to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Asus VivoBook GO 15 E510KA-EJ1252W model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra cihazın ses kartının çalışmadığını ve genel olarak çok yavaş olduğunu fark ettiğim için, ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmuşken iade talebi oluşturdum.
Ancak Pazarama üzerinden yaptığım iade başvurusu sistemde yalnızca “İade talebiniz reddedilmiştir” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmuyor. Media Markt veya Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine sadece aynı ifadeyi, yani talebin reddedildiğini belirtiyorlar; neden reddedildiği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, sipariş numarası 728993644 olan alışverişime ait iade talebimin incelenerek gerekçesinin yazılı ve açık şekilde paylaşılmasını, ürünün iadesinin kabul edilerek ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt web sitesi üzerinden 12.11.2025 tarihinde Asus VivoBook 15 X1504VA-NJ413 FHD Intel Core i7-1355U 8 GB RAM 1 TB SSD 15,6 inç FreeDOS Laptop Lacivert model bilgisayarı 283126257 sipariş numarasıyla, Ra**** Şe*** fatura ismiyle 23.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisay...
16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Asus VivoBook marka bir laptopu 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda laptopun işletim sisteminin yüklü olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutusuna hiçbir zarar vermeden Media Markt’ın bana verdiği iade/kargo kodunu kullanarak 21 ...
02.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Asus Zenbook 14 UX34022VA-KP659W model bilgisayarı, kutusunu açar açmaz ekranında ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan doğrudan mağazaya götürdüm, ancak mağazada bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını, ürünün onlara da kapalı kutuda ge...
3 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt’tan bir ürün siparişi verdim. Siparişim kargo firması kaynaklı olarak tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. Ürün 10 Kasım tarihinde Media Markt tarafından teslim alınmasına rağmen, o günden bu yana kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad...
10.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt’tan Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi sonradan iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal edemedim, bu nedenle kargoyu özellikle teslim almadım ve iptal talebinde bulundum. Ancak Media Markt ve Pazarama, ürün bana hiç...
Yorumlar