Apple Watch Teslimatı Gecikti, Açıklama Ve Hızlı Gönderim Talebi

14 Eylül 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan 328294381 numaralı sipariş ile 33.499 TL tutarında Apple Watch Series 12 GPS 46 mm Koyu Bronz Alüminyum Kasa – Koyu Bronz Milanese Kordon ürününü satın aldım. Sipariş esnasında ürün için 3 iş günü içinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 iş günü geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde yalnızca “transfer aşamasında” olduğu söylenerek kayıt oluşturuldu, ancak ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Taahhüt edilen teslimat süresine güvenerek yaptığım bu alışverişte ciddi şekilde mağdur oldum.

Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni ile süreç hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.