Media Markt markt

Media Markt’tan 11.10 tarihinde aldığım Braun fs1000 yüz epilatörü, lazer makinesiyle birlikte tarafıma teslim edildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tüyleri almamaya başladı ve Kuşadası Media Markt mağazasına götürdüm, değişim sağlandı. Ancak aynı arıza tekrar edince bu kez Aydın Media Markt’a b...

29.10.2025 tarihinde Viaport Asia Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Straight-Wavy model saç şekillendirici satın aldım (Fatura No: a122025000015885, 24.999 TL). Ürünü almadan önce internet sitesinde aynı ürünün yanında seyahat çantasının hediye olarak verildiğini görmüştüm. Ancak mağazadan satı...

29 Ekim 2025’te Media Markt internet mobil uygulamasından Oppo Reno 13 f model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 281102671. Ürünü indirimli olarak aldım. 31 Ekim 2025’te bana e-posta ile siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen bana gönderilmedi. Müşteri hizm...

Yaklaşık 3 hafta önce Media Markt Serdivan mağazasından Karcher marka SV7 model buharlı temizleyici aldım. Makineyi alış amacım, duvarlardaki küf problemiydi. Satıcı personele bunu defalarca sorarak teyit ettim, temsilci arkadaşa duvarlardaki küfü temizlemek için aldığımı defalarca söyledim ve kendi...

Media Markt Meydan şubesinden 2 adet Samsung marka cep telefonu satın aldık. Satış elemanı bu telefonlar için kredi kullandırdı. Buraya kadar sorun yok; ancak krediye ek olarak yalnızca telefon kılıfı ve ekran koruyucu için, 6.500 liradan iki telefon için toplamda 13.000 lira ekstra kredi eklenmiş. ...

31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 10643659690). Ertesi gün, yani 01.11.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek istedim. Ancak defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sürekli hazır metinlerle dönüş yapıldı ve talebim dikkate al...

Şikayet Başlığı: Media Markt Sigortası Tam Bir Fiyasko! İkame Telefon Masalı Şikayet Metni: Media Markt’tan iPhone Pro Max aldım, üstüne 11.400 TL sigorta yaptırdım. Satışta “Telefonunuza bir şey olursa ikame telefon veriyoruz, mağdur olmuyorsunuz.” dediler ama hepsi hikayeymiş! Telefonumun camı ...

31 Ekim tarihinde Media Markt üzerinden Rampage marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Teslimatın 1 Kasım’da yapılacağı bildirildi ancak kargo firması Arvato, iletişim bilgilerime rastgele bir telefon numarası eklemiş. Bu nedenle bana ulaşamadılar ve teslimat yapılmadan ürün “şüpheye iade” olarak...

02.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 01333.1134196 sözleşme numarası ile Dyson Purifier Humidify+Cool model hava ve nem temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı sigorta kapsamında ücretsiz filtre hakkım ...

01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden JBL tune 720 bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 gün içinde kulaklıktan çok kısık ses gelmeye başladı. Yani ürün arızalı ve 2 günlük bir ürün olarak "ayıplı mal" kapsamına giriyor. İade işlemi için bugün mağaza...

25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch marka hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişimi teslim almadan iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 13.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

01.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından internet üzerinden aldığım küçük ev aleti (sipariş no: 281282425) için mağazaya kardeşimi gönderdim. Kardeşim, bana teslim edilmek üzere gelen QR kod ile ürünü teslim almaya gitti. Ancak kasadaki ismi ve yakalığı bel...

Media Markt’ın online alışveriş platformundan, firmamızın çeşitli yerlerinde kullanmak üzere 25.10.2025 tarihinde 280298335 ve 280298296 numaralı siparişlerle Onvo 24OV5001H 24 inç televizyonlardan satın aldım. Benzer ürün ve fiyatlar başka firmalarda da olmasına rağmen, Media Markt’a olan güvenim n...

Trendyol üzerinden Media Markt’tan Fit 4 model akıllı saat satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve bu durumu Media Markt’a bildirdim. Süreç boyunca sürekli olarak “24-48 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen, bu süre her defasında baştan başlatıldı ve 1 haftadır hiçbir çözüm ...

20.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden oğlum için Onvo OV-012 X Plus 1600 W model elektrikli scooter siparişi verdim. Ürün görsellerinde yeni model gösterildiği için siparişi güvenle oluşturdum. Ancak 24.10.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığımda bana eski model gönderildiğini far...

14 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden üyelik oluşturmadan Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinesi satın aldım. 7.599 TL kredi kartımdan çekildi, fakat bana herhangi bir sipariş veya işlem numarası iletilmedi. Ödeme sırasında telefon numaramı ve diğer gerekli bilgileri eksiksiz verdim, anca...

Media Markt Türkiye’den satın aldığım Jabra Elite 3 Bluetooth kulaklığı, aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda bağlantı, ses kalitesi ve genel olarak ürün arızası gibi tüm temel sorunlarla karşılaşmaya başladım. Bu problemler her kullanımda sürekli olarak devam ediyor ve kulaklığı ...

Media Markt’tan online olarak satın aldığım TCL 55C6K model televizyon (Sipariş No: 279341238), Borusan Lojistik aracılığıyla adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyonun ekranının hasarlı olduğu tespit edilerek servis raporu düzenlendi. Hasa...

Apple Macbook Air M4 2025 model bir laptopu 49.999 TL ödeyerek Media Markt Mecidiyeköy Trump AVM şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kasanın sağ tarafında boşluk olduğunu ve parmağımı bastırdığımda ses çıktığını fark ettim. Bu durumu ürünü aldıktan 3-4 gün sonra tespit ettim. Önce...

28.09.2025 tarihinde Media Markt Bayraklı/İzmir mağazasından Samsung Q7F5 model televizyonu 276578808 sipariş kodu ile satın aldım. Ancak iade talebimi 23.10.2025 tarihinde oluşturmama rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hala benden teslim alınmadı. Her gün aramama ve müşteri hizmetleriyle de...

27 Ekim’de Media Markt online mağazasından Braun br710 Satin Hair 7 Iontec Brush Saç Fırçası satın aldım. Ürün 2-3 gün önce elime ulaştı. Kutusu eskimişti ve ürünü açınca pilli olduğunu, saç düzleştirici olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma oto...