to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat’ta Media Markt üzerinden online alışveriş yaptım ancak siparişimin kargoya verilmesi hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram 300460348, Kartur Kargo takip numaram ise 300460348_1 olmasına rağmen kargonun durumu hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Media Markt iletişim merkezi ile telefon, mail ve diğer tüm kanallardan defalarca kez ulaşmayı denedim, aynı şekilde Kartur Kargo’ya da erişmeye çalıştım ancak kimseye düzgün şekilde erişip bilgi alamadım. Ne Media Markt tarafı ne de kargo firması süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapmıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Media Markt online sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 27 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 292823334’tür. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Takip sayfasında hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Kartur Kargo ile Media Markt üzerinden aldığım 291119853 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır “yolda” görünmesine rağmen, ne nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde sadece kargonun yolda olduğu yazıyor; ancak detaylı hareket bilgisi de payl...
Media Markt üzerinden 3 Şubat tarihinde 299164935 numaralı siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderim sağlandı. Sistem üzerinde siparişimin 6 Şubat tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ kargom tarafıma teslim edilm...
Media Markt'tan 16 Şubat'ta sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak saatli şekilde 22 Şubat tarihini seçtim. 2 gün sonra ürün kargoya verildi. Maili geldi. Gönderilen maile tıkladığımda Kartur sitesine yönlendirildim ve orada yazan bilgilere göre ürün 22 Şubat'ta teslim edilecek diye...
Media Markt’ın online alışveriş sisteminde kargo takibiyle ilgili ciddi bir eksiklik bulunuyor. Siparişler “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo firması adı veya kargo takip kodu bilgisi paylaşılmıyor. Bu nedenle siparişin nerede olduğunu, ne zaman geleceğini veya kargodan ...
Yorumlar