Media Markt satış danışmanı

22.02.2026 tarihinde, küçük kardeşimin doğum günü için hediye almak amacıyla Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına gittim. Apple A16 tablet ve Apple Pencil USB‑C kalem satın aldım. Satış danışmanı, VakıfBank kredi kartıma tablet için 6 taksit yapılacağını, kalemi tabletle birlikte al...

Konu: Ekstra sigorta kapsamında batarya hakkının karşılanmaması hakkında şikayet Media Markt Bursa Korupark mağazasından, C**** Hanım’ın satış danışmanlığında satın almış olduğum Dyson v15 model ürün için, tarafıma “ekstra sigorta yaptırmanız halinde bir batarya alma hakkınız olacak” bilgisi verilm...

Bugün Samsun Piazza Avm Media Markt şubesinde iPhone 13 Pro 128 GB telefonumu takasa verip iPhone 15 128 GB almak için işlem yapmak istedim. İlk görüştüğümüz satış danışmanı telefonuma 32.000 TL takas bedeli ve ek olarak Media Markt tarafından 4.000 TL destek verileceğini söyledi, toplamda 36.000 TL...

14.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Media Markt Konya M1 mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada elektrikli süpürgeye bakarken görevli satış danışmanının tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Tüm müşterilerin ürünleri kasaya kadar personel tarafından götürülü...

09.02.2026 tarihinde Ankara Kent Park Media Markt'tan aldığım robot süpürgeye sigorta yaptırmak istedim. Fakat satış danışmanın sigorta bilgileriyle alakalı tüketiciyi yanlış yönlendirme ve bilgilendirme yaptı bu durum kasada ortaya çıktı. Satış danışmanının daha pahalı ve gereksiz olan sigorta satm...

29 Ocak Çarşamba günü Gaziantep Şehitkamil Sankopark Media Markt şubesinden, özellikle spora giderken kullanmak için kulak içi olmayan bir kablosuz kulaklık almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana Ugreen Studio Max 2 model kulaklık önerildi ve ben de satış danışmanının yönlendirmesine güvener...

Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka laptop aldım. Satış esnasında müşteri danışmanı (yanıltıcı) laptop ile Windows programının zorunlu olduğunu, yıllık veya süresiz alabileceğimi, aldığım takdirde kendilerinin yüklemesini ücretsiz yapacaklarını, ayrıca antivirüs programını da ü...

Media Markt Pendik Pendorya şubesinden 24.11.2022 tarihinde Bosch BCS711XXL model şarjlı süpürge için 849 TL ödeyerek, satış danışmanı tarafından özellikle “batarya yıpranması uzatılmış garanti kapsamında” diye belirtilerek uzatılmış garanti poliçesi satın aldım. Bu bilgiyi esas alarak ürünü gönül r...

18.01.2026 tarihinde babamla birlikte Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt mağazasından 1 adet iPhone 17 Pro (102.999 TL) ve 1 adet iPhone 16 (59.999 TL) satın aldık. Satış sırasında bize 1 adet Bluetooth kulaklığın hediye olduğu, 1 adet Bluetooth kulaklığın ise personel indirimiyle 2.500 TL’ye ve...

Merhaba dün yani 18.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM'de ki şubenizden Huawei Matepad 11.5 s 12inç 256 MB tablet aldım, satış danışmanı H****** Beye defalarca kez bütçeme uygun değil ders çalışmak için alacağım bir düşük modeli ya da inçi daha düşüğü yok mu diye sormama rağmen olmadığını söyled...

18.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Mersin şubesine Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu almak için gittim. Satış danışmanı telefonu tanıttı, beğendim ve 27.000 TL fiyat verdi, yanında kulaklığı da hediye edeceklerini söyledi. Ayrıca 1.100 TL’ye sınırsız ekran koruyucu aldım ve toplamda 28.099 T...

17 Ocak 2026 tarihinde Mersin Media Markt mağazasında kişisel bakım ürünleri bölümünde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Remington 8598 model saç düzleştiricisi hakkında bilgi almak için gitmeme rağmen, orada bulunan Philips müşteri temsilcisi olan satış danışmanı, ısrarl...

13.01.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi sitesinde “karne hediye kampanyası” görseli ile karşılaştım. Görselde kutu ve içinde hediyeler olduğu izlenimi veren bir kampanya sunuluyordu. Kampanyayı anlamak için müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya gittiğimde bana yardımcı olunacağı söylendi. Ardın...

06.01.2026 tarihinde Media Markt Metro Garden şubesinden Tecno Camon marka cep telefonu satın aldım. Satış esnasında satış danışmanı, ürünü iki hafta içerisinde beğenmezsek iade veya değişim yapabileceğimizi açıkça söylediği için telefonu gönül rahatlığıyla aldık. Telefonu kullanmaya başladıktan kı...

Ankara Metromall Media Markt şubesinden 1 Mart 2024 tarihinde Bosch BCS711EXT model dikey süpürge satın aldım. Satış danışmanı, ürünü satarken garanti uzatmayı özellikle batarya için almamı önerdi ve “Garanti uzatmasını yaptırırsanız 4 yıl dolmadan hiçbir sebep göstermeden bataryayı ücretsiz değişti...

16 Aralık tarihinde Maltepe Piazza Media Markt şubesine AirPods Pro 3 almak için gittim. Ürünü kredi kartımla satın almak isterken, satış danışmanı E**** Hanım işlemi Vodafone hattım üzerine yapmış ve ben bunu sonradan fark ettim. Durumu anladığım anda işlemin iptalini istedim; ardından ürünün iades...

16.09.2023 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Alım esnasında satış danışmanı, ürünün fiyatının 19.999 TL olduğunu, ayrıca 3+1 yıl ek cihaz koruma sigortası yaptırmam durumunda cihazda oluşabilecek herhangi bir sorunda ücretsiz değişim yapılacağını ve...

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesi satın aldım ve teslimat ile montaj sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken, evdeki hazırlıklarım nedeniyle özellikle 10 gün sonra teslim edilmesini rica ettim. Satış danışmanı bunun mümkün olduğunu söyl...

3 Ocak Cumartesi günü saat 18.50 civarında Antalya Markantalya AVM’deki Media Markt mağazasına, ikinci el iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 17 almak ve Apple’ın sunduğu 4.000 TL’lik takas desteğinden yararlanmak için gittim. Amacım sadece eski telefonumu verip yeni telefonu satın almaktı. Fakat m...

31.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürünün satın alma aşamasındayken, uzun saçlı bir müşteri satış danışmanı (ismini bilmiyorum) bana “Düşünecekseniz alınmasın, bekleme yapmayın” şeklinde son derec...