to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürgeyi 67.200 TL bedelle, ayrıca 15.000 TL sigor...
25 Mart tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Kiwi kcc-4320 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi Beyaz model ürünü 4.279 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı....
26 Mart’ta Media Markt Çorum AHL Park şubesinden LG 55QNED70A5A model televizyon satın aldım. Ürün için en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
21.03.2026 tarihinde Exper OEM PC cihazımı garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Onarım sürecinin ardından cihazın kargo firması hatasıyla kullanılamaz hale geldiği bilgisi verildi ve tekrar onarılacağı söylendi. Ürün yeniden servise gönderildi; ancak herhangi bir işlem yapı...
Çalıştığım kurum tarafından 23 Mart tarihinde bana Media Markt hediye kartı gönderildi. Kart fiziksel bir kart olmasına rağmen üzerinde pin koduna nasıl ulaşacağıma dair yönlendirmeler eksik olduğu için kartın pin koduna erişemiyorum ve bu nedenle kartı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olar...
02.02.2024 tarihinde Denizli Terasapark Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında özellikle pil ömrünün kısa olduğundan, pillerin iki sene sonra öldüğünden ve pil fiyatlarının çok pahalı olduğundan bahsedildi. Bu nedenle “hiç sorun yaşamayın, cihaz koruma sigortası ...
08.04.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 307431774. Siparişimde televizyon ile birlikte televizyon aparatı da bulunuyordu. Ancak daha sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan televizyonun iade edildiğini, buna rağmen sadece apar...
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 26.04.2024 tarihinde 36319381 numaralı sipariş ile “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Antalya Terracity AVM mağazasından Razer Kraken v3 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünün ses tuşlarında kendiliğinden bir arıza oluştu ve ben de cihazı 04.03.2024 tari...
31 Mart tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Asus rog Strix XG27ACS 27" 180Hz 1MS QHD Adaptive Sync Fast ıps Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 203437356334 ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Konu ...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Daha önce de Media Markt mobil uygulamasından birçok kez alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu cihazda kutuyu açtığım anda kamera kısmının kırık olduğunu gördüm. Ci...
Media Markt üzerinden Altus marka kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldık ve ürünler Kartur Kargo ile gönderildi. Teslimat tarihimiz resmi olarak 10.04.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo firması bir gün öncesinden arayarak ürünü getireceklerini söyledi. Özel sebeplerden dolayı hastanede ...
"Öncelikli olarak siz değerli şikayet var ailesine çok teşekkür etmek istiyorum, Media Markt çalışanı sema hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve gösterdiği ilgi dolayısıyla teşekkür ederim ürünü bugün itibariyle iade ettim, ve geri ödeme sürecini beklemedeyim"
Mediamarkt.com.tr üzerinden cellularline USB 65w Type-C şarj adaptörü satın aldım. Ürünün fiziki teslimatını Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından...
7 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden 307212582 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 10 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargo bilgileri sisteme girilmedi ve ürünüm kargoya verilmedi. Dün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, si...
Media Markt uygulaması üzerinden 07.04.2026 tarihinde Grundig TCM 7061 d 1100 model kahve makinesini 7.400 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketin özensiz olduğunu, kutunun daha önce açılmış olduğunu ve kahve makinesinin kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Sıfır ürün beklerken b...
Media Markt’tan kasım ayında satın aldığım Xiaomi TV Stick kısa süre içinde arızalandığı için ürünü 2 gün önce garantiye gönderdim. Ancak faturanın üzerinde seri numarası bulunmadığı gerekçesiyle teknik servis ürünü kabul etmiyor. Bu durumda Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de h...
10.04.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasında teşhir bölümünde, üzerinde indirimli fiyat etiketi bulunan bir cep telefonunu satın almak istedim. Ancak mağaza içinde görüştüğüm neredeyse her görevli konuyla ilgili farklı bir şey söyledi. Bir görevli ürünü satın alabileceğimi belirti...
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşı karşıyayız. Mağazada peşin fiyatına kampanyası olmasına rağmen, çalışanlar bu bilgiyi özellikle gizleyip müşterilere vade farkı çıkartıyor ve bunun yerine zorla kasko satmaya çalışıyorlar. Ben de bu durum...
9 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından bir tablet satın aldım. Bu alışverişe ait 608992137 numaralı sipariş için kesilen faturada TCKN bilgimin yer almadığını fark ettim. Faturada TCKN olmadığı için öğrenci indiriminden yararlanamıyorum ve bu durum benim için mağduriyet oluştu...
Media Markt’ın web sitesi üzerinden Remington marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra vazgeçtiğim için daha aynı gün iade talebi oluşturdum ancak online iade talebim sistemde kabul edilmemiş. Bu sırada ürünün çok hızlı şekilde kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ve...
Media Markt firmasının mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 26.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi verdikten ertesi gün ürünün fiyatında düşüş olduğunu gördüm. Ürün bana henüz teslim edilmemişken iade edip yeniden sipariş vermeyi düşündüğüm için müşteri...
Media Markt online mağazasından aldığım 304801619 numaralı sipariş, Logitech z906 ses sistemi, kutusu açıldığında bariz şekilde hasarlı ve ayıplı çıkmıştır. Ürün hiç kullanılmadan, durumu fark ettiğim anda tüm fotoğraf ve video kanıtlarıyla birlikte 260328-031514 numaralı kayıt üzerinden Media Markt...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim iadeyi hemen yansıttılar."
27 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 305869452 numaralı siparişle Xiaomi Redmi 15c 8/256 GB akıllı telefon satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan aynı gün iade talebi oluşturdum ve 30 Mart’ta ürünü Yurtiçi Kargo ile 705260155146 gönderi numarası üzerinden kargoya vererek ...
29.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Neo QLED 65QN90F televizyon ve q serisi HW‑q600F soundbar satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 94.000 TL ödedim. Faturada yer alan sipariş numaram 40911639’dur. Satın alma sırasında televizyonun İ...
30.03.2026 tarihinde Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden Gaziantep’ten Altus ala 322 ankastre fırın siparişi verdim. Sipariş tutarı 9.500 TL idi ve sitede ürünün 2 gün içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bir hafta boyunca herhangi bir kargo bilgisi gelmeyince kontrol ettiğimde,...
