Media Markt'tan Satın Aldığım Samsung Telefonun Ses Arızası Ve Ayıplı Mal Değişim Talebi

22.01.2026 tarihinde Media Markt Metromall Ankara mağazasından 39.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 fe 5g 512 GB buz mavisi akıllı telefon satın aldı...

22.01.2026 tarihinde Media Markt Metromall Ankara mağazasından 39.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 fe 5g 512 GB buz mavisi akıllı telefon satın aldı...
Media Markt İzmir Balçova şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesinin de içinde olduğu “Sevgililer Günü seti”ni satın aldım. Bu setin içerisinde kahve makinesiyle birlikte termos, bardak ve 3 kutu kapsül kahve bulunması gerekiyordu. Eve gelip kutuyu açıp kontr...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir adet şarj kablosu satın aldım ancak ürünüm aradan geçen 24 günlük süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde de sürekli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 2989454...

Media Markt online mağazadan 5 Şubat’ta Acton Facus marka fotoğraf makinesi satın aldım, ürün 7 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 11 Şubat’ta kargo ile geri gönderdim ve 12 Şubat’ta ürünün depoya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Daha önceki iadelerim en ...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 21.40 sularında Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasındaki Dyson standında yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dyson V15 Detect Submarine modeliyle ilgili bilgi almak ve destek istemek için standa gittik; ürünler hakkında bilgimizin sınırlı olması nede...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Warp Tap WP-11 marka tablet 17 Şubat’ta elime geçti; ancak ürün kutudan arızalı çıktı. Cihaz daha ilk günden bozuk olmasına rağmen, müşteri hizmetleri süreci kolaylaştırmak yerine iyice zorlaştırdı. İlk aradığımda iade talebini oluşturmadan önce mail...

Media Markt'ın internet sitesinden 36047308 numaralı sipariş verdim. Ürün, Arzum AR1149 model küçük ev aleti. Media Markt internet sitesi üzerinden Arzum AR1149 model küçük ev aletini satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise göndermek istiyor...
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298005855 sipariş numarası ile Siemens WG64K2F0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuda hiçbir darbe, ezilme, yırtık ya da hasar belirtisi yoktu. 10.02.2026 tarihinde gelen Siemens yetkili servis ekibi kutuyu açtığında makinenin h...

Eylül ayında Gaziantep’teki Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock q Revo l model robot süpürgem birkaç ay boyunca sorunsuz şekilde çalışıyordu. İki gün önce cihaz, normal şekilde süpürme ve mop işlemini tamamladıktan sonra şarj istasyonuna döndü ancak o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. ...
11.03.2023 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Karcher marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün için 16.598 TL, ayrıca satış görevlisinin yönlendirmesiyle 1.599 TL de ek sigorta ücreti ödeyerek toplamda yaklaşık 18.197 TL harcadım. Normalde sigorta yaptırma niyetim yokken, satış görevlisinin ...

Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Airpods 4. Nesil kulaklığımın şarjı yüzde 90 seviyesindeyken kutuda kırmızı ışık yanıyor, ayrıca sağ kulaklıktan çok az ses geliyordu. Bunun üzerine Apple destek ile görüştüm ve ürünün incelenmesi gerektiği söylendi, ben de ürünü satın aldığım Media M...

Media Markt uygulaması üzerinden 300507582 numaralı siparişimle Casper s50 tablet satın aldım ve ürünü İzmir Optimum Media Markt mağazasından teslim aldım. Tableti mağazada görevliye kutusunu açtırdım ancak ürünle ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Eve gelip tableti açtığımda c...

24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalı üzerinden MSI 27 mag 274f 27 inç 200Hz 0.5 MS Full HD Flat Rapid ıps Gaming monitör satın aldım. İlgili sipariş numaram 297808324’tür. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra özellikle video oynatmalarında ve uzun süreli kullanımda ekrandaki renkl...

Philips xb9185/07 Toz Torbasız Maraton Ultimate süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Media Markt Beylikdüzü Marmara Park AVM mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim, ancak bu kadar kısa sürede yaşadığım arızalar benim için kesinlikle kabul edilebilir ...
Apple & Media Markt – Onarım Süreci Uzatılıyor, Mağduriyet Giderilmiyor İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 16 e cihazımı, ön kamera arızası nedeniyle Aralık sonu – Ocak başı gibi mağazaya teslim ettim. Cihazı satın alırken tarafıma önerilen kasko ve sigorta hizmeti için yak...
02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Satış sırasında, ürünü sonradan Dyson’ı arayarak kaydettirmem gerektiği ve garanti sürecinin bu kayıt üzerinden işleyeceğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Ürünle ilgili olarak Dy...

Bugün iPhone 13 cihazımı takas kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın almak amacıyla annemle birlikte Özdilek Park AVM’de bulunan Media Markt mağazanızı ziyaret ettik. Satın alma sürecinde sigorta yaptırmak istemediğimizi açıkça ve defalarca belirtmemize rağmen yaklaşık 8–9 kez ısrarla sigorta ...

23.02.2026 tarihinde saat 18.26 sıralarında Trump AVM Media Markt mağazasına iPhone 14 telefonum için ekran koruyucu almak ve taktırmak üzere gittim. Mağazada oturan görevli, ekran koruyucu stokta olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Böyle büyük bir mağazada bu kadar temel bir ürünün stokta olmama...
13.02.2023 tarihinde Media Markt’tan Electrolux Ultimate 800 EP8 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olacağı söylenerek ek garanti yaptırdım. Cihazın başta sadece bataryasının son kademesi şarj olmuyordu. Media Markt servisine götürdükte...

Media Markt web sitesinden çamaşır makinesi satın aldım ve bozuk, kırık, hasarlı ürün göndermişler. Makine kapalı kutu olarak geldi ve Bosch servis ürünü gelip açtı; ürün düşmüş, darbe yemiş, vuruk, kırık. Media Markt'ı aradım, sonuç alamadım. Paramı iade edin; böyle taşımacılık, böyle satış vs. olm...
2025 yılı Ocak ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q Revo Master çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi ancak geçen hafta ilk kez kullanmaya başladığımızda, cihazın ıslak paspas özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü 17.0...

22.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir Park AVM şubesinden 5’li pil satın aldım. Ertesi gün pillerden birini kumandama taktığımda hiç enerji vermediğini, yani sıfır olduğunu fark ettim. Diğer dört pili hiç kullanmadım, orijinal ambalajı açılmamış şekilde duruyordu. 23.02.2026 tarihinde ürünü iade e...

22/02/2026 tarihinde Pendik Viaport Media Markt mağazasından Bood grafiti desenli hoverboard satın aldım. Ürünü eve gelip ilk denediğim anda hoverboard’un çok ciddi şekilde titrediğini fark ettim. Üzerindeki bu şiddetli titremeden dolayı sesli uyarıları bile anlaşılmayacak hâle geliyor; ayrıca cihaz...