to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 model süpürge satın aldım. Ürünün daha 1 senesi dolmadan başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü servise gönderdim.
Servis inceleme sonrası kullanıcı hatası diyerek sadece başlık için 4.800 TL ücret talep etti. Yaklaşık 1 ayın sonunda ise bu sefer parçayı bulamadıklarını, yeni ürün vereceklerini söyleyerek tüm parçaları göndermemi istediler. Ben de 7 Şubat 2026 tarihinde tüm parçaları Media Markt üzerinden servise gönderdim.
Ürünü evde normal şartlarda kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da hor kullanım olmadı. Buna rağmen hem önce kullanıcı hatası denilmesi hem de ardından parça bulunamayıp yeni ürün sözü verildikten sonra hâlâ bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
Media Markt sisteminde işlem numaram T060-44558-R-C olarak görünmektedir. Tüm bu süreç ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle süpürge için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Media Markt Metrogarden AVM mağazasından aldığım elektrikli süpürgeyle ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Cihazda performans düşüklüğü ve boru klipslerinde bozulma olduğu için ürünü ilk olarak servise verdim. Bu süreçte filtre temizliği yapmam gerektiği söylendi, borularda sorun ...
Yaklaşık 1 yıl önce Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir marka dik süpürge satın aldım. Aslında başka bir ürün almaya gitmeme rağmen, çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü adeta zorla sattılar. Ürünü ilk aldığımda mop özelliği çalışmıyordu, bunu fark edip geri götürdüğümde ise kutusu...
26.12.2022 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım ve 11.999 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, 1.199 TL daha ödersem süpürge için 1 yıl sigorta yapılarak garantisinin uzatılabileceği belirtildi. Kabul edip ödememi yaptım ve bana verilen belgelerde ve...
Media Markt Ankara Ankamall şubesinden Electrolux 1219442 ele. Hygenic 800 EP81HB25SH model dik süpürge satın aldım ve satış personelinin ısrarı ve yönlendirmesiyle 1.699 TL karşılığında uzatılmış garanti (sigorta) yaptırdım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen süpürme ucunda kırık oluştu. Ürünü ser...
13 Mart 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir Darky model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 3 ay kullandıktan sonra toz torbasındaki diş kısmı kırıldı ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis, ürünün onarılamayacağını ve perte çıktığını belirtti. 10.000 TL’ye ...
Yorumlar