to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasında, mağaza personeli ile birlikte mağaza bilgisayarı üzerinden LG 55 inç qned televizyon için 18 Nisan günü 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevulu sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha önce internetten ...
29.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tablet ile birlikte tarafıma “cihaz koruma sigortası” satıldı. Satış esnasında mağaza personeline bu sigortanın tam olarak hangi durumları kapsadığını özellikle sordum. Bana, cihazın kullanıcı kay...
2023 yılında Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinden Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Kasada, özellikle ısrar edilerek cihaz koruma sigortası satılmak istendi ve bu sigorta kapsamında 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişimi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek, yaklaşık...
31.03.2026 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Apple marka Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün denediğimde mikrofonun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü doğru düzgün kullanamadan 03.04.2026 tarihinde mağaza üzerinden servise gönderilmesi için başvuruda bulundum. Üründe tüke...
2025 yılı Temmuz ayında Media Markt internet mağazasından Hollyland Lark m2 Combo kablosuz çift mikrofon satın aldım. Kısa süre önce ürünün mikrofonlarından biri çalışmamaya başladı ve şarj kasası da şarj tutmamaya başladı. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında Antalya Özdilek...
Özdilek Media Markt marketten bilgisayarım için harici kamera aldım; ancak kamera benim laptopuma uyum sağlamadı. İade etmek istedim, ancak "açılmış" diye iade almıyor. Reyonda bir sürü açılmış ürün görüyorum; sorduğumda firma "iade edeceğiz" diyor, ama benim elimde o ürün yok. Çalışanlar da çok köt...
02.04.2026 tarihinde saat 20:40–20:45 arasında Media Markt Özdilek AVM şubenizi iPhone 17 Pro 512 GB satın almak amacıyla ziyaret ettim. Üründen yalnızca 1 adet kaldığı tarafıma bildirildi. Satın alma sürecinde görevli personel tarafından tarafıma açıkça hukuka aykırı bir satış dayatması yapılmıştı...
"İki mağaza arasında iletişim kopukluğu neticesinde yaşanan üzücü sorunumuz. Ürün teslimatı ile çözüldü. Terracity AVM Media Markt ekip liderine teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Media Markt mağazasından Dyson v8 Total Clean elektrikli süpürge satın aldım ve ödemesini mağazada ya...
Yaklaşık 10 ay önce Antalya’daki Media Markt Özdilek şubesinden Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu satın aldım. Ancak telefona uygun orijinal kılıf ve kalem hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünü aldığım mağazada orijinal aksesuar bulamıyorum ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Katlanabilir ve kale...
"Hızlı dönüşleri ve iş birlikleri için teşekkürler"
Media Markt Özdilek Park Bursa mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgem için özellikle batarya değişimini de kapsasın diye ek garanti satın aldım. Satış sırasında ek garantinin batarya değişimini de kapsadığı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde bu hizmeti kabul ettim. Ancak yaklaşık üç ay ön...
26.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus model bir tablet satın aldım. Tableti eve geldiğimde sadece kutusunu açtım, ürünün üzerindeki koruma jelatinini dahi çıkarmadan olduğu gibi bıraktım. Ertesi gün tableti başka bir tablet modeliyle değiştirme...
24.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Sipariş numaram 40462386’dır. Ürünlerin 26.03.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve ayrıca 500 TL teslimat ücreti ödedim...
Media Markt Bursa Özlüce Özdilek şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 16 Pro Max telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu satın aldım. Bu ürünü alırken, zarar gördüğünde veya sorun çıktığında mağazaya gidip ücretsiz şekilde değişim yapılacağı söylenmişti. Bugüne kadar ekran ko...
Media Markt Özdilek Bursa mağazasından ömür boyu değişim garantisi vaadiyle yaklaşık 1500 TL ödeyerek iPhone 13 için cam koruyucu satın aldım. Bu ürünün değişimi IMEI numarası üzerinden sistemden bakılarak yapılıyordu ve bir kere sorunsuz şekilde değişim yapılmıştı. Ancak son bir ay içinde iki kez ...
20 Mart tarihinde Bursa İzmir Yolu Özdilek Media Markt şubesinden 17 Pro Max cihazını kaskolu şekilde, cihaz + kasko bedeli toplam 142.039 TL olacak şekilde satın aldım. Bu tutarın 13.999 TL’sini sadece kasko için ödedim. Kasko için 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için iptal ettirmek üzere ...
"Teşekkür ederim çok güzel bir yer Güler yüzlü ve insanlar la ilgileniyor başarılarının devamını dileriz"
21.03.2026 tarihinde saat 16:44 civarında Bursa Nilüfer Alaaddinbey Mahallesi'nde Özdilek AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 74....
Media Markt Bursa Özdilek Park şubesinde iki telefonumuzun ekran koruyucusunu değiştirmek istedik. Ancak personel molaya çıkmış ve yerine bakacak personel yoktu. 1 saat sonra geleceği söylendi. Müşteri mağdur etmemek için başka personel de eğitilebilecek imkan varken bunun yapılmaması sonucu işimizi...
Media Markt Özdilek şubesinden aldığımız koenic marka süpürgemiz, hem sigortası hem de garantisi bulunmasına rağmen arızalandı. Ürünü 8 Şubat tarihinde Zorlu şubesindeki servise teslim ettik ancak 21 iş günü dolmasına rağmen ne süpürgemiz tarafımıza teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre...
Ocak ayı sonunda Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü taktıktan sonra telefonun kamera kalitesinin her koşulda belirgin şekilde bozulduğunu, fotoğraf ve video çekimlerinde görüntünün netliğinin ciddi anlamda düştüğünü fark e...
26.08.2025 tarihinde Media Markt Özdilek İstanbul mağazasından Braun Seri 8 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, başlığın çalışırken çok çabuk ısındığını fark ettiğim için 20.02.2026 tarihinde ürünü eksiksiz şekilde Media Markt mağazasına teslim ederek servise gönderilmesin...
08.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasından gp 6X 2600 Mah şarj edilebilir AA piller ve gp b441 USB pilsiz şarj cihazı satın aldım. Pilleri 1.479 TL’ye, şarj cihazını ise 819 TL’ye aldım. Eve gelip piyasaya baktığımda, aynı ürünlerin internette ve farklı mağazalarda neredeyse yarı ...
Media Markt’tan geçen hafta 25.000 TL tutarında bir hediye çeki aldım ve 06.03.2026 tarihinde hem şube hem de online kanal üzerinden Philips EP4446/70 model kahve makinesini satın almaya çalıştım. Ürün online işlemlerde 27.000 TL olduğu için hediye kartımın limiti yetmedi ve sistem üstünü tamamlama ...
