to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Genel Müdürlüğüne Konu: Ayıplı ve hasarlı ürün teslimi, izinsiz servis işlemi, ücret iadesinin yapılmaması ...ve tüketici mağduriyeti hakkında resmi şikayet ve talep dilekçesi Sipariş No: 332326383 Ürün: iPhone 17 Pro Max 256 GB – Gri Teslimat Tarihi: 13 Ekim 2026 E-posta: Ah**********@ho
9 Ekim 2026 akşamı Markantalya Media Markt mağazanızda yaşadığım bir durumu sizinle geri bildirim amacıyla paylaşmak ist...iyorum. 8 Ekim 2026 tarihinde Terracity Antalya mağazanızda görevli arkadaşın yardımıyla online olarak HP B88GMEA 27-CR1004NT U7-155U/16 GB 1TB SSD 27'' W11H/AIO model ALL in One b
18.10.2026 tarihinde saat 23:20–23:30 arasında Media Markt mobil uygulaması üzerinden 113.799 TL fiyatla listelenen Appl...e iPhone 17 Pro 512 GB Kozmik Turuncu telefonu satın almak istedim. Hesabımda yüklü olan 10.000 puanımla birlikte “Tebrikler! 10.000 puanınızla iPhone 17 Pro/Pro Max 512 GB Telefon
"Kuruldu"
Media Markt üzerinden değiş tokuş programına katılarak internetten bir telefon satın aldım. Program kapsamında mevcut te...lefonumu almaya geldiler ve teslim ettim. Bu işlemin en geç 15 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen, 18.09.2026 tarihinde başlayan süreç üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine k
29 Eylül 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Lenovo marka bir bilgisayar için 330419023 numaralı sipari...şi verdim. Toplam 224.999,10 TL tutarındaki bu sipariş üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “sipariş alındı” ifadesi görü
Media Markt’in internet sitesi üzerinden Samsung z Flip 6 model bir cep telefonu satın aldım. Ürün, Pazaryeri satıcısı o...lan Şanlıurfa’daki Vintage Online firması tarafından gönderildi. Cihazın 15. Gününde, hiçbir darbe, düşme ya da çizik olmamasına rağmen ekran bir anda gitti ve iki gün boyunca aynı
28.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından Koenic ofz 515 dikey derin dondurucu satın aldım.... Daha ürünün faturası kesilirken bile hatalar başladı, 28.09.2026’da aldığım ürün sistemde 29.09.2026 tarihinde satılmış gibi gösterildi. Ürünün 03.10.2026 tarihinde teslim edilece
21.09.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesi üzerinden değiş tokuş kampanyası kapsamında kullandığım iPho...ne 15 telefonum için takas talebi oluşturdum. Ardından tarafıma 24 saat içinde yeni telefonu sipariş verirsem işlemin alınacağına dair bir SMS gönderildi. Bu süre içinde yeni telef
Media Markt üzerinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Ürünü 21 Eylül’de saat 12:28’de teslim aldım. Kutu açılışın...da, ekran jelatini henüz sökmeden telefonun sol alt kısmında derin bir çizik olduğunu fark ettim. Ekran koruyucusunu hiç kaldırmadan hemen aynı gün saat 12:50’de Media Markt tarafı
Media Markt online mağazasından 15 Eylül Salı günü Samsung MS23K3515AS/TR model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü tesl...im alıp kutuyu açtıktan sonra fişe taktığımızda, içindeki döner tablanın dönmediğini ve ürünün ilk andan itibaren arızalı olduğunu gördük. Mikrodalga fırını bir kez bile kullanamad
15 Eylül tarihinde Media Markt online üzerinden Philips Airfryer ürününü 6.500 TL civarında bir bedelle sipariş ettim. D...aha sonra kargoda hasar oluştuğu gerekçesiyle SMS gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Siparişimin iptal edilmesinden sonra aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın yak
"İzmir Balçova mağazasındaki müşteri hizmetleri Duygu hanıma çözüm odaklı oluşu, işine ve müşteriye olan saygısı ilgisi ve çabasından dolayı teşekkür ederim"
Media Markt online mağazasından aldığım Realme gt2 Pro marka telefonla ilgili yaşadığım süreçte, 1,5 yıl önce lehime son...uçlanan Hakem Heyeti kararına ve yaklaşık 1 ay önce kesinleşen icra dosyama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. 2026/2455 numaralı icra dosyam bulunuyor; ancak kararlar kesinleşmiş olmas
19.09.2026 tarihinde saat 19:51’de Media Markt internet sitesinden eski cihazımı verip yeni cihaz satın almak üzere deği...ş‑tokuş talebinde bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma 890915919092 numaralı eski cihaz geri alım talebime ilişkin bir SMS gönderildi ve bu mesajda, eski cihazım için 36.000 TL t
Media Markt online mağazasından geçtiğimiz cuma günü bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle salı... günü saat 10:00–15:00 aralığını teslimat zamanı olarak seçtim ve planımı buna göre yaptım. Ancak teslimattan bir gün önce, ürünün seçtiğim gün ve saat aralığında değil, başka bir
Media Markt internet sitesi üzerinden 12 Eylül tarihinde iPhone 15 256 GB siparişi verdim. Teslimat şekli yanlışlıkla ma...ğaza teslimatı olarak kalmış ve ürünüm Adana’daki mağazaya yönlendirilmiş. Ben Adıyaman’da yaşıyorum ve bu bölgede Media Markt mağazası olmadığı için ürünü kendim gidip alma imkanı
Media Markt online mağazadan 9 Eylül tarihinde Samsung RZ20dg3001WWTR model derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş esn...asında teslimat günü seçmeden ilerletemeyen bir ekran vardı ve ben de özellikle müsait olduğum için 12 Eylül tarihini, 10:00–22:00 saat aralığını seçtim. İş yerinden iznimi de bu s
15 Eylül akşamı Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesini satın almak istedim. Ür...ünü daha önce İstanbul Maltepe Carrefour’daki mağazanızda görmüştüm, online tarafta kredi kartı taksit avantajı olduğu için alışverişi uygulama üzerinden yapmayı tercih ettim. Ürün
15 Eylül 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden indirime girmiş bir adet Honor Magic 8 Pro 512 GB cep telefonu s...atın aldım. Gün boyunca siparişimi kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu, siparişim normal şekilde sistemde duruyordu. Aynı gün saat 11.00 civarında hesabıma tekrar gi
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Serdivan AVM mağazadan teslim seçeneğiyle siyah iPhone 15 256 GB satın aldım ve... 55.229 TL tutarındaki ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Siparişimi, tarafıma iletilen mağaza teslimat kodu ile birlikte 14 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Serdivan AVM
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 11.08.2026 tarihinde Peaq 32A7000 32'' Smart TV – Android işletim sistemli, dahil...i uydu alıcılı HD LED televizyon satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim alırken dış ambalajda belirgin bir hasar fark etmedim. Televizyonun kurulumunu
29.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından, eşyalı kiraya verdiğim ev için Altus al cm 91050 m a Enerji Sınıfı... 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini satın aldım. Kiracımın 02.09.2026 Çarşamba günü müsait olacağını söylemesi üzerine, sistemde sunulan teslimat tarihlerinden özellikle Çarşamba g
Media Markt’ın online mağazasından 08.09.2025 tarihinde Hoover tipi elektrikli ankastre ocak üstü satın aldım. Ancak dah...a sonra evimin elektrik tesisatının bu tür bir ocak için uygun olmadığı ortaya çıktı. Ürünün iade süresi olan 15 gün dolmadan önce ilk iade talebimi telefon üzerinden, ardından 22.
