"Geç de olsa çözüm üretmelerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Media Markt servis takip
188 şikayet
Media Markt Ek Garantisi Geçersiz Ve Yüksek Tamir Ücreti İadesi Talebi
2021 yılında İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında... bana ayrıca “ek garanti / garanti uzatma” hizmeti satıldı ve bu garanti kapsamında cihazda yaşanacak herhangi bir arızada hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle ve açıkça ifade ed
Hasarlı Kutu Ve Cevapsız Servis Sıfır Değişim Talebi
Media Markt’ın Trendyol mağazasından 23 Aralık 2025 tarihinde Grundig Gpwm 102643 b Enerji Sınıfı 10 kg 1200 devir çamaş...ır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutusu hasarlıydı. Yetkili Grundig servisi gelip kurulum sırasında kutu hasarlı olduğunu servis tutanağına özellikle yazdı ve ürü
Saç Şekillendiricinin Beş Gün İçinde Arızalanması Ve Servis Takibi Yokluğu
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 20 Şubat’ta satın aldığım Dreame marka saç şekillendiricinin fır...ça kısmı, ürünü aldıktan sadece beş gün sonra, 25 Şubat’ta çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 27 Şubat’ta ürünü tekrar Media Markt mağazasına götürdüm, cihaz benden tamamen alınara
Garanti Kapsamında Onarım Reddi Ve 9.500 TL Tamir Ücreti Şikayeti
DJI Flip model dronumu video kaydı sırasında hem görüntüde dalgalanma olması hem de kumanda ekranında siyah beyaz piksel...ler oluşması sebebiyle, garanti kapsamında incelenmesi için Antalya Mall Of Antalya’da bulunan Media Markt aracılığıyla Karacaşulu yetkili servisine gönderdim. Cihazımı her zaman ö
Koenic Çay Makinesindeki Güvenlik Riski Ve Uzayan Servis Süreci
"Şikayetvar a teşekkürler sayenizde 1 günde çözüme ulaştık"
Media Markt Çorlu Orion şubesinden Aralık 2025’te Koenic marka bir çay maki...nesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 45 gün sonra alt bölmeden yanık p
Media Markt Sigorta Kapsamında Tamir Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
26.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasına Dyson v15 süpürgemi, şarj olmama, toz kokusu ve lastik kısımlar...ındaki arızalar nedeniyle onarım için teslim ettim. Ürünü alırken Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım ve bu sigorta sırasında ürünün yetkili servis dışında bir yerde tamir edil

Media Markt'tan Aldığım Akıllı Telefonun Donanımsal Arızası, Değişim Talebim Reddedildi
Forum İstanbul’daki Media Markt mağazasından 128 GB beyaz iPhone 13 model telefonu 32.800 TL ödeyerek kredi kartı ile te...k çekim şeklinde satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 3,5 ay sonra cihaz sim kartımı okumamaya ve kendiliğinden kilitlenmeye başladı. Sorun ortaya çıkınca Apple Yetkili Servisi

Kırık Apple Watch Teslim Edildi, İade Reddedildi Ve Personel Kaba Davrandı
15 Şubat’ta Mersin Saya Park Media Markt şubesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir Apple Watch satın aldım. Ürünün kutu...su, kurulum ve ekran koruyucu takılması amacıyla mağaza personeli tarafından benim kontrolüm olmadan açıldı ve kurulum işlemleri başlatıldı. Saat teslim edildiğinde kasasında ezik/

Media Markt’ta GPS Hatası Olan Çocuk Akıllı Saatin Ücret İadesi Talebi
14 Şubat’ta Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burada mağazasından Wiky 5S çocuk akıllı saatini sıfır olarak satın aldım. Ürün...ü, çocuğum kullanmaya başlayabilsin ve güvenle takip edebileyim diye aldım ancak saatin GPS’inde konum hatası vardı ve ürünü ayıplı mal olarak değerlendirdim. Bu nedenle 16 Şubat’
Media Markt’ta Garanti Kapsamındaki Apple Watch İçin Fahiş Onarım Ücreti Talebi
Antalya Manavgat Media Markt mağazasından 17.06.2025 tarihinde 17.900 TL ödeyerek peşin satın aldığım Apple Watch 10 GPS... 42 mm model akıllı saatimi, düşme sonucu camında oluşan çatlak nedeniyle, garantisi devam ederken 11.02.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla İzmir Başarı teknik servisine teslim ett
Media Markt Ek Sigortada Batarya Değişimi Sözünü Tutmadı!
15.02.2022 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt şubesinden Roborock s5 max Vacuum cleaner Black model robot süpürge... satın aldım. Yaklaşık iki aydır cihazda batarya sorunu ve sesli “pas pas takılı olduğu halde takılı değil” uyarısı yaşamaktayım. Cihaz sürekli uyarı verdiği için rahatsız edici de
Media Markt’ta Aşırı Isınan Telefonun Servis Sırasında Hasar Görmesi Ve Geciken İade
08.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonunda normal kul...lanım sırasında aşırı ısınma sorunu meydana geldi. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazası aracılığıyla servise teslim ederek teknik inceleme için gönderilmes
Media Markt'tan Açılmış Hava Temizleyicisi İçin İade Ve Değişim İsteği Reddi
06.02.2026 tarihinde abim, İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından benim için hediye olarak Xiaomi Smart Air Pu...rifier 4 Lite model hava temizleyiciyi 8.899,00 TL ödeyerek satın aldı. Ürünü fiilen kullanan kişi olarak yaşadığım deneyimi ve mağduriyeti ben aktarıyorum. Ürün hava temizleyici o

Media Markt TLC Akıllı Saatte Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis: Ücret İadesi Talebi
TLC marka akıllı saati 2025 Temmuz ayında Media Markt’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra saat tamamen ...bozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Servise gönderildi, yapıldığı söylendi ancak aldıktan yaklaşık iki ay sonra yine aynı şekilde bozuldu, açılmamaya başladı ve bu kez kendi kendine
Media Markt'ta Kamera Arızalı Telefon İçin İade Talebinin Haksız Reddi
Media Markt Gordion’da Servis Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
30.12.2025 tarihinde iPhone 16e model telefonumu kamera camı çatladığı için Media Markt Gordion AVM mağazası üzerinden s...ervise verdim. Ürünümle ilgili 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda telefonun hâlâ serviste olduğunu, 20 iş günü
İki Süpürge Arızası Ve Servis Gecikmesiyle Uzun Süreli Mağduriyet
22.01.2023 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden aynı modelden iki adet ttc Navi Lazer süpürge satın aldım. Bir süre ...kullanımın ardından süpürgelerden birinde anormal derecede yüksek ve farklı bir ses oluştu. Ürünü teknik servise teslim ettim, “yapıldı” denilerek tarafıma geri verildi ancak tesli

Media Markt'tan Alınan Televizyonun Servis Ve Değişim Taleplerine Yanıtsızlık
22.12.2025 de İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Grundig marka televizyon satın aldık. Olası kırık ve...ya arıza durumlarında sorumluluk alınabilmesi için ürünün mağaza tarafından servisle eve getirilip kurulmasının zorunlu olduğu söylendi ve bu koşul kabul edilerek alışveriş tamamla


Ek Garanti Süresi Dolmadan Batarya Değişimi Reddi Ve Bilgi Eksikliği

Media Markt'ın Garanti Süresini Aşan Yetkisiz Servis Kayıtları Ve Telefon Değişim Talebi
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Vivo v29 Lite 5g marka/model telefon, 1 Ekim 2025 tarihinde e...kran ısınınca kapanma sorunu nedeniyle kullanılamaz hâle geldiği için servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı Media Markt Kayseri Forum'tan servise teslim ettim. Fatura numaram gj
Teslim Edilen Bosch Çamaşır Makinesi Hasarlı Çıktı, Değişim Talebi Gecikiyor
Media Markt online mağazadan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edi...ldi ve bugün için de kurulum randevum vardı. Sabah Bosch servisi adrese gelerek kutuyu açtı ve kurulum için kontrol yaptığında ürünün ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördü. Servis b


Media Markt’ta Tekrarlanan Servis Hataları Ve Ürün Hasarı
Media Markt Beylikdüzü mağazasından aldığım De’Longhi kahve makinemde yaklaşık 5 ay önce ana kart arızası yaşadım. Ürün ...servise gitti ve anakartı değiştirildi, ancak cihaz bana geri gönderilirken gövdesinde farklı yerlerde kırıklar, çatlaklar ve bombeler oluştuğu görüldü. Bu hasarı mağazaya ve servi


Media Markt’ın Ayıpsız Değişim Talebimi Görmezden Gelmesi Ve Süreçteki İhmal
19 Aralık 2025’te Media Markt online mağazasından satın aldığım Profilo BD3055IEVN e Enerji Sınıfı 483 l Alttan Donduruc...ulu nofrost Buzdolabı (Inox), 23 Aralık’ta yetkili servis kurulumu sırasında hasarlı olduğu tespit edilerek kurulmadı. Yetkili servis raporu ve ürün fotoğraflarıyla birlikte durumu





















