to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt LG Klima Teslimatı Gecikiyor, Açık Tarih Ve Hızlı Çözüm Talebi
18.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden LG marka bir adet klima için 24035845_1 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken ürünün 22.08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo firması KARTUR’un takip ekranında bugün, 21.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “kabul bekliyor” ibaresi görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Hem Media Markt müşteri hizmetlerinden hem de ilgili sitelerden teslimat tarihiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulamadığı ve net bir tarih verilemediği söylendi. Teslim tarihi bilgisine güvenerek servis randevusu aldım ve buna bağlı olarak plan yapan birçok kişi bu belirsizlikten dolayı mağdur oluyor.
Siparişim olan klimanın en geç hangi gün teslim edileceğine dair açık ve net bir bilgi verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Gecikmeden dolayı yaşanan mağduriyetimin de dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Herhangi bir bildirim yapılmadı ancak ürün tüm bilgi eksikliğine rağmen teslim edildi.
