
Satın Alınan Kırılmaz Cam Hizmeti Gerçek Değil, Gerçek Cam Gelmedi

Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından s10 fe tabletim için 2 yıllık sınırsız kırılmaz cam hizmeti satın almıştık. Ancak kırılmaz cam yerine jelatin gibi incecik, sadece çiziklere karşı koruyabilecek bir koruyucu taktılar; bu ürünün tabletin kırılmasını önlemesi mümkün görünmüyor. İlk takılan...
Kutu Açılmış Olması Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi

11.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Logitech m171 model bir mouse satın aldım. Ürünü ertesi gün, 12.03.2026 tarihinde iade etmek istediğimde, paketin açılmış olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Görevli personel, açılmış ürünlerin iadesinin alınmadı...
Açılmamış Saç Maşası İadesi Red Edildi, Sorumluluk Media Markt Ve N11 Arasında Paylaşılıyor

5 Mart 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Babyliss C6688E Style Secret Air Auto-Curl model saç maşasını 10.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra başka bir mağazada aynı ürünü çok daha uygun fiyata görünce, ürünü hiç kullanmadan, hatta kutusunun üzerindeki ...
Xiaomi Robot Süpürgem Sürekli Arızalanıyor, Media Markt Çözüm Sunamıyor
Bursa Korupark Media Markt mağazasından almış olduğum, hem kuru hem ıslak temizlik yapan Xiaomi robot süpürge, ek garanti kapsamında defalarca kez servise gitti. Ürünle sürekli “elektrik gelmiyor” arızası yaşadım; batarya değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Her seferinde servise ...
Media Markt’ta İzin Verilmeyen Kart Kullanımı ve İptal Edilemeyen Siparişler
02 Mart tarihinde Media Markt kurumsal satış birimine toplu alım yapmak için kayıt oldum ve kaydımın onaylandığı tarafıma bildirildi. Daha sonra sipariş için beni aradılar, ben de talep ettiğim ürünler için sipariş verdim ve kart bilgilerimi paylaştım. Ödemeler Media Markt’ın sanal pos cihazı üzerin...
Teşhir Ürünü Televizyonda Ekran Kusuru Ve Sigorta Reddi: İade Ve Değişim Talebi

28.02.2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Peaq PQ43DAL540-**76SS3 model bir televizyon satın aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için ayrıca 3.399 TL ödeyerek sigorta yaptırdım ve garantisini 3 yıl daha uzattım. Televizyon için toplamda 13.490 TL ürün bedeli ödedim. Te...
Media Markt Ve Trendyol'dan Ürün İptali Ve İade Talebi

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Karaca marka bir blender 5’li set siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişten bu zamana kadar ürünüm ne elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Trendyol üzerinden defalarca kez durumu sorduğumda “ürününüz gelec...
İzinsiz Eklenen Süpürge Bakım Paketi İçin Tam İade Talebi
27.02.2026 tarihinde Media Markt Trabzon Ortahisar Forum AVM mağazasından Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, aldığım ürünle hiçbir ilgisi olmayan bir süpürge bakım paketi de işleme eklenmiş ve faturaya ek tutar olarak yansıtılmış. Lazer epilasyon cihazı a...
Media Markt Sigorta Kapsamına Rağmen Boru Değişimi Reddi
Media Markt’ten 1 yıl önce satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgenin borusu kırıldı. Ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırdık, bize bu sigortanın ürünün başına gelebilecek tüm sorunları karşılayacağı söylendi. Buna güvenerek sigorta yaptırmamıza rağmen şu an Media Markt zarar...
Soundbar Kargo Takibi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum

9 Mart 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung HW‑Q600F 3.1.2 ch Subwoofer Q‑Serisi Soundbar ürününü satın aldım. Aynı anda sipariş verdiğim diğer iki ürün kısa sürede teslim edildi; ancak bu ürün için uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünden kargo takibini kesinlikle yapamıyorum. Diğer ürünler ...
Uygun Olmayan Kulaklıkta Hijyen Gerekçesiyle Değişim Reddedildi

07.03.2026 tarihinde saat 14:38 sularında Media Markt Adana Çukurova mağazasından Music Sound cel. Music Sound Show 458.1245125 gerçek kablosuz Bluetooth kulaklık satın aldım. Satın alma sürecinde ürünün kulak içi ergonomisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca hijyen gerekçesiyle ...
Media Markt'ta Sigortalı Robot Süpürge Onarımında Ek Ücret Talebi Ve Yanıltıcı İletişim
Media Markt'tan Roborock q8 robot süpürge aldım ve ekstra ücret ödeyerek ürünü sigortalattım. 7 Mart Cumartesi günü bozulan ürünü Media Markt’e teslim ettim ve onarım süreci başlatıldı. Pazartesi günü bu kez yetkili servis WhatsApp üzerinden benimle irtibata geçerek onarım için 4.500 TL ödeme talep ...
Teslim Edildiği Söylenen Çamaşır Makinesi Temizlik Ürünü Takip Bilgisi Olmadan Kayıp

Media Markt’ın internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi elime ulaştı, ancak çamaşır makinesi temizlik ürünü hiçbir şekilde teslim edilmedi. Site üzerinden hangi siparişimin teslim edildiğine dair açık bir bilgi ya da kargo takip numarası da göremiyorum. Yaklaşık 10 gün...
Media Markt Çanakkale'de Teslim Edilmemiş Süpürge Sorunu

Media Markt’ta Ütünün Fiyatı Düşmüş Mağdur Oldum

3 Mart 2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7061/30 model Philips ütüyü 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra, aynı ütünün Media Markt’ın online sitesinde yaklaşık %40 indirime girerek 2.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Sadece internet sitesi...
Media Markt Uzatılmış Garanti Hakkımı Gözardı Ederek Düşük Hediye Çeki Teklif Ediyor
25.11.2021 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 40446257 fatura numarası ile Roidmi marka bir robot süpürge satın aldık. Ürün, kullanım süresi içinde arızalandı ve 2025 yılı içinde yetkili servise teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı tarafımız...
İndirimli Philips Kahve Makinesinin Kırık Kapağı Ve İade Reddi
Media Markt Ümraniye Meydan AVM’den indirimde olduğu için Philips marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün kırık çıkması zaten başlı başına büyük bir sorun. Daha da kötüsü, mağazaya durumu ilettiğimde kesinli...
Atlantis Media Markt Roborock İade Problemi!

Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Gönderilmediği İçin Şikayet

Ekran Koruyucu Kamera Netliğini Düşürdü, Ücret İadesi Talebi

Ocak ayı sonunda Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için ekran koruyucu satın aldım. Ürünü taktıktan sonra telefonun kamera kalitesinin her koşulda belirgin şekilde bozulduğunu, fotoğraf ve video çekimlerinde görüntünün netliğinin ciddi anlamda düştüğünü fark e...
Media Markt Ramazan Kampanyasında Aynı Ürüne Tekrar İndirim Yaparak Müşteriyi Mağdur Etti

Media Markt aynı Ramazan kampanyasında aynı ürüne tekrar indirim yaparak mağduriyet yarattı Ramazan kampanyası kapsamında Media Markt’tan bir ev sinema sistemi satın aldım. Ürünü satın alırken Ramazan kampanyası dahilinde indirimli bir fırsattan yararlandığımı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak satı...
Dyson Airwrap Kilit Sorunu Ve Mağazanın Değişim İade Reddi
8 Mart tarihinde Kocaeli İzmit Sanayi Media Markt mağazasından Dyson Airwrap aldık. Eşim ürünü eve geldiğimizde denemek için açtı ve daha ilk kullanımda kilit mekanizmasının bozuk olduğunu, başlıkların tam olarak oturmadığını fark ettik. Ürün daha 24 saat olmadan, hiç kullanılamaz durumdayken mağaza...
Media Markt Konya’da Solüsyon Stok Sorunu Ve İnternetten Daha Pahalı Fiyatlar

Media Markt’tan Konya’daki mağazalarınızdan Dreame L10s Pro Ultra Heat temizleme hazneli robot süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle solüsyon konusunda sorun yaşar mıyım diye sordum, servis ve solüsyon konusunda hiçbir problem olmayacağı, sürekli satıldığı ve temin edilebileceği söylendi...



