to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Media Markt Üsküdar Nev Çarşı mağazasından 46.999 TL ödeyerek Roborock Curv 5a1 model robot süpürge satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen satış temsilcisine özellikle Roborock marka ve kameralı bir model istediğimi belirttim, kendisi de bu modelin kamera özelliği olduğunu söyl...
16 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung MS23K3515AS/TR model mikrodalga fırın satın aldım, 4.799 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürün 18 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile adresimize teslim edildi. O gün evde ben yoktum, ürünü eşim teslim aldı. Kargoyu getiren görevli herhangi bir tutana...
18 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon (açık gri) satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş takip sayfasında sadece “Siparişiniz oluşturuldu” ifadesi görünüyor, başka hiçbir aşama ya da bilgilendirme...
23.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple Pencil satın aldım. Ürünü 24.11.2025 tarihinde Metromall mağazasından iade ettim ve ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana ücret iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve ...
16.03.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl üretici garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek 1+3 yıl kasko yaptırdım ve özellikle ilk 1 yılın kırılma garantili olduğu tarafıma belirtildi. 12.11.2025 tarihi...
23 Kasım 2025 günü İzmit 41 AVM’deki Media Markt mağazanızdan Tecno Spark 40 Pro model bir telefon satın aldım. Mağazada Samsung marka telefonlara bakarken çalışanlardan biri, bana gösterdiği Tecno Spark 40 Pro için “Samsung altyapısıyla üretiliyor, aynı şey” diyerek bu ürünü önerdi ve bu söylemle b...
22.11.2025 tarihinde saat 18.00 – 20.00 arasında ailemle birlikte Media Markt Forum İstanbul şubesine gittik. Samsung markasını sevdiğimiz için Galaxy serisi telefonlara bakmak üzere Samsung bölümüne yöneldik. Orada üç Samsung temsilcisi kendi aralarında sohbet ediyordu. Bu sırada temsilcilerden bi...
26.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM Media Markt şubesinden TCL MT42X Movetime çocuk saati ile ekran koruma ve koruma hizmeti satın aldım. İşleme ait belgemde te020250054901 numarası yer almaktadır. Satış sırasında verilen bilgiler gerçeği yansıtmadığı için açıkça yanlış yönlendiril...
07.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB siyah renk telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Şu an, 24.11.2025 tarihi itibarıyla Media Markt’ta aynı model telefonun farklı renklerinin 49.999 TL, siyah renginin ...
17 Kasım tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir ürün satın aldım. Mağazada stokta olmadığı için ürünü bana kargo ile gönderebileceklerini, en geç 4 gün içinde elimde olacağını söylediler. Kargom Kolay Gelsin firmasıyla, 150611002 takip numarasıyla gönderildi ve tesli...
08 Kasım Cumartesi günü Elazığ’da satın aldığım JBL Clip 5 hoparlörüm çalındı. Ürünü Media Markt’tan yaklaşık 1200 TL’ye aldım ve henüz taksitlerin tamamını ödemedim. Cihazımın kaskosu bulunuyor (Seri No: GG1266-BP0208109). Ancak şu ana kadar ne Media Markt ne de kasko firmasıyla iletişime geçmedim,...
16 Kasım Pazar günü Gebze Center Media Markt mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 19 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Ancak...
22 Kasım 2025 tarihinde 212 AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptıktan sonra ilk haritalandırmayı sorunsuz gibi tamamladı ancak süpürme işlemine başladığında sürekli oda değiştiriyor, düzenli bir temizlik yapamıyor. Ayrıca çoğu zama...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30’da Halkbank’a ait kredi kartımızdan, bilgimiz ve onayımız olmadan Media Markt üzerinden 49.999 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu saatte tarafımızca kesinlikle hiçbir alışveriş yapılmamıştır, kart sadece bize aittir ve üçüncü kişiler tarafından izinsiz ola...
Bugün Media Markt’tan Snooth Q3 marka bir gimbal satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde, cihazın üzerindeki ışığın sadece yanıp söndüğünü, ancak hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı ve işimi hiç göremedim. Ürünü henüz Media Markt mağazasına ya da Sn...
Media Markt üzerinden [11.11.2025] tarihinde, [282812135] ile sipariş verdim. Ürün, taahhüt edilen teslimat tarihinden tam 6 gün sonra, toplamda 9 günde tarafıma ulaştırılmıştır. Ürünümün gecikmesi sebebiyle hem kargo firmasını hem de Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, kargo...
Media Markt Ankamall şubesinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda su haznesinin ütü gövdesinden bağımsız hareket ettiğini, ütüyü tuttuğumda haznenin ayrı bir parça gibi oynadığını fark ettim. Bu durum satın aldığım günün ertesi günü ortaya çıktı. Ürünü alırken “kontro...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım buzdolabının kurulumu için 13.11.2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde, ürünün yan kısmının hasarlı olduğu tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan, daha kurulum esnasında ayıp ortaya çıktığı için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 280922...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 13.11.2025 tarihli faturayla Asus Zenbook Duo 2025 model bir bilgisayar satın aldım. Vergi kimlik numaramı doğru girmeme rağmen faturada vergi kimlik numarası bölümünün “11111” olarak düzenlendiğini, bu nedenle faturanın sisteme düşmediğini ve faturayı şir...
Media Markt Piazza şubesinden 23.11.2025 tarihinde Vivo marka bir telefon satilmis. Babam Samsung a 17 almak için gittiklerinde o telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek telefonu satmışlar. Telefonun acilen Samsung marka ile değiştirilmesi istiyorum. Telefonda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü değişim ...
01.06.2024 tarihinde satın aldığım 5. Nesil iPad Pro 11 cihazım için Media Markt Türkiye’den iki yıllık sigorta/ek garanti yaptırdım. Satış esnasında bu sigortanın, özellikle çocuk kullanımı da dahil olmak üzere, çocuk bile yapsa her türlü hasarı kapsadığı, darbe gibi durumlarda da sorun yaşamayacağ...
Telefonda, ticari kartla telefon alımına Yapı Kredi ve Garanti'ye peşin fiyatına taksit yaptıklarına dair 3 kez arayıp teyit almama rağmen İstanbul trafiğinde saatlerce yol gittim ve Media Markt Marmara Forum mağazasına geldiğimde böyle bir durum olmadığını söylediler. Tüm pazar günümü mahvettiler h...
28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...
