to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan 17 Gün Geciken Kargo Ve Yetersiz İletişim
16 Mart 15:36201
28.03.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Huawei Pura 70 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kargom teslim edilmedi.
Kargo firması Hepsijet, kargomun görünmediğini ve sipariş verdiğim firma ile görüşmem gerektiğini söylüyor. Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yalnızca “inceleme başlattık” denilerek oyalanıyorum. Toplamda 4 kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Aksaray Eskil adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimin daha fazla gecikmeden acilen gönderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
