to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Fiyat Düşüşü Nedeniyle Farkın İadesi Talebi
09.03.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürüne 29.000 TL ödedim. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün farklı e-ticaret sitelerinde ve mağazalarda Türkiye garantili olarak yaklaşık 21.000 TL seviyesinde satıldığını gördüm. Bugün ise, yani alışverişten sadece 7 gün sonra aynı ürünün Media Markt’ta 23.850 TL’ye düştüğünü fark ettim.
Aradan bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen ödediğim tutarla şu anki fiyat arasındaki yüksek fark nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bu süreçte henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu haksız fiyat farkının bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
Ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iadesini, aksi durumda iade hakkımın kullanılabilmesini veya en azından fiyat farkını karşılayacak şekilde hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun, kısa süre içinde ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla değerlendirilmesini rica ederim.
Aynen Turgut Özal dan akıllı saat aldık. Eve eldik baktık ki bazı inter sitelerinde ve kendi medianın web sitesinde bile saat 2300 lira daha ucuzdu. Müşteri hizmetlerini aradım hemen ve az önce 18 bine saat aldık sitenizde şu an 15700 dedim. Sonuç çözümsüz açmadıysanız iade edin oldu. Bu hakkım zaten var o kadar biliyoruz. Eşim açtığı için fark iadesi istedim maalesef sonuçsuz.