Media Markt servis takip

12 Ekim’de teknik arıza nedeniyle Samsung a25 model telefonumu garanti kapsamında 41 Burada İzmit Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünün yetkili servise gönderileceği ve kargo bilgisinin paylaşılacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir kargo bilgisi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

1 yıl önce Samsun Piazza Media Markt’tan Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Cihazın yan fırçası kırıldığı ve çekim gücü azaldığı için garanti kapsamında ürünü Media Markt’a teslim ettim. Ürün, Summit Teknoloji adlı servise yönlendirildi. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde su kabı kırılmı...

23.01.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Sankopark mağazasından Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan bu yana toplamda sadece 3-4 defa kullanabildik ve hiçbir şekilde verim alamadık. Cihaz hem düzgün süpürmüyor hem de mop kısmı çalışmıyor; her kullanımda aynı soru...

2024 yılında Bahçeşehir Migros Media Markt mağazasından bir adet iPhone 15 Pro aldım ve mağazada Media Markt’ın kendi kaskosunu yaptırdım. Ağustos ayının son haftasında telefonum düştü ve ekranı kırıldı. Kasko kapsamında servise gönderdim. Ancak cihaz, iCloud ve “iPhone’umu Bul” özelliğinden çıkış y...

Media Markt İstanbul Optimum AVM mağazasından 2,5 yıl önce Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, yedek batarya için de ücret ödedim ve “bataryanız bittiğinde alırsınız” denildi. O dönemde itiraz etmeme rağmen, parasını ödediğim bataryayı teslim etmediler. Aradan zaman geçti ve süpürge...

08.05.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Philips hc3525/15 model saç kesme makinesi satın aldım. Cihazın şarj göstergesi ışığı yanıyor olmasına rağmen, şarj olmuyor ve çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözümü için Media Markt ile görüştüm ve cihazı 30.09...

28 Ağustos’ta Antalya Manavgat Media Markt mağazasından aldığım Philips fc9331/07 torbasız süpürge kısa sürede arızalandı. Fiş kısmında sorun yaşadım ve ürünü kullanamaz hale geldim. Satın alırken 2 yıl sigorta yaptırdım ve bunun için 1800 TL ödeme yaptım. Sigorta kapsamında değişim yapılacağı söyle...

9 Eylül’de Oppo 14 model telefonumun ekranı çatladığı için Media Markt Piazza mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünün sigortası için zaten 11.900 bin tl ödedim ve cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı, üstelik telefonu alalı sadece iki gün olmuştu. Servis tarafından verilen takip kodunu girdiğim...

19 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt şubesine 2. Nesil Apple Pencil’ımı, ucunda oluşan arıza nedeniyle servise teslim ettim. Ürünün uç kısmı değiştirilip gönderilecekti ve bu işlemin çok kısa sürede yapılabileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma tesl...

Kayseri Forum AVM Media Markt’tan aldığım Asus tuf Gaming laptopu henüz 1 yıl dolmadan üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk iki seferde ana kart değişimi yapıldı, üçüncü kez ise bilgisayarım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Her gidişimde “muadil belirleme” gibi gerekçelerle geçiştiril...

11.08.2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM şubesinden Omix X7 cep telefonu satın aldım. Sorunların çözülmesi için 07.09.2025 tarihinde cihazımı Media Markt Meydan AVM şubesine teslim ederek, garanti servisi olan KVK firmasına gönderilmesini sağladım. Bu süreçte hem KVK hem de Media Markt ile defala...

20.06.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimde açılma sorunu yaşadım ve 13.09.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli şubesinin teknik servis bölümüne onarım için teslim ettim (Servis takip numarası: 2502480484). Cihazımın üzerinde çizikler olduğu gerekçesiyle garan...

03/09/2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Media Markt mağazasından aldığım TCL mt46 akıllı çocuk saatinin kayışı, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra koptu. Ürünüm hem garanti hem de kasko kapsamında olduğu için mağazaya onarım talebiyle teslim ettim. Ürünümün servis takip numarası: 06032.1057649...

Segway Ninebot Max g2 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. 28 Eylül 2025 tarihinde cihazım hiç açılmamaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Aynı gün Segway yetkili servisini arayarak ar...

17.09.2025 tarihinde Media Markt Metro Garden İstanbul Şubesi’nden Bilicra Raund model çocuk saati satın aldım. Ürün için 7.200 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra, yani 25.09.2025 tarihinde, saatte arıza meydana geldi. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu saatte, benim sesim kar...

Media Markt Antalya Migros mağazasından 7999 TL ödeyerek aldığım GoPro 11 Black Mini ürünüm, 1.5 yıl sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında Media Markt üzerinden servise gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. Ancak ben ürünün ayıpsız misli ile değişimini talep etmeme rağmen, mağaza ...

17 Eylül 2025 tarihinde SteelSeries Arctis Nova 7 Wireless marka kulaklığımı, güç ve bluetooth tuşlarının çalışmaması nedeniyle Media Markt Çorlu mağazası teknik servisine teslim ettim. Ürünüm, eksik aksesuar olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi ve herhangi bir onarım işlemi yapılmadı. Ürünü...

1 yıl önce Media Markt Adana şubesinden iki adet Ecovacs Deebot t20 aldım. Satıcı tavsiyesiyle birlikte akım korumalı priz ve uzatılmış garanti de satın aldım, tüm bilgiler aynı faturada mevcut. Ürün genel olarak ihtiyaçlarımızı karşılasa da, iki hafta önce ilk olarak kendi evimdeki makinede paspasl...

Xiaomi Watch 3 Active model akıllı saati Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 11 Ağustos tarihinde servise gönderdim ve 11 Eylül'den beri ücret iadesi bekliyorum. Tarafıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi ancak iade tutarının banka kartıma aktarılmadığ...