to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Nespresso j620 Creatista Pro süt çözümlü kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kahveyi sıcak yerine ılık veriyor ve zaman zaman da kapsülleri kullanılamaz hale getirip ziyan ediyor.
Bu durum üzerine Nespresso müşteri hizmetlerini aradım, yeni ürün olduğu için zamanla düzelebileceği söylendi ancak ürünün performansında hiçbir düzelme olmadı. Ardından Media Markt mağazasına gittiğimde, henüz 14 günü bile dolmamış olmasına rağmen ürünün değişimi ya da iadesi yerine incelemeye gitmesi gerektiği belirtildi. Sıfır aldığım bir makineyi, daha en başından sorunlu olmasına rağmen incelemeye göndermek istemiyorum.
Ben bu sorunlu ürünü iade ederek başka bir seri kahve makinesi almak istiyorum. Yasal iade/değişim süresi içindeyken yaşadığım bu problemde, müşteri memnuniyeti gözetilerek ürünün iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70 TB marka kahve makinesini, ek garantiyle birlikte toplam 34.798 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, 4. Kullanımda kahveyi yeterince ısıtmadığını ve beklenen performansı gösterm...
25.01.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesinden Nespresso Atelier marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullanabildim ve her kullanımda kahveyi ılık yaptı. Nespresso müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yönlendirmeleri uyguladım ancak sorun devam etti. Sonunda ürün, ...
02.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Lattissima model kapsül kahve makinesi satın aldım. Satış temsilcisi, bu modelin diğerlerine göre kahveyi daha sıcak hazırladığını belirterek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak cihazı aldığım günden bu yana, makine kahveyi istediği...
03/05/2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesi Media Markt mağazasından nespresso gran latissima kapsül kahve makinesi satın aldım. Hediye edilecek olan 100 kapsül kahve ve termos hediyesi için tekrar aranacağımız ve hediyelerin ev adresime gönderileceği söylendi. Ama ne yazık ki ne arayan kimse o...
İyi akşamlar, ben 14 Şubat 2024 tarihinde Gaziantep Media Markt Sanko Park AVM'den Nespresso F541 Black Gran Lattissima kahve makinesi aldım. Ürünü 15 Şubat 2024 tarihinde tekrar kullanmak istemediğim için iade etmek istedim fakat iade edemedim. Ürünü ben kendi çeyizim için almıştım ve 4 ay sonra ku...
Yorumlar