Teslim Edildiği Görünen LG OLED TV Gerçekten Teslim Edilmedi

Media Markt üzerinden verdiğim 293644942 numaralı siparişimde yer alan LG OLED65G55LW 65 inç televizyon, 29.12.2025 tarihinde kargo tarafından teslim edilmiş gibi görünüyor, ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu, ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı; buna rağmen sistemde teslim edildi bilgisi yer alıyor.

Bu durumda mağduriyetimin giderilmesi için ürünün bir an önce hasarsız ve sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerekirse mağazadan teslimat seçeneğiyle, ürünü bizzat teslim alabileceğim şekilde çözüm üretilmesini istiyorum. Eğer bu yönde bir çözüm sağlanamazsa ve cihaz talep ettiğim şekilde tarafıma teslim edilemezse, ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini de talep ediyorum.