arıza yaptı; cam silme sırasında su püskürtmeyi kesti, kablosu hiçbir yere takılmadığı halde yüksek basınç uyarısı vermeye başladı ve cihaz hiçbir düşme, darbe ya da ça...

Media Markt internet sitesi üzerinden Huawei Tablet 12X model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açıp kontrol ettiğimde, aynı ürünün fiyatının kısa süre içinde 1.350 TL düştüğünü gördüm ve hemen fiyat farkının iadesi için Media Markt ile iletişime geçtim. Yetkililer fiyat farkını iade...

Media Markt Forum Ankara mağazasından Electrolux 800 serisi EP82AB25UG model dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, hiçbir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin başlığının oynar kısmında kırılma oldu. Kasko kapsamında olduğu için Media Markt mağazasına götürdüm ve değişim yapıldı....

Media Markt’tan 04.01.2025 tarihinde satın aldığım siyah renk Xiaomi Redmi Buds 6 kablosuz kulaklığın sol tarafı yaklaşık son 4 aydır şarj olmuyor ve bu nedenle tamamen sessiz durumda. Ben uzun süre şarjı bittiği için çalışmadığını düşündüm, çünkü kulaklığı sadece iş yerinde Teams toplantılarında, o...

05.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım iRobot Roomba 500/600 aerovac 3’lü paket filtre (2 adet) için iade talebi oluşturdum. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde ürünün en geç üç iş günü içinde adresimden alınacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılm...

27 Eylül 2025’te Media Markt Beylikdüzü şubesinden Grundig vcp 9431 Pro dikey süpürgeyi 17.999 TL bedelle satın aldım. Satış esnasında ayrıca 1 yıl süreli, 2.399 TL tutarında sigorta satıldı. Satış temsilcisi bu sigortayı özellikle “1 yıl içinde cihaza bir şey olursa, en kötü pert olursa paranız iad...

06.03.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Gimbal Smooth q3 cihazının telefon tutucu kısmı, cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra telefonu bırakıyor, sabit tutmadığı için de sağlıklı ve stabil çekim yapamıyorum. Ürünü amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun yaklaşık 5 aydır de...