to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Karaca marka bir blender 5’li set siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişten bu zamana kadar ürünüm ne elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim.
Trendyol üzerinden defalarca kez durumu sorduğumda “ürününüz gelecek” deniliyor, ancak aynı zamanda Media Markt tarafından ürünü iptal ettiğime dair mesajlar geliyor. Ben ürünü kesinlikle iptal etmedim, haftalardır da gelmesini bekliyorum. Gelmeyecekse açık ve net şekilde söylenmesini ve ürünüm gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İptal işlemini kendim yaparsam paramı alamamaktan endişe ediyorum. Bu nedenle sürecin Media Markt ve Trendyol tarafından resmi olarak açıklığa kavuşturulmasını, acil olarak aranarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Karaca marka bir blender siparişi verdim, ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Ne ürün gönderildi ne de iade süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme alınmasına rağmen ortada ne ürün var ne de iade.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim ücretin iadesi sağlanıyor, ayrıca süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi de verilmiyor.
Ürünümü ya da ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi dahil tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından 16.639 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Takip No: 250915-004626). Siparişimin teslimat adresi Denizli olarak belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom halen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan 10889350645 numaralı siparişim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ocak tarihinde yaklaşık 18.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim; ancak ürünüm aradan geçen zamana ra...
28.02.2026 tarihinde Media Markt’in online sitesinden Karaca Quick Mix Smoothie Blender Inox ürününü 302576844 numaralı siparişimle, kredi kartı ile toplam 2.998 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürün kargoya veri...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Braun marka bir blender seti satın aldım. 18.01.2026 tarihli 01259_297056252-a numaralı siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şekilde gönderimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım...
Yorumlar