Media Markt Kayseri Forum Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Tavırları
Media Markt Kayseri Forum mağazasına yaklaşık bir hafta önce, akşam saatlerinde ve kapanışa 15–20 dakika kala teknolojik bir ürün almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, üst katta ürün işlemi için beklerken çalışanlar yüksek sesle müzik açtılar ve kendi aralarında şakalaşmaya başladılar.
İşlemimle ilgilenmesi gereken görevli, yanımda başka bir çalışanla el şakaları yapıp son derece rahat ve laubali bir şekilde konuştu. Mağazada bulunan çalışanların genel tavırları da iş yerine yakışmayacak hareketler şeklindeydi. Müşteri olarak oradayken bu tarz davranışların sergilenmesi hem saygısızca hem de profesyonellikten uzak bir tutumdu.
Media Markt gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin, özellikle müşterinin yanında bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Kayseri Forum mağazasındaki ilgili personel ya da personellerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.















