Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fabrikasyon Hatası Nedeniyle Tablet İadesi Media Markt'ta Gecikiyor

profile
24 Şubat 03:25
348

Media Markt uygulaması üzerinden 300507582 numaralı siparişimle Casper s50 tablet satın aldım ve ürünü İzmir Optimum Media Markt mağazasından teslim aldım. Tableti mağazada görevliye kutusunu açtırdım ancak ürünle ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Eve gelip tableti açtığımda cihazda fabrikasyon bir Android hatası olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde iade sürecimi kendim başlattım. Tarafıma iletilen iade kodu ile tableti Yurtiçi Kargo aracılığıyla Media Markt’ın deposuna, inceleme yapılması için gönderdim. Ürün çoktan ellerine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır “depo kontrolü” ve “inceleme” gerekçesiyle süreci sonuçlandırmıyorlar.

Ürün ellerine ulaştığı halde incelemeyi tamamlamayıp, ücret iademi gerçekleştirmedikleri için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Fabrikasyon hatalı olan bu tablet için iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim ücretin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorun en kısa sürede çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak resmi şikayette bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Gecikmesi Kredi Kartı Limitimi Doldurdu Temel İhtiyaçlarım Tehlikede

profile
03 Ocak 16:46
560

profile
30 Aralık 2024 13:46
960
1
Çelebi sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Ocak 14:12
401
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2024 14:09
971

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri