Media Markt markt

20 Ekim 2025 tarihinde, biri üyelikli diğeri üyeliksiz olmak üzere iki adet Land Rover marka elektrikli Scooter’ı, 218860570061 Yurtiçi Kargo takip numarası ve Media Markt müşteri temsilcisinin bana verdiği 1003910637 iade kodu ile Media Markt’ın deposuna gönderdim. Ürünlerden birinin kutusu açıldı ...

30.09.2025 tarihinde Media Markt Antalya 2 Terra City mağazasından Samsung QE65S90F model oled TV satın aldım. Satış sırasında, 3 hafta içinde kampanya kapsamında 10.000 TL tutarının s Wallet hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen kampanya tutarı hala hesabıma aktar...

02 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazasından Xiaomi Resmi 15 model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında kasadaki çalışan ve telefonu teslim eden personelin tavırları son derece isteksiz ve saygısızdı. Müşterinin yanında birbirlerine "şu işim bitse de kurtulsam, hemen gitsem"...

2 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt şubesinden Samsung s24+ model telefonu sıfır olarak satın aldım. Satın alma sırasında ellerinde kutulu ürün olmadığı için standa teşhir edilen cihazı almam önerildi. Defalarca, teşhir ürün olmasının herhangi bir sorun çıkarıp çıkarmayacağını ve garantis...

17 Eylül tarihinde Media Markt Balıkesir Kipa Mağazası’ndan Apple Watch se 40 satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcileri, olası düşme, kırılma veya çalınma gibi durumlarda kaskonun devreye gireceğini ve ürünün yenisiyle değiştirileceğini veya bedel iadesi yapılacağını belirttikleri için, 3.000 TL...

02.11.2025 tarihinde saat 16.15 civarında İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Müşteri temsilcisi İshakcan M.'ye stok durumu sordum, bir adet olduğunu söyledi. Ancak ürünü almak için kasaya yöneldiğimde, bana 7.500 TL tutarında koruma paketi almadan telefonun s...

30.10.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Arnica Solara model süpürge satın aldım. Ürünü evde yalnızca 1 metrekarelik bir alanda denedim ve silme kısmı olmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Amacım, ürünü iade edip başka bir süpürge almak. Ancak mağaza yetkilileri, ürünü ku...

15 Eylül 2025 tarihinde, 5 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Pro kahve makinamı (dokunmatik ekran arızası ve cihazın kendi kendine açılması nedeniyle) İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasına, garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana 20 iş günü içinde bilgilendirme...

2023 yılında Ankara Optimum Media Markt şubesinden iPhone 14 Pro Max aldım ve oradaki çalışanın yönlendirmesiyle kasko paketi satın aldım. Satış sırasında, kasko süresi bitse bile pil değişimini ücretsiz yaptırabileceğim, aksi halde pil değişim ücretinin 13.000 TL’den fazla olduğu ve bu tutarın da k...

25.10.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 Serisi XC6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi kredi kartı ile 12.499 TL'ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Media Markt uygulamasında aynı ürünün 9.999 TL'ye satıldığını gördüm. Bu durum beni...

Media Markt Torium şubesinden aldığımız Dyson v8 Absolute model süpürgemizde yaşanan sorun nedeniyle, 1 yıl önce ürünümüzü kaskosu kapsamında garantiye gönderdik. Ürünü çalışır durumda teslim etmemize rağmen, bize ürünün perte çıktığı ve değişim yapılmayacağı, bunun yerine çok düşük bir miktarda (4....

Geçtiğimiz hafta İstanbul Forum Media Markt mağazasına Dyson v12 süpürge almak için gittim. Ancak satış danışmanı Z***** Hanım, ısrarla bana Electrolux marka süpürgeyi almam konusunda baskı yaptı ve almak istediğim Dyson süpürgeyi kötüledi. Ben özellikle Dyson almak istediğimi belirtmeme rağmen, baş...

1 Kasım tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Mağazada stokta ürün olmasına rağmen, yalnızca kasko yaptırmam durumunda ürünü satın alabileceğim belirtildi. Ürünün ön siparişte olduğu ve kasko yaptırmadan satış yapılmadığı ifade edildi. Bu uygu...

Media Markt servis süreci yasal süre 21 gün doldu elektrik süpürgesi sonuç alınamadı Değerli müşterimiz, t008-59000 numaralı onarım talebiniz 10. İş günündedir. Tüm sorularınız için https://mmarkt.co/3JgqRqT adresinden bize ulaşabilirsiniz. Mersis:0613063688400256 b002

16/07/2025 tarihinde annemin adına Denizli Teras Park AVM Media Markt’tan Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın alındı. Ürün, anlatılan özellikleriyle uyuşmadığı gerekçesiyle bir ay içinde servise gönderildi. Servisten yaklaşık 20 iş günü sonra, robot süpürgede herhangi bir sorun olmadığı yönün...

11/11/2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM şubesinden Dreame D10s süpürge satın aldım. Satış sırasında, özellikle uzatılmış sigorta poliçesinin pil değişimini de kapsadığı ve poliçenin bitimine yakın pilin değiştirilebileceği söylenerek sigorta yaptırmam konusunda yönlendirildim. Sigorta poliçem 11...

02.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 281466806 numaralı saç düzleştiricisi siparişini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişimin iptal edilemeyeceği, ancak kargolandıktan sonra iade sürecinin...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus 954 model 4 adet kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 10614612473. Ürünlerin toplam bedeli olarak 62.000 TL ödedim. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumun ardında...

31.10.2025 Cuma sabahı saat 10:57’de, tamamen bilgim dışında, İş Bankası kredi kartım kullanılarak Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 49.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu işlem sırasında bana herhangi bir SMS onay kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Satış, hızlı teslim...

Media Markt Forum Aydın AVM mağazasından aldığım Roborock s8 model robot süpürge, satın aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra başladı ve ardından kısa süre içinde tekrar aynı sorunları yaşadım. Son olarak da iki gün önce yine aynı arızalar tekrarla...

23 Ağustos 2025 tarihinde Konya Kulecity Media Markt mağazasından Vivo v50 Lite model telefonu satın aldım. Eve geldiğimde telefonun kamera kısmının çevresinde koyu bir halka olduğunu ve cihazda arıza bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine 24 Ağustos’ta mağazaya giderek durumu bildirdim ve telefonu s...

1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Meydan AVM Ümraniye mağazasında iPhone 13 cihazım için buy back işlemi yaptırmak istedim. İşlem sırasında onayım alınmadan, ne yapıldığı açıklanmadan telefonumda Face ID ile çeşitli işlemler yapıldı ve Face ID telefondan kaldırıldı. Üstelik yedekleme yapılmadan Fac...

1 Kasım 2025 tarihinde, Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira’daki Media Markt mağazasında müşteri hizmetleri masasında yaklaşık 30 dakika boyunca bir soru sormak için bekledim. Orada görevli olan bayana sorunum olduğunu ilettim, ancak kendisi sadece ürün satın alımlarıyla ilgilendiğini ve yardımcı olamayaca...