Media Markt müşteri

Media Markt uygulaması üzerinden Bosch marka çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 12.12.2025 gününü, saat 15:00’e kadar teslim seçeneğini işaretledim. Ancak o tarihten bu yana ürünler hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 290373144 ve teslimat adresim İzmir Karabağlar. Mü...

Media Markt Kayseri Forum mağazasına yaklaşık bir hafta önce, akşam saatlerinde ve kapanışa 15–20 dakika kala teknolojik bir ürün almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, üst katta ürün işlemi için beklerken çalışanlar yüksek sesle müzik açtılar ve kendi aralarında şakalaşmaya baş...

11.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında İzmir İstinyePark Media Markt mağazanıza hem iade işlemi hem de tablet satın almak için gittim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren, müşteri hizmetlerinden kasaya kadar neredeyse hiçbir personelin yüzünün gülmediğini ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle ...

Media Markt’ın verdiği küçük ev aletleri kuponunu kullanmakta sorun yaşıyorum. 1000 TL ve üzeri küçük ev aletlerinde geçerli olduğu belirtilen 300 TL’lik indirim kuponumu, mobil uygulama üzerinden Xiaomi hava temizleyici almak için kullanmak istedim ancak sistem bu üründe kuponun geçerli olmadığını ...

Media Markt üzerinden 284194533 sipariş numarası ile 1 adet kurutma makinesi ve 1 adet bulaşık makinesini toplam 24.998 TL bedelle satın aldım. Ürünler Sakarya adresime teslim edildi ve 09.12.2025 tarihinde kapıdan iade şeklinde teslim alındı. Aradan günler geçmesine rağmen iademin depoya hâlâ ulaş...

Media Markt Üsküdar AVM şubesinden kısa süre önce Ninebot c2 Lite Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, 12 Aralık 2025 tarihinde Scooter’ın ışıkları tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir arızayla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı....

Bugün Media Markt Ankamall ve Nata Vega şubelerine, Redmi 14 marka telefonu satın almak amacıyla gittim. Telefona etiket olarak 12.000 TL fiyat yazılmış olmasına rağmen, kredili alım yapmak istediğimde krediye 14.500 TL olarak girdiler ve 3 taksit sonunda karşıma yaklaşık 18.000 TL gibi bir tutar çı...

Media Markt üzerinden internetten Samsung tablet için kalem ve ayrıca bir tıraş makinesi satın aldım. Tablet kalemi elime geçtiğinden beri ucunda bozulma ve deforme olma sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ucu sorunlu hale geldi. Aynı siparişte ald...

23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Teknoloji Online Mağazası üzerinden 285491286 numaralı online sipariş ile Monster Abra A5 V20.5.1 / Intel Core i5-13420H / 16 GB DDR4 3200 MHz / 1 TB M.2 SSD / Nvidia GeForce 4 GB RTX3050 / Windows 11 Home / 15.6 144 Hz Gaming Laptop satın aldım. Ürünü teslim ald...

10.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock q Revo l model bir robot süpürge satın aldım. Robot için 32.999 TL, ayrıca 3 taksit olacak şekilde 6.899 TL de sigorta ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün depoda olduğu ve hemen getirecekleri söylendi, ben de bu sırada ...

28 Kasım tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 71.000 TL ödeyerek Asus TUF F16 model ürünü, 286992302 sipariş numarasıyla satın aldım. Bu ödemenin tamamını havale ile yaptım. Ürünü sonrasında iade etmedim; ancak süreçte benden dekont istenmesi gerektiği hiçbir şekilde belirtilmed...

16.11.2025 tarihinde Malatya 5M Media Markt mağazasından Roborock Q Revo Curv 5A1 beyaz robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağazada görevli müşteri temsilcisi, üründe kamera olduğunu özellikle vurgulayarak ürünü bu şekilde anlattı ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ür...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün iadesini 27 Kasım tarihinde başlattım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iade süreci tamamlanmadı. Bu gecikme sebebiyle kredi kartı ekstreme faiz işliyor ve mağduriyet...

Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından Fakir İnovator 6158 süpürgeyi ek garantiyle satın almıştım. Süpürgem arızalanınca garanti kapsamında tamire verdim. Ürünü teslim etmeden önce tüm parçalarını tek tek temizleyip özenle birleştirerek teslim etmeme rağmen, bana geri gönderildiğinde süpürge toz ...

28 Kasım’da İzmir Kemalpaşa’daki Media Markt mağazasından Samsung 65QN85F model televizyonu yaklaşık 60.000 TL bedelle satın aldım. Bu alışverişe istinaden VakıfBank kredi kartıma 1.500 TL kart puan tanımlandı. Ancak kart puan süresi bitmeden ve tanımlanan puanın son kullanma tarihi dolmamış olmasın...

17 Aralık 2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 499 TL ödeyerek Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için, garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla 17 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kulaklığım 18 Kasım günü Media Markt Mall Of İsta...

11 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Koenic marka elektrikli süpürge siparişi verdim. 12 Aralık 2025’te ürün çok hızlı bir şekilde elime ulaştı. Kutusu iyi sarılmış ve dıştan bakıldığında hasarsız göründüğü için teslim aldım. Akşam işten eve geldiğimde ürünü açtık, kutusundan çı...

+2

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden bir adet çanta satın aldım. Daha sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek, aynı gün 10 Aralık tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan zamana rağmen 2.149 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma halen iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

18 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Kampanya kapsamında ürünle birlikte ıslak temizleme başlığı ve ayaklı stand da hediye edilmekteydi. 20 Kasım’da kargo firması beni arayarak ürünün hasarlandığını, bana teslim edileme...

Ağustosun 28’inde Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Dreame L10s Pro Gen2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihaz arıza yaptı ve o günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca önce Media Markt danışmaya durumu ilettim, beni teknik servise yönle...

Point Bornova Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch 11 ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım Apple Watch, kutusu açılmış şekilde çıktı ve bu yüzden cihazı iade ederek yerine şu an kullandığım bu saati aldım. Ancak, bu ikinci cihaz da henüz 1 aylık olmasına rağmen birdenbire arıza ya...

23.08.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden 1.199 TL tutarında Philips kulaklık satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için kulaklığı Elazığ Merkez Media Markt mağazasına götürerek iade/değişim süreci başlattım ve ürün mağaza üzerinden geri gönderildi. Daha sonra ürün bana iade/değişim olarak ge...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Asus VivoBook GO 15 E510KA-EJ1252W model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra cihazın ses kartının çalışmadığını ve genel olarak çok yavaş olduğunu fark ettiğim için, ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmuşken iade talebi oluşturdum. ...