to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kayseri Forum mağazasına yaklaşık bir hafta önce, akşam saatlerinde ve kapanışa 15–20 dakika kala teknolojik bir ürün almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, üst katta ürün işlemi için beklerken çalışanlar yüksek sesle müzik açtılar ve kendi aralarında şakalaşmaya başladılar.
İşlemimle ilgilenmesi gereken görevli, yanımda başka bir çalışanla el şakaları yapıp son derece rahat ve laubali bir şekilde konuştu. Mağazada bulunan çalışanların genel tavırları da iş yerine yakışmayacak hareketler şeklindeydi. Müşteri olarak oradayken bu tarz davranışların sergilenmesi hem saygısızca hem de profesyonellikten uzak bir tutumdu.
Media Markt gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin, özellikle müşterinin yanında bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Kayseri Forum mağazasındaki ilgili personel ya da personellerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız ve şikayetçiyim. Başta almak istediğim telefonun stokta olmadığı söylendi. Ancak kısa bir süre sonra, eğer kasko ücretiyle birlikte almayı kabul edersem mağazada son bir adet kaldığ...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:45 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada şarj kablosu satın almak için beklerken, kasiyer ve çevresindeki birkaç personelin alaycı, küçümseyici ve gülüşmelerle sergilediği tavırlar hem müşteri onurunu...
Aralık ayının ortasında Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Teknolojik bir ürün alacaktım, ürünü almak istediğimi söylediğimde satış personeli ürün hakkında hiçbir şekilde bilgi vermedi. Bir kadın ve bir erkek çalışan gelip doğrudan ek garanti seçeneklerin...
06.12.2025 tarihinde Forum Kayseri AVM’de bulunan Media Markt mağazasına bir ürün satın almak amacıyla gittim. Ürünü almayı düşündüğümü, ancak kasko istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen çalışan, kasko hizmetini ısrarla anlatmaya devam etti. Bu durum beni rahatsız etti; kasko istemediğimi ifade e...
Yorumlar