Media Markt müşteri

Media Markt’ın kendi internet sitesinden mart ayında LG uv Artcool 24.000 BTU klimayı yaklaşık 72 bin lira ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi, sipariş numaram 306480221, ancak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve tarafıma hiçbir tesli...

Media Markt’ın online kanalı üzerinden 08.04.2026 tarihinde bir Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Sipariş numaram 307320975’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tara...

Media Markt’tan 2 başlıklı Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı kullanırken lazer atımıyla ilgili sorun yaşadım; tuşa bastığımızda hiçbir şekilde atım yapmıyordu. Bunun üzerine ürünü 24 Mart tarihinde Media Markt’a teslim ettim, onlar da cihazı Philips yetkili servisine ilettikle...

25.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan, faturası mevcut Philips pml9009 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapıldığı aynı gün cihazda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum; ancak iad...

14 Nisan 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Ecovacs w3 Omni cam silme robotu satın aldım. Sigorta bedeliyle birlikte toplam yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptığım bu ürün, sadece kendi kutusunda, üzerine “Sürdürülebilir bir dünya için ürününüzü size ek paket yapmadan gönderiyoruz” etik...

9 Nisan sabahı mediamarkt.com üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir oyuncu koltuğu satın aldım. Siparişi, sitede belirtilen 2 günlük teslimat süresine güvenerek verdim ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve şu ana kadar 5 gündür gecikme yaşanıyor. Sipariş numaram 307487688’dir. Gecikme ...

Denizli Horizon şubesinden bugün Baymak Elegant Prime model klima satın aldım. Ürüne 58 bin tl ödedim ve satış personeli klimaya iki kez indirim uyguladığını belirterek işlemi tamamladı. Bu fiyatın içinde klima bakımı, 1+3 yıl garanti, kasko ve bir adet mikrodalga fırın da olduğu özellikle ifade edi...

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Media Markt Samsun Piazza şubesinden buhar Fakir pure Steam buharlı temizleyici ürünü aldım. Evde kullanmak için açtığımızda ürünün boru kısmının kırık olduğunu gördüm. Media Markt müşteri h...

+4

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Philips marka powerbank ürününü 08.04.2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi 1.199 TL olarak kredi kartı ile yapmıştım. İademe ait 306427739 numaralı siparişim bulunuyor. Ürünü iade etmemin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. M...

6 Nisan 2026 tarihinde Malatya’dan A** Y***** isimli bir kişinin, sahte bir Sahibinden sayfası üzerinden buzdolabı satışı yaptığını fark ettim. Kendisi, Media Markt adına düzenlenmiş gibi görünen bir fatura gönderdi. Ben faturanın gerçekliğinden şüphelenince Media Markt ile iletişime geçtim ancak fa...

Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde LG 75 inç bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 307440993. Satın alma aşamasında ürünün en geç 10.04.2026 – 11.04.2026 tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu; bu tarihlere güvenerek siparişi verdim. Bugün 14.04.20...

26 Kasım 2024 tarihinde Bodrum Midtown AVM içindeki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri neredeyse hiç verimli kullanamadık. Daha ilk aydan itibaren ciddi çekiş sorunu yaşamaya başladık ve ürünün malzeme kalitesinin de çok düşük olduğunu gördü...

Media Markt’tan satın aldığım Lenovo tablet ve beraberinde set olarak verilen klavye, klavye tuşlarının yerinden çıkması sebebiyle garanti kapsamında servise teslim edilmiştir. Ürün yaklaşık 40 gündür serviste bulunmasına rağmen yasal azami tamir süresi olan 20 iş günü açıkça aşılmıştır. Bu süre boy...

İade süreci ve Media Markt rezaleti. Ürünü aldığımda 60 gün iade hakkıyla aldım ve istediğim şubeden iade edebileceğim söylendi. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü eve getirdiğimde hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde iadeyi çok uzaktaki Kayra grup diye bir y...

Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Nothing marka Bluetooth kulaklığı, iade talebime rağmen uzun süredir sonuçlanmadığı için şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Ürünün iadesi için 13 Mart’ta başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi ve süreç sürekli olar...

08.06.2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile birlikte 1+3 yıl garantili olarak Bosch şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazın bataryalarında yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce mağazaya başvurdum; ancak müşteri hizmetleri, ürünü garanti kapsamına almadıkları...

19 Mart tarihinde Media Markt online satış üzerinden Profilo BMS 622V5 model bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün 4 Nisan’da teslim edildi. 8 Nisan’da montaj için gelen yetkili servis, kutu açılıp montaj aşamasına geçildiğinde makinenin üzerinde kırık olduğunu tespit etti ve bunun Media Markt kayn...

Cumartesi akşamı Mall Of İstanbul Media Markt şubenize, yaklaşık bir hafta önce Forum İstanbul Bayrampaşa şubenizden satın aldığım Anker marka powerbank ürünü daha üst model bir ürünle değiştirmek amacıyla başvurdum. Ürünü satın aldığımda kutusunda bir santimden az bir yırtık bulunmaktaydı ve bu şek...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım cellularline iPhone 16e Sensation siyah telefon kılıfını iade ettim, ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 305243530’dur. Geçen çarşamba günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde Profilo BD3086IECN model buzdolabı siparişi verdim. 10.04.2026 tarihinde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen buzdolabı dairemize çıkarılmadı ve kurulumu yapılmadı. Teslimat ekibi ürünü apartman girişine bırakıp gitti ve taşıma il...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde LG F4Y9LDP2Z. Apbpltk model kurutmalı çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 10 Nisan 2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Sipariş vermeden önce ürün bilgi sayfasında üretim yeri açıkça “Polonya” olarak yazdığı için özellikle bu ürünü...