to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Teknoloji Online Mağazası üzerinden 285491286 numaralı online sipariş ile Monster Abra A5 V20.5.1 / Intel Core i5-13420H / 16 GB DDR4 3200 MHz / 1 TB M.2 SSD / Nvidia GeForce 4 GB RTX3050 / Windows 11 Home / 15.6 144 Hz Gaming Laptop satın aldım.
Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra cihazda fanın ve ekran kartının tam performans vermediğini fark ettim.
Monster Notebook müşteri hizmetleri teknik servis bölümünü aradım. Temsilci M***** Bey, AnyDesk ile bilgisayarıma bağlandı ve cihazda testler yaparak sorun olduğunu tespit etti. Ardından Media Markt mağazasının ürünü Monster Notebook yetkili servisine göndermesi gerektiğini, kendilerinin de bu rapora istinaden iade ya da değişim yapabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine cihaz Monster yetkili servisine gönderildi ve daha sonra tekrar Media Markt’a geri geldi.
Tüm bu sürece ve Monster yetkili servisin tespitine rağmen, Media Markt’tan özellikle talep ettiğim bire bir ürün değişimi yapılmadı. Ayrıca süreç boyunca hem Media Markt genel olarak hem de Media Markt Atlaspark Sultanbeyli şubesindeki çalışanların tavır ve yaklaşımlarından da son derece rahatsız oldum ve bu tutumdan şikayetçiyim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ortaya çıkan ve yetkili servis tarafından da doğrulanan bu arızadan dolayı, ayıplı ürün kapsamında laptopumun bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum AVM’den 1 adet Monster Abra a5 v20 5.1 Core i5 bilgisayar satın aldım. Fatura numaram: 3v720*****006568. Bilgisayarı satın aldığım gün açtığımda siyah ekran ile karşılaştım. Ertesi gün, yani 20.10.2025’te mağazaya giderek ücret iadesi talebinde...
25.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt’tan Asus V16 model oyuncu bilgisayarı satın aldım. Cihazı kurduğum ilk gün oyunları yükledikten sonra, yeni çıkan bir model olmasına rağmen hiçbir oyunda beklediğim performansı alamadım. Her oyunda yaklaşık 10 dakika sonra ciddi kasmalar yaşanıyor ve ...
11 Eylül’de Ümraniye Meydan AVM Media Markt şubesinden HP Victus/Intel Core i5-14450HX/16 GB RAM/512 GB SSD/RTX 4050/16,1"/W11/Gaming Laptop BK5R7EA model bilgisayarı satın aldım. Ürünü evde kurulum sırasında ekranında soluk bir kısım olduğunu fark ettim. 12 Eylül’de bilgisayarı HP’ye götürdüm ve 26...
12.10.2025 tarihinde Capacity AVM Media Markt şubesinden Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Mağazada bulunan Media Markt çalışanları ve Casper satış temsilcisi, bilgisayarın çok iyi olduğunu, her türlü oyunu rahatlıkla oynayabileceğimi, hatta GTA 6 gibi oyunları bile sorunsuz çalışt...
Media Markt web sitesi üzerinden 12.11.2025 tarihinde Asus VivoBook 15 X1504VA-NJ413 FHD Intel Core i7-1355U 8 GB RAM 1 TB SSD 15,6 inç FreeDOS Laptop Lacivert model bilgisayarı 283126257 sipariş numarasıyla, Ra**** Şe*** fatura ismiyle 23.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisay...
Yorumlar