to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasına Dyson marka şarjlı dik süpürgemi arızalandığı ve ürün sigortalı olduğu için 31.01.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünü gövdesi, bataryası ve adaptörüyle birlikte, T088-40500-R-C kayıt numarasıyla mağazaya bıraktım.
21 Şubat tarihinde ürünün sigorta kapsamında onarıldığı ve mağazaya geldiği bilgisi verildi. Ürünü teslim almaya gittiğimde kutunun içinde adaptörün olmadığını gördüm. Mağaza müşteri temsilcisi, adaptör için mail atacaklarını, en kısa sürede geleceğini ve bana bilgi verileceğini söyledi.
O günden bugüne kadar yaptığım tüm telefon görüşmelerine ve yazışmalara rağmen adaptörüm tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde kayıt açıldığı, mail atıldığı, aciliyetimin bildirildiği ve en kısa sürede geleceği söylenerek oyalanıyorum. Adaptör olmadığı için ürünü hiç kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Mağazaya teslim ettiğim adaptör kaybedildiyse, vakit kaybedilmeden yeni bir adaptörün derhal tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
09.04.2021 tarihinde İzmir Karşıyaka'da bulunan Media Markt Hilltown AVM'ye elektrik süpürgesi almak için gittim. Görevli hanımefendinin ısrarla Electrolux markasını önermesi sonucunda Electrolux pure c9 pc91-algrt toz torbasız elektrikli süpürgeyi satın aldım. Satış temsilcisinin ısrarı üzerine ald...
Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Dyson v15 Detect model dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza satış temsilcisinin yönlendirmesiyle garanti süresine ek olarak sigorta paketi de yaptırdım. Ürün arızalandığı için 24.01.2025 tarihinde aynı mağazaya elden teslim ederek servise gönderilme...
10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 marka süpürgemi, güç kaybı, çekim gücünde azalma, küçük aparatları t...
31.12.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında ürüne 3 yıl ek garanti yapıldı ve bu kapsamda garanti süresi içinde bir kez ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bataryası biten ürünüm için garanti kapsamın...
İzmir Hilltown AVM Media Markt mağazasından 2023 Eylül ayında Dyson v10 marka bir elektrik süpürgesi satın aldık. Satın alma sırasında ürünün %30’si kadar ek ücret ödeyerek 2.500₺’ye garanti süresini 5 yıla kadar uzattık. Yani ürünün üretici garantisi olan 2 yıl biterse sona ermiş olsa da, uzatılmış...
Yorumlar