Media Markt Satış Temsilcilerinin Baskıcı Tutumu Telefon Alımını Engelledi

Adana m1 AVM’deki Media Markt mağazanıza Apple marka bir telefon almak için gittik. Ancak satış temsilcilerinizin tutumu nedeniyle hem alışverişimizi tamamlayamadık hem de mağazadan son derece sinirlenmiş ve üzgün bir şekilde ayrılmak zorunda kaldık.

Telefon alırken özellikle belirtmemize rağmen, istemediğimiz halde ısrarla ek ürün ve hizmet satmaya çalıştılar. Defalarca nazikçe reddetmemize rağmen bu ısrarcı ve baskıcı tavır devam etti. Bu durum eşimi de beni de çok rahatsız etti ve sonuç olarak almak istediğimiz telefonu almaktan vazgeçtik. Onca vakit harcamamıza rağmen elimiz boş dönmek zorunda kaldık.

Benzer sıkıntıların Adana’daki diğer mağazalarınızda da yaşandığını düşünüyorum. Müşteriye karşı bu kadar ısrarcı ve itici bir satış yaklaşımının Media Markt gibi bir markaya yakışmadığını belirtmek isterim. Adana m1 AVM mağazasındaki çalışanlar ve satış politikalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür baskıcı satış davranışlarının sonlandırılmasını talep ediyorum.