Manavgat MediaMarkt'ta Gölgesiz Bekletme Ve Saygısız Teslim

28 Temmuz 2026 günü saat 16.45 civarında Manavgat Media Markt şubesinden aldığımız 2 adet klimayı teslim almak için mağazaya gittik. Ürünleri teslim almak için bizi arka depoya yönlendirdiler, zile basmamız ve görevlinin ürünü getireceğinin söylendi ancak uzun süre kimse gelmedi. Mağaza içinde zorla bir personel bulup rica ettikten sonra güvenlik görevlisi geldi.

Yaklaşık 45 derece sıcakta, ne gölgelik ne oturacak bir yer olmadan ayakta beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen bir de yerdeki sarı çizgiyi geçmeyin, bu firma kuralı denildi. Yıllarca Almanya’da yaşamış biri olarak, ücretini ödediğim bir ürün için bu şekilde mağdur edilmek ve adeta müşteriye değer verilmemesi beni çok rahatsız etti.

Uzun süren bekleyişin ardından sadece bir ürünü getirdiler, diğer ürün için “öbür taraftan teslim alın” denildi ve onun için de tekrar beklemek zorunda bırakıldık. Tüm süreç baştan sona son derece düzensiz ve saygısızca işledi, kendimi resmen paramla rezil olmuş hissettim.

Müşterileriniz için özellikle bu kadar sıcak bir bölgede, teslimat alanında mutlaka gölgelik, oturma alanı gibi insani şartların sağlanmasını ve teslim sürecinin daha düzenli, saygılı bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz tecrübe nedeniyle bir daha Media Markt’tan ürün almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.