to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş Ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı
06.04.2026 tarihinde yaklaşık 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Büyükçekmece Mimaroba bölgesindeki Popeyes şubesinden verdiğimiz siparişte hem patates kızartması eksik geldi hem de hamburgerlerin içinde peynir yoktu. Eksiklikleri ilettiğimizde patates kızartmasının ücret iadesini yapabileceklerini, ancak ürünü tekrar gönderemeyeceklerini söylediler.
Eksik ürünlerin getirilmesi talebimize karşılık, sorunun telafisi konusunda baştan savma ve ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hem siparişin eksik gelmesi hem de sonrasında çözüm odaklı davranılmaması nedeniyle mağdur olduk. Yaşadığımız bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak eksik ve hatalı hizmetin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
