to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından 14 Aralık’ta Dreame L10s Pro Gen robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 18 saat kullanabildim, sorun yaşayınca ertesi gün, yani 15 Aralık’ta tekrar mağazaya götürüp durumu anlatarak iade talep ettim. Ürünü incelediler, problem olduğunu kabul ettiler ancak buna rağmen ısrarla servise gönderdiler.
Ürün servise gönderildiğinden bu yana yaklaşık 15 gün geçti ve hâlâ “yedek parça bekleniyor” deniliyor. Her gün mail atıp süreci sormama rağmen sadece “servis sürecini bekleyeceksiniz, iade olmaz” cevabını alıyorum. İlk günden beri ayıplı çıkan bir ürün için bu kadar uğraştırılmak istemiyorum.
Ne Media Markt’tan ne de Dreame markasından artık robot süpürge istemiyorum, üzerine para verseler dahi bu ürünü kabul etmiyorum. IST01-OU-1189151 numaralı servis kaydı bulunan bu ayıplı ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt’tan satın aldığım Jabra kulaklık muadili olarak JBL Wave kulaklık verileceği aksi durumda ise ücret iadesi yapılacağı söylendi. JBL kulaklığı muadili olarak kabul ettim. Ürünün çıkışının gerçekleştirilebilmesi için satış ve iade yapılması gerekliymiş. Ürünü satin aldım ve iadesini gerçek...
03.04.2025 tarihinde Adana M1 Real AVM'de bulunan Media Markt mağazasından, satıcı tavsiyesi üzerine Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ödeme, QR kod ile 4 taksit şeklinde gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürün, tarafıma taahhüt edilen "2025 model" televizyon değil, "2024 model" bir tele...
7 Mart tarihinde Media Markt'tan aldığım (20.30) da Fakir marka süpürge evde açtığımda bir kere dırrr yaptı. Şarjı bitti. Bütün gece sarja taklı kaldı. Sabah kadar dolmadı. Sabah saat11.30 da mağazaya götürdüm. Orada denendi Evet şarj olmuyor. Dedi. Mağazada ki yetkili kişi. Fakire servise göndere...
05.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından almış olduğum Epson marka yazıcıyı iade ettim. Ürün için 5.500 TL ödemiştim ve iade işlemi sırasında tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Fiş/fatura numaram 08502221500...
02.02.2026 tarihinde Mall of mağazanızdan bir adet vakumlu telefon tutacağı satın aldım. Ürünü alıp aracıma indiğimde, vakumlu kısmın yüzeye hiç tutunmadığını, yani ürünün temel işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü hemen mağazanıza götürerek iade talebinde bulundum. Ancak k...
Yorumlar