Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
GetirYemek Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği
Halil
13 Şubat 21:23
67"Büşra hanıma iletişimi için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Sipariş Ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı
Esd
06 Nisan 16:13
1706.04.2026 tarihinde yaklaşık 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Büyükçekmece Mimaroba bölgesindeki Popeyes şubesinden verdiğimiz siparişte hem patates kızartması eksik geldi hem de hamburgerlerin içinde peynir yoktu. Eksiklikleri ilettiğimizde patates kızartmasının ücret iadesini yapabileceklerini, ancak ürünü tekrar gönderemeyeceklerini söylediler.
Eksik ürünlerin getirilmesi talebimize karşılık, sorunun telafisi konusunda baştan savma ve ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hem siparişin eksik gelmesi hem de sonrasında çözüm odaklı davranılmaması nedeniyle mağdur olduk. Yaşadığımız bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak eksik ve hatalı hizmetin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
GetirYemek'ten İptal Edilen Sipariş Ücreti İade Edilmedi
Nazlı
30 Ocak 18:30
6422 Ocak 2026 günü saat 17:08’de GetirYemek üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim 90 dakikayı geçtiği için Getir müşteri hizmetleri tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen tutar banka kartımdan çekildi ve ücretim hesabıma geri yatırılmadı. O günden beri, yani 8 gündür düzenli olarak Get...
Ekstra Peynir Eksikliği Ve İade Reddi Hakkında Şikayet
Mert
30 Mart 18:46
4930 Mart 2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Samsun’da GetirYemek üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişimde özellikle ekstra peynir eklettim ve bunun ücretini de ödedim, ancak teslim edilen ürünlerde bu ekstra peynirler yoktu. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak Popeyes/GetirY...
ekstra-peynir-eksikligi-ve-iade-reddi-hakkinda-sikayet-2.jpg
Getir Yemek'te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yanlış Gösteriliyor
Ahmet
17 Şubat 20:37
111Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten Ankara İncesu Mahallesi’ne verdiğim siparişim yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı, buna rağmen uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Durumu canlı desteğe iletmeme rağmen talebime herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili...
Doğru Adrese Siparişim Yanlış Konum Nedeniyle İptal Edildi Ve Ücret İadesi Reddedildi
Ogulnabat
09 Şubat 19:27
599.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten 645 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı adresim doğru yazılıydı ve aynı adrese daha önce de defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdim. Buna rağmen bu kez konum yanlış gör...
Yorumlar