Media Markt markt

Hb pazaryerinde, Media Markt satıcısından aldığım Altus ankastre aspiratör siparişim, bir haftadan fazla beklememe rağmen kargolanmadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştım lakin beni oyalamaya çalıştılar. Şikayetimi bu platforma ilettikten sonra ise ürünüm, bana haber verilmeden iptal edildi. Media Markt müş...

Dyson v15 süpürgemi 14 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Media Markt yetkili servisine, çekiş gücü problemi nedeniyle teslim ettim. Cihazımın kaskosu olmasına rağmen, iki aydan uzun süredir herhangi bir onarım veya çözüm sunulmadı. Teslim sırasında verilen servis kayıt numaram: t203-18024. Bu süreç...

11.05.2023 tarihinde Marmara Park AVM'deki Media Markt mağazasından Dyson v12 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgem çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Media Markt Antalya Kipa mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası, henüz 3 yılını doldurmadan tamamen bitti. Satın alma sırasında, mağaza çalışanı tarafından özellikle 5 yıl boyunca batarya arızalarının karşılanacağı belirtilerek ek ücret karşılığında BNP Paribas Sigorta’dan ek sigorta ya...

26 Ekim tarihinde Media Markt Piazza Şanlıurfa şubesinden iPhone 16 aldım. Satış sırasında bana hediye olarak verilen bir ürünün bedava olduğu söylendi. Ancak bana “cebinden 60.000 TL çıktı” diyerek, 62.847 banka puanımı da ürünle birlikte kullandılar. Puanlarım bilgim ve onayım olmadan kullanıldı. ...

Media Markt Kayseri şubesinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Bosch Unlimited 7 model dik süpürgem, yaklaşık 3-4 ay önce arıza yaptı (süpürdüğünü geri bırakıyor). Garanti kapsamında olduğu için Sivas’tan kargo ile Kayseri şubesine gönderdim. Ürünüm yaklaşık bir ay incelendikten sonra hiçbir şek...

Media Markt'tan almış olduğum telefon ile birlikte, 2 yıllık ekran koruma paketinin indirimde olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Daha sonra aldığım telefon arızalı çıkınca firma ürünü iade aldı; ancak Media Markt, ürünle birlikte indirimde diyerek sattığı ekran koruma paketini iade almadığı gibi,...

İnternetten 22.10.25 tarihinde almış olduğum 3'lü mutfak setini tek yaşadığımdan dolayı sipariş sürecinde akşam 19:00 ile 22:00 arasında teslim edilmesini istedim. Bugün teslimat tarihi olmasına rağmen ürün gelmedi. Organizasyonel kaynaklı hata olabilir fakat bunun içinde bir geri bildirim yapılması...

26.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat almak istedim. Ürünü incelediğimde kampanya kapsamında yanında bir adet kulaklık ve yedek kordonun hediye edileceği söylendi. Ancak mağazada yedek kordon kalmadığı ve diğer mağazalardan da tedarik edilem...

19 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Grundig KVA 8230 Delisia Coffee Tam Otomatik Espresso Makinesi Ino model ürünü 15.299 TL bedelle sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlışlıkla aynı markanın farklı bir modeli olan Grundig KVA 7230 gönderildi. 23 Ekim’de Şanlıurfa’daki adresime tes...

25 Eylül’de Antalya Konyaaltı Migros Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettiğim Asus tuf f15 FX507ZC4-Hanım210W model notebook, sağlam şekilde teslim etmeme rağmen serviste hasarlı/kırık hale getirilmiş. Ürünün kargo sürecinde kırıldığı/hasar aldığı bilgisi tarafıma şeffafça iletildi. ...

22.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 13 almak için işlem yapmak istedim. Ancak M. G. isimli çalışan, bana karşı son derece ilgisiz ve saygısız davrandı; yanında bulunan çalışma arkadaşlarına karşı da olumsuz tavırlar sergiledi. Telefonu almak isted...

13 Ekim’de Media Markt online mağazasından Apple iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş No: 278768929). Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark ettiğimde Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca (6-7 kez) iletişime geçtim. İlk görüşmelerde ilgil...

22 Ekim’de Media Markt üzerinden LG OLED65C5 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 279854441. Teslimat adresim İstanbul, Ömer Avni Mahallesi. Sipariş verirken teslimat tarihi 25 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün, 5 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle...

23 Ekim'de Media Markt internet sitesi üzerinden Siemens KG86NAID2N D Enerji Sınıfı 631 L alttan donduruculu no-frost buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 279944966. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 25 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ te...

4 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max ve iPhone 16e modellerini kurumsal fatura ile satın almak istedim. Satış danışmanı M****, yasa gereği zorunlu olduğunu söyleyerek iki telefon için de sigorta yaptırmam gerektiğini belirtti. Ancak daha sonra Ticaret Bakanlı...

17 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasına kaskolu Infitiy marka akıllı telefonumu tamir için teslim ettim (Servis Kayıt No: t-008 58619). Aradan 40 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tamirde bekliyor ve tarafıma herhangi bir somut bilgi verilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizm...

18.10.2025 tarihinde saat 15.30’da Park Forbes AVM İskenderun Media Markt şubesinden Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç pazartesi veya salı günü teslim edileceği belirtildi. Ancak, aradan 9 gün geçmesine ve müşteri hizmetleriyle görüşüp en geç 27’sine kadar t...

26.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Samsung çamaşır makinesi satın aldım. 399 TL adrese teslim nakliye ücreti talebinde bulundular. İtiraz ettim; çünkü yıllardır Media Markt’tan birçok ürün aldım ve bugüne kadar benden hiçbir zaman nakliye ücreti istenmedi. Ancak görevli,...