to read complaints and reviews, or file yours.1
Kapıdan İade Edilen Ürünlerim İçin Para İadem Yapılmıyor
13 Aralık 2025 00:57310
Media Markt üzerinden 284194533 sipariş numarası ile 1 adet kurutma makinesi ve 1 adet bulaşık makinesini toplam 24.998 TL bedelle satın aldım. Ürünler Sakarya adresime teslim edildi ve 09.12.2025 tarihinde kapıdan iade şeklinde teslim alındı.
Aradan günler geçmesine rağmen iademin depoya hâlâ ulaşmadığı söyleniyor ve bu nedenle para iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 3 kez aradım, her seferinde sadece "İadeniz depoya ulaşmadı" bilgisini alıyorum, başka hiçbir somut çözüm ve net tarih paylaşılmıyor.
Kapıdan iadesi alınan ürünlerimin akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını, ürünlerin depoya ulaşma sürecinin hızlandırılmasını ve 24.998 TL tutarındaki ürün bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
