to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün iadesini 27 Kasım tarihinde başlattım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iade süreci tamamlanmadı. Bu gecikme sebebiyle kredi kartı ekstreme faiz işliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Teslimat numaram 9961402173. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece talep açıldığı ve sürecin incelendiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. 4 Aralık tarihinde de ayrıca talep oluşturdum fakat bu talebe de herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
İade sürecimin artık daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını, ürün bedelinin kartıma bir an önce yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan faiz mağduriyetimin de dikkate alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kayıtlı e-posta adresimden değil bizzat aranmak istiyorum.
Trendyol Media Markt firmasından 29.11.2024 tarihinde bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş no: #9643267641 Teslimat no: 9006631991 dur. Hiçbir şekilde firmanın kargo süreç bilgilerine ulaşamıyorum. 2 Aralık günü ürünün teslimi için kargocu beni aradı fakat öncesinde ürünün o gün teslim edileceğine ...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10744062933 olup, ürün için 2.050 TL ödeme yaptım. Siparişte belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu ...
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan bir çamaşır makinesi satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihinde iade sürecini başlattım ancak aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen iade ile ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte yaklaşık 20 kez aradım. Her seferinde sadece “talebiniz ...
Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişimi 27 Kasım’da verdim ve kargo bilgileri 3–4 gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen İstanbul Pendik’teki adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş takibi ve telefon numaramı güncellemek için Media Markt’ı ar...
Trendyol üzerinden 26 Kasım 2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum çamaşır makinesi hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleri, ürünün kargoya verildiğini söyledi; ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası vs. ulaşmadı. 'Satıcıya Sor' bölümünden Media Markt müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar